Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Sachbearbeiter (m/w/d) und unterstütze uns im Bereich Krankenversicherung.
- Arbeitgeber: Die KKH Contact-Center GmbH ist eine Tochterfirma der KKH mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Nutze deine sorgfältige Arbeitsweise, um einen positiven Einfluss auf die Kunden zu haben.
- Gewünschte Qualifikationen: Wir suchen motivierte Bewerber mit einem Auge fürs Detail und Serviceorientierung.
- Andere Informationen: Komm in unser Team in Berlin-Weißensee und starte deine Karriere in der Gesundheitsbranche!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Sachbearbeiter (m/w/d) Krankenversicherung
Wir suchen dich als Sachbearbeiter (m/w/d) Krankenversicherung für unseren Standort in Berlin-Weißensee in Voll- oder Teilzeit!
Du zeichnest dich durch deine sorgfältige Arbeitsweise und unkomplizierten Service aus? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!
Die KKH Contact-Center GmbH ist eine Tochterfirma der KKH Kaufmännische Krankenkasse. Sie unterstützt die KKH bei der Erfüllung ihrer gesetzlichen Aufgaben. Die GmbH hat ihren Standort in Berlin mit rund 60 Mitarbeitenden.
- Dokumentenmanagement: Du erfasst und verwaltest Dokumente, Vorgänge und Entscheidungen in unserem System, um eine hohe Transparenz und Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten.
- Datenpflege: Du pflegst und aktualisierst Versichertendaten, um eine korrekte Abrechnung und Leistungserbringung sicherzustellen.
- Kundenservice: Bei Fragen und allgemeinen Anliegen informierst du unsere Versicherten und klärst sie telefonisch und schriftlich auf.
- Du hast eine abgeschlossene (Schul-)Ausbildung und suchst nach einer neuen Herausforderung – auch als talentierter Quereinsteiger (m/w/d) bist du bei uns herzlich willkommen!
- Du hast bereits erste Erfahrungen in der Bearbeitung von Daten und Dokumenten sowie im Kundenkontakt gesammelt.
- Darüber hinaus überzeugst du mit fließenden Deutschkenntnissen und sicherer Rechtschreibung. Auch die Arbeit am PC mit gängigen Office-Programmen fällt dir leicht.
- Idealerweise hast du bereits Kenntnisse in der gesetzlichen Krankenversicherung gesammelt oder interessierst dich für diese.
- Deine genaue, sorgfältige und zuverlässige Art runden dein Profil ab.
- Zum Start erwarten dich 13,50€ Stundenlohn und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis. Ab deinem zweiten Jahr verdienst du 14,50€ Stundenlohn.
- Für deine Erholung bekommst du 30 Urlaubstage pro Jahr.
- Freu dich auf eine sechswöchige Einarbeitung mit gezieltem Coaching und einer festen Ansprechperson.
- Zusätzlich kannst du dich auf attraktive Zuschläge und individuelle Sozialleistungen freuen.
- Du erreichst uns bequem über die Haltestelle „Pasedagplatz“ und sparst dank einer Vergünstigung für das Deutschland-Ticket.
- Erhalte Preisnachlässen auf bekannte Marken und spare in den Kategorien Mode, Technik, Freizeit uvm. mit unserem Anbieter Corporate Benefits.
- Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutze mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien- und Freizeitaktivitäten für deine (Enkel-)Kinder.
- Profitiere außerdem von unseren KFZ-Leasingmöglichkeiten für dich und deine Familienangehörigen.
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Sachbearbeiter (m/w/d) Krankenversicherung Arbeitgeber: KKH Contact-Center GmbH
Kontaktperson:
KKH Contact-Center GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Krankenversicherung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die KKH und ihre Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis der Krankenversicherung und der spezifischen Angebote der KKH wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine sorgfältige Arbeitsweise zu geben. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du durch deine Genauigkeit und deinen Service überzeugen konntest.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Da du in einem Contact-Center arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du gut im Team arbeiten kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Zusammenarbeit mit Kollegen zu beantworten.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei der KKH arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach ihren Erfahrungen und Tipps. Insiderwissen kann dir einen Vorteil verschaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Krankenversicherung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die KKH Contact-Center GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Arbeitskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Anschreibens, das deine Motivation und Eignung für die Position darstellt, sowie eventuell benötigter Zeugnisse.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine sorgfältige Arbeitsweise und deinen Servicegedanken hervorhebst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über die Website der KKH Contact-Center GmbH ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KKH Contact-Center GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für die Position eines Sachbearbeiters in der Krankenversicherung gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst.
✨Zeige deine Sorgfalt
Da die Stelle eine sorgfältige Arbeitsweise erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Genauigkeit und Detailverliebtheit unter Beweis stellen.
✨Informiere dich über die KKH
Mach dich mit der KKH und ihren Dienstleistungen vertraut. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.