Job-ID: NRG70-ISAS-AS
Wie du dazu beitragen kannst:
Du betreust unsere Kundensysteme im technischen 3rd-Level-Support, analysierst komplexe Störungen und entwickelst passende Lösungen.
Von der Installation über die Konfiguration bis hin zu Updates sorgst du dafür, dass unsere Softwarelösungen bei unseren Kunden zuverlässig funktionieren.
Bei technischen Fragestellungen rund um Systemkonfigurationen und Datenbankanbindungen, beispielsweise mit MSSQL oder Oracle, bringst du dein Know-how ein.
Gemeinsam mit unserem Entwicklungsteam gehst du Fehlerursachen auf den Grund, koordinierst deren Behebung und unterstützt bei der nachhaltigen Lösung technischer Probleme.
Du dokumentierst deine Lösungen, begleitest technische Änderungen und bringst deine Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse ein.
Darüber hinaus unterstützt du bei der Einrichtung und Anpassung containerbasierter Anwendungen mit Kubernetes und automatisierst kleinere Abläufe mit Python.
Dein Profil
Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, eine Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation.
Erste praktische Erfahrungen im technischen IT-Support, in der Systemadministration oder Systemintegration bringst du bereits mit – idealerweise im Umgang mit komplexen Softwareanwendungen und Kundensystemen.
Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis für IT-Systeme, Softwareinstallationen und Datenbanken und gehst bei der Analyse und Behebung von Störungen strukturiert vor.
Kenntnisse im Umgang mit Datenbanksystemen sowie erste Erfahrungen mit Docker, Kubernetes oder Python sind von Vorteil. Entscheidend ist deine Bereitschaft, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
Mit deiner lösungsorientierten Arbeitsweise, deinem analytischen Denkvermögen und deiner Kommunikationsstärke findest du auch bei anspruchsvollen technischen Fragestellungen passende Lösungen.
Du sprichst fließend Deutsch (min. C1) und hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Deine Vorteile bei KISTERS:
Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
Remote-Work-Möglichkeiten
Regelmäßige interne Schulungen sowie externe berufliche Weiterbildungen
Leistungsgerechte Vergütung für alle Mitarbeiter:innen
Laufbahnmodell
Gemeinsame Feiern und Team-Events (z.B. Weihnachtsfeier, Sommerfest, Turniere)
Betriebliche Altersvorsorge
Job-Rad (Dienstfahrrad-Leasing)
Weitere Benefits und Angebote, um dir dein Arbeits- und Privatleben angenehmer zu gestalten, findest du [hier].
IT Support Engineer (w/m/d) – Energie - System Engineering / Admin, Ingenieur in Aachen Arbeitgeber: KISTERS
Die KISTERS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich für die nachhaltige Nutzung erneuerbarer Energien einsetzt und seinen Mitarbeitern flexible Arbeitszeitmodelle sowie Remote-Work-Möglichkeiten bietet. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönlicher Entwicklung, unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, ihre Karriereziele zu erreichen und aktiv an der Energiewende mitzuwirken. Die offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und gemeinsame Erfolge, was KISTERS zu einem attraktiven Arbeitsplatz in Karlsruhe macht.
