Experte (m/w/d) Vertrieb und Kundenmanagement

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt – vorerst 2 Jahre befristet – als Experten (m/w/d) mit den Schwerpunkten Vertrieb und Kundenmanagement. Mit Deiner ausgeprägten Netzwerkkompetenz und Deinem exzellenten Gespür für Menschen gestaltest Du die Schnittstellen zwischen Fachbereich und Marktregionen. Dabei bist du in der Lage, die jeweiligen Stakeholder einzubinden, unterschiedliche Sichtweisen und Haltungen zu berücksichtigen und nachhaltige Ergebnisse zu generieren. Dein Fokus liegt dabei in der Unterstützung der Weiterentwicklung der Mitarbeitenden in unseren Marktregionen. Deine Aktivitäten haben damit einen unmittelbaren Einfluss auf Wirtschaftlichkeit, Personal und Bestandsentwicklung.

Nach Rücksprache im Bewerbungsprozess ist auch ein anderer Arbeitsort als Hannover möglich. Hierbei berücksichtigen wir unsere Standorte, die Teamstruktur und auch deine persönliche Lebenslage. Wir setzen auf Vertrauen und fördern das Remote-Arbeiten. Du scheust Dich nicht vor Verantwortung und bist bereit, Konzepte und Prozesse proaktiv zu hinterfragen? Dann leiste mit uns einen wertvollen Beitrag zur Performanceentwicklung.

Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig – vor allem unsere bundesweit rund 4.000 Mitarbeitenden. Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision – persönlich und unkompliziert – mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei!

• Solidarisch ist für dich gelebte Zusammenarbeit. Gemeinsam mit Führungskräften analysierst und bewertest du komplexe Prozesse, Strukturen und Konzepte im Kundenmanagement und Vertrieb.
• Du erkennst eigenständig Optimierungspotenziale, leitest priorisierte Maßnahmen ab und trägst aktiv zur Erreichung strategischer und vertrieblicher Ziele bei, die direkten Einfluss auf den finanziellen und wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens haben.
• Kompetenz zeigt sich in deinem ausgeprägten fachlichen Know-how sowie deinem systemischen Denken und Handeln.
• Du steuerst anspruchsvolle Themenstellungen, entwickelst nachhaltige Standards und begleitest die Umsetzung bereichsübergreifender Konzepte mit hoher Eigenverantwortung und Beratungskompetenz.
• Neugier treibt dich an, Bestehendes zu hinterfragen und neue Wege zu entwickeln.
• Auf Basis von Analysen, Beobachtungen und Gesprächen leitest du selbstständig Handlungsempfehlungen, innovative Ansätze und zukunftsorientierte Aktivitäten ab.
• Unkompliziert agierst du in deiner Schnittstellenfunktion zwischen Führungskräften der ersten und zweiten Führungsebene und unseren Fachbereichen.
• Dabei koordinierst du unterschiedliche Interessen effizient, schaffst Transparenz und sorgst für eine pragmatische sowie lösungsorientierte Zusammenarbeit.
• Respekt prägt dein tägliches Handeln. Du kommunizierst klar, wertschätzend und vertrauensvoll.
• Deine Empfehlungen und Feedbacks basieren auf fundierten Analysen, nachvollziehbaren Beobachtungen und einem partnerschaftlichen Umgang auf Augenhöhe.

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder BWL oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige praktische Erfahrung im Vertrieb und Kundenmanagement.
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Denkweise sowie über die Fähigkeit, auf allen Hierarchie-Ebenen zielgruppenorientiert und souverän aufzutreten.
• Kommunikations-, Moderations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Erste Erfahrungen in der Zusammenarbeit und Begleitung von Führungskräften der ersten und zweiten Führungsebene.

• Du bekommst Gestaltungsspielraum, um spannende Themen eigenverantwortlich anzugehen und die KKH damit wirksam voranzubringen.
• Für deinen optimalen Start erhältst du eine umfassende und professionelle Einarbeitung.
• Wir bieten dir eine attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag und flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit.
• Mehr Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Mit unserem Kooperationspartner voiio bieten wir dir ein attraktives Angebot an vielfältigen Ferien- und Freizeitaktivitäten für deine Kinder und Enkelkinder!
• Profitiere von vielen Mitarbeitervorteilen (z. B. Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits).
• Weil uns unsere Umwelt am Herzen liegt, beteiligen wir uns an deinen Kosten für das Deutschland-Jobticket.