Auf einen Blick
- Aufgaben: Produkte im Online-Shop einstellen und Kundenanfragen bearbeiten.
- Unternehmen: Erfolgreiches E-Commerce-Unternehmen in Saarlouis mit wachsendem Team.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, erfolgsabhängige Vergütung und abwechslungsreiche Aufgaben.
- Weitere Informationen: Motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
- Warum dieser Job: Gestalte den Online-Handel aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Berufserfahrung im E-Commerce oder Einzelhandel von Vorteil, aber nicht erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24300 - 29700 € pro Jahr.
**Arbeitsort:** Saarlouis
**Beschäftigungsart:** Vollzeit
**Eintrittstermin:** Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
**Quereinsteiger (m/w/d):** Willkommen
Wir sind ein erfolgreiches E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Saarlouis und vertreiben Produkte rund um Küche und Haushalt über unseren eigenen Online-Shop sowie verschiedene Online-Marktplätze. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen und engagierten E-Commerce Mitarbeiter / Mitarbeiter Online-Shop & Kundenservice (m/w/d). Die Stelle eignet sich ausdrücklich auch für motivierte Quereinsteiger (m/w/d), beispielsweise mit Berufserfahrung im Einzelhandel, Kundenservice oder Call-Center.
Ihre Aufgaben
- Einstellen und Pflegen von Produkten in unserem Online-Shop
- Einstellen und Bearbeiten von Angeboten auf verschiedenen Online-Marktplätzen
- Pflege von Produktdaten, Artikelbeschreibungen, Preisen und Bildern
- Kontrolle und Aktualisierung bestehender Online-Angebote
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Telefonische Beratung unserer Kunden
- Bearbeitung von Reklamationen und Retourenanfragen
- Klärung von Kundenanliegen und Erarbeitung geeigneter Lösungen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich E-Commerce und Kundenservice
Ihr Profil
- Berufserfahrung im E-Commerce, Einzelhandel, Kundenservice oder Call-Center ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Motivierte Quereinsteiger (m/w/d) sind ausdrücklich willkommen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Technisches Grundverständnis
- Bereitschaft, sich in neue Programme und E-Commerce-Systeme einzuarbeiten
- Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Gute Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
- Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Wir bieten
- Zusätzliche erfolgsabhängige Vergütung
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und wachsenden E-Commerce-Unternehmen
- Abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich Online-Handel und Kundenservice
- Strukturierte Einarbeitung in unsere Systeme und Produkte
- Möglichkeit zur Übernahme eigener Verantwortungsbereiche
- Kurze Entscheidungswege
- Kollegiales und motiviertes Team
- Arbeitsplatz in zentraler Lage in Saarlouis
- Langfristige berufliche Perspektive
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres **frühestmöglichen Eintrittstermins** und Ihrer **Gehaltsvorstellung** per E-Mail an: personal@kitchcom.com
E-Commerce Mitarbeiter / Mitarbeiter Online-Shop & Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Kitchcom
Als erfolgreiches E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Saarlouis bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und motivierten Teams zu werden. Wir legen großen Wert auf eine strukturierte Einarbeitung, abwechslungsreiche Aufgaben und die Förderung Ihrer individuellen Stärken, während Sie in einem kollegialen Umfeld arbeiten. Zudem erwarten Sie attraktive Zusatzleistungen und eine langfristige berufliche Perspektive in einem wachsenden Unternehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so E-Commerce Mitarbeiter / Mitarbeiter Online-Shop & Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Kitchcom treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie Kitchcom, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei Kitchcom bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei Kitchcom zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um E-Commerce Mitarbeiter / Mitarbeiter Online-Shop & Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei Kitchcom im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kitchcom vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei Kitchcom erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
