Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support und Unterstützung bei IT-Projekten.
- Unternehmen: Weltmarktführer in dynamischer Messtechnik mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Homeoffice, gute ÖV-Anbindung, Essensentschädigungen und überdurchschnittliche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Selbstorganisiertes Team mit kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die ICT-Landschaft aktiv mit und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Kistler Gruppe ist Weltmarktführer in dynamischer Messtechnik. Wir stellen piezoelektrische Kraft-, Druck-, und Beschleunigungssensoren, sowie Drehmomentsensoren und andere Messsysteme her. Wir sind ein 1959 gegründetes Schweizer Familienunternehmen. Über 2.200 Mitarbeitende setzen sich täglich an mehr als 60 Standorten mit Leidenschaft dafür ein, innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
Für unseren Standort suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die unsere moderne ICT-Umgebung aktiv mitgestaltet und unseren Mitarbeitenden als kompetente Ansprechperson im Support zur Seite steht.
Dein typischer Tag:
- Verantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support für die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Lösung von Incidents und Service Requests.
- Dokumentation von Lösungen für die Knowledge-Base und das Self-Service-Portal.
- Enge Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen, dem 3rd-Level-Support sowie Kollegen (w/m/d) unserer Standorte.
- Unterstützung bei IT-technischen (Teil-)Projekten.
- Weiterentwicklung und Umsetzung von Unternehmensstandards und IT-Prozessen.
- Turnusmäßige Betreuung des telefonischen Servicedesks.
- Unterstützung des Anwenders per Telefon oder vor Ort.
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen gehören zu deinen Stärken.
- Du löst Probleme mit analytischem Denken und behältst auch bei komplexen Aufgaben den Überblick.
- Deine Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist zeichnen dich aus.
- Fliessende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Das kannst Du erwarten:
- Eine selbständige, vielseitige Arbeitsumgebung, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, die zukünftige ICT-Landschaft der globalen Kistler Gruppe aktiv mitzugestalten.
- Einen guten Spirit in einem selbstorganisierten Team, welches den internen Wissenstransfer sowie eine offene Unternehmenskultur lebt.
- Die Möglichkeit, in einer breiten Applikationslandschaft im Einsatz zu stehen.
- Unterstützung bei der Zertifizierung «ITIL Foundation in Service Management», internen und externen Weiterbildungen sowie die Chance, sich ein breites ICT-Technologie-Wissen anzueignen.
- Homeoffice während Servicedesk Zeiten (maximal 1 Tag pro Woche), gute ÖV-Anbindung und Parkplätze vor der Türe, Essensentschädigungen, 40 Std./Woche, überdurchschnittliche Sozial- und Versicherungsleistungen sowie weitere Fringe Benefits.
Berivan Buth, Talent Acquisition Partner, freut sich auf deine vollständige, aussagekräftige Bewerbung (CV, Diplome/Zertifikate und Arbeitszeugnisse, ein Motivationsschreiben ist optional) über unser Online-Karrieretool. Wir freuen uns über Direktbewerbungen und bitten um Verständnis, dass wir auf die Zusammenarbeit mit Personaldienstleistern verzichten.
IT-Support / ICT Workplace-Supporter (w/m/d) - 80% Arbeitgeber: Kistler Group
Die Kistler Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine selbständige und vielseitige Arbeitsumgebung bietet, in der sie aktiv an der Gestaltung der ICT-Landschaft mitwirken können. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und offener Kommunikation fördert das Unternehmen den internen Wissenstransfer und bietet zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich der Unterstützung bei der ITIL-Zertifizierung. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von attraktiven Sozialleistungen, flexiblen Arbeitszeiten und einer guten Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel am Standort.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support / ICT Workplace-Supporter (w/m/d) - 80% erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit Berivan Buth aufzunehmen. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Kistler arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Kistler und deren Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support / ICT Workplace-Supporter (w/m/d) - 80% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, was dich besonders macht. Hebe relevante IT-Kenntnisse hervor und zeige, wie du Probleme gelöst hast. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Das Anschreiben ist deine Bühne:Nutze das Anschreiben, um deine Motivation und Leidenschaft für die IT zu zeigen. Erzähl uns, warum du bei Kistler arbeiten möchtest und wie du unsere ICT-Umgebung mitgestalten kannst. Sei kreativ und lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Dokumentation ist der Schlüssel:Wenn du bereits Erfahrung im Support hast, erwähne spezifische Beispiele, wo du Lösungen dokumentiert hast. Das zeigt uns, dass du nicht nur Probleme löst, sondern auch daran denkst, wie andere davon profitieren können. Wir lieben es, wenn du den Wissenstransfer förderst!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich über unser Online-Karrieretool bewirbst. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns gemeinsam die Zukunft der ICT-Landschaft gestalten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kistler Group vorbereitet
✨Verstehe die Kistler Gruppe
Informiere dich über die Kistler Gruppe und ihre Produkte. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du im IT-Support arbeiten wirst, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Übe typische Probleme, die im 1st- und 2nd-Level-Support auftreten können, und sei bereit, deine Lösungsansätze zu erklären.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da Kommunikation eine Schlüsselkompetenz ist, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich mit Kollegen oder Kunden kommuniziert hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
