Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte aktiv unsere moderne ICT-Umgebung und unterstütze Mitarbeitende im IT-Support.
- Unternehmen: Weltmarktführer in dynamischer Messtechnik mit über 2.200 engagierten Mitarbeitenden.
- Vorteile: Homeoffice, gute ÖV-Anbindung, Essensentschädigungen und umfangreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Selbständige Arbeitsumgebung mit kurzen Entscheidungswegen und offener Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Kistler Gruppe ist Weltmarktführer in dynamischer Messtechnik. Wir stellen piezoelektrische Kraft-, Druck-, und Beschleunigungssensoren, sowie Drehmomentsensoren und andere Messsysteme her. Wir sind ein 1959 gegründetes Schweizer Familienunternehmen. Über 2.200 Mitarbeitende setzen sich täglich an mehr als 60 Standorten mit Leidenschaft dafür ein, innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
Für unseren Standort suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die unsere moderne ICT-Umgebung aktiv mitgestaltet und unseren Mitarbeitenden als kompetente Ansprechperson im Support zur Seite steht.
Verantwortlichkeiten- Verantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support für die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Lösung von Incidents und Service Requests.
- Dokumentation von Lösungen für die Knowledge-Base und das Self-Service-Portal.
- Enge Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen, dem 3rd-Level-Support sowie Kollegen (w/m/d) unserer Standorte.
- Unterstützung bei IT-technischen (Teil-)Projekten.
- Weiterentwicklung und Umsetzung von Unternehmensstandards und IT-Prozessen.
- Turnusmäßige Betreuung des telefonischen Servicedesks und Unterstützung des Anwenders per Telefon oder vor Ort.
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen.
- Analytisches Denkvermögen und Überblick bei komplexen Aufgaben.
- Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist.
- Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Homeoffice während Servicedesk-Zeiten (maximal 1 Tag pro Woche), gute ÖV-Anbindung und Parkplätze vor der Tür.
- Essensentschädigungen, 40 Std./Woche, überdurchschnittliche Sozial- und Versicherungsleistungen sowie weitere Fringe Benefits.
- Möglichkeit, in einer breiten Applikationslandschaft im Einsatz zu stehen, Zertifizierung «ITIL Foundation in Service Management», interne und externe Weiterbildungen sowie die Chance, ein breites ICT-Technologie-Wissen anzueignen.
- Selbständige, vielseitige Arbeitsumgebung, kurze Entscheidungswege, das Engagement, die zukünftige ICT-Landschaft der globalen Kistler Gruppe aktiv mitzugestalten, ein guter Spirit in einem selbstorganisierten Team, welches den internen Wissenstransfer sowie eine offene Unternehmenskultur lebt.
IT-Support / ICT Workplace-Supporter (w/m/d) - 80% Arbeitgeber: Kistler Instrumente GmbH
Die Kistler Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld im IT-Support bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen, flexiblen Homeoffice-Regelungen und einem starken Fokus auf Teamarbeit und offene Kommunikation fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der Innovation und Engagement geschätzt werden. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von einer breiten Applikationslandschaft und der Chance, aktiv an der Gestaltung der zukünftigen ICT-Landschaft mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support / ICT Workplace-Supporter (w/m/d) - 80% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Kistler Gruppe.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf LinkedIn oder besuche relevante Veranstaltungen. So kannst du mehr über die Unternehmenskultur erfahren und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Kistler Gruppe und ihre Produkte. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten im IT-Support zur Weiterentwicklung der ICT-Landschaft beitragen können.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support / ICT Workplace-Supporter (w/m/d) - 80% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du bei Kistler arbeiten möchtest und was dich an der Position als IT-Supporter reizt. Deine Begeisterung für die ICT-Welt sollte klar rüberkommen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kistler Instrumente GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT-Supports vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da du im 1st- und 2nd-Level-Support arbeiten wirst, solltest du dein Wissen über Windows-Betriebssysteme und gängige IT-Probleme auffrischen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Probleme zu lösen, die dir während des Interviews präsentiert werden könnten.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, komplexe technische Konzepte einfach zu erklären. Zeige, dass du in der Lage bist, sowohl im Team als auch mit Anwendern effektiv zu kommunizieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Support-Team oder wie die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen aussieht.
