IT Service Owner (m/w/d) SaaS

IT Service Owner (m/w/d) SaaS

Vollzeit 43200 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte und optimiere SaaS-Lösungen für unsere Kunden und begleite den gesamten Life-Cycle-Prozess.
  • Arbeitgeber: KKH - Innovative Krankenkasse mit einem starken Fokus auf digitale Transformation.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr.
  • Warum dieser Job: Sei Teil der digitalen Transformation und präge aktiv unseren Unternehmenserfolg mit deinen Ideen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikationen sowie Erfahrung im SaaS-Bereich.
  • Andere Informationen: Attraktive Bezahlung, Gesundheitsmanagement und familienfreundliche Angebote.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 84000 € pro Jahr.

Für unsere Unternehmenszentrale in Hannover, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Service Owner (m/w/d) für den Aufbau und die Betreuung von SaaS Solutions in Voll- oder Teilzeit (ab 20h/Woche). In deiner neuen Rolle arbeitest du am Aufbau und der Weiterentwicklung unserer KKH-internen SaaS Landschaft. Du bist verantwortlich für die Definition klarer Prozesse, dem Management unserer SaaS Produkte und trägst damit maßgeblich dazu bei unseren Kunden (m/w/d) durch guten Service reibungslose Abläufe zu ermöglichen. Du kennst dich exzellent im Softwaremarkt aus und hast Lust dich von der Bereitstellung über den Betrieb bis zur Abschaltung, um den gesamten Life-Cycle Prozess unserer SaaS Produkte zu kümmern? Dann bist du genau die Unterstützung, die wir suchen!

Das könnte dein neuer Job sein - Von A bis Z:

  • Du entwickelst und optimierst den Prozess zur Softwareeinführung, Implementierung und für den Betrieb von SaaS (Public Cloud) Produkten.
  • Bei dir laufen die Fäden zusammen: Du begleitest den gesamten Life-Cycle-Prozess für SaaS Produkte, koordinierst die Anbindung der entsprechenden Software und verantwortest die Pflege des Softwarekatalogs (LeanIX und Ivanti).
  • Das Gesamtbild im Blick: Bei der Entwicklung und Koordination der Produktstrategie und -vision für das KKH SaaS-Portfolio legst du einen klaren Fokus auf den Anwendungen für die Mitarbeitenden.
  • Immer auf dem neuesten Stand: Du behältst die Trends im Blick und kennst den Markt für neue Features und Produkte. Außerdem stehst du im regelmäßigen Austausch mit Softwareanbietern.
  • Wir zählen auf dich: Du unterstützt tatkräftig die Anforderer (m/w/d) bei der administrativen Vorbereitung beim Softwarekauf.

Dein Profil:

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, einem ähnlichen Studiengang oder bringst vergleichbare Qualifikationen (z.B. aus dem IT-Support) und einschlägige Berufserfahrung mit.
  • Du kennst Eigenschaften und Spezifika von SaaS-/ Public Cloud-Produkten und bringst Wissen in der Integration von SaaS-Produkten in bestehende IT-Infrastrukturen mit.
  • Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und bist in der Lage, Anforderungen klar zu definieren und zu priorisieren.
  • Deine exzellente Kommunikationsfähigkeit erleichtert es dir abteilungsübergreifend und adressatengerecht Bedürfnisse zu ermitteln, Probleme zu analysieren und passende Lösungen zu entwickeln.
  • Eigeninitiative und Teamgeist zeichnen dich aus. Du bringst dich proaktiv in die Weiterentwicklung des Produktes ein und treibst gemeinsam mit deinem Team die Gestaltung und Optimierung unserer Prozesse voran.
  • Idealerweise hast du erste Erfahrung um Umgang und in der Anwendung von Ivanti und LeanIX.

Unser Angebot:

  • Du gestaltest die digitale Transformation der KKH aktiv mit – so prägen deine Ideen nachhaltig unseren Unternehmenserfolg.
  • Unser umfassendes und professionelles Onboarding, ermöglicht dir einen reibungslosen Start, in dem du schrittweise an deine Aufgaben herangeführt wirst.
  • Freue dich auf flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit - ohne Kernarbeitszeit - bei einer 38,5 Stundenwoche.
  • Nutze zudem die Möglichkeit einer hybriden Arbeitswoche und erledige deine Arbeit tageweise auch im Homeoffice.
  • Bei uns hast du bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr. Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei.
  • Unser Tarifvertrag bietet dir eine attraktive Bezahlung und eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter.
  • Dich erwartet ein vielfältiges Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement sowie tolle Sportangebote durch unseren Firmenfitness-Kooperationspartner Hansefit.
  • Wir fördern eine umweltbewusste Lebensweise: Nutze auch die flexiblen Fahrrad-Leasingangebote der KKH.
  • Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutze mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien- und Freizeitaktivitäten für deine (Enkel-)Kinder.
  • Weil uns unsere Umwelt am Herzen liegt, beteiligen wir uns an deinen Kosten für das Deutschland-Jobticket.

Sie denken, wir passen zueinander? Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung!

Für Fragen haben wir immer ein offenes Ohr: KKH Kaufmännische Krankenkasse Fabian Proske | Teamleiter SAP, MAP, SaaS Solutions Telefon: 0511 2802 - 5447

IT Service Owner (m/w/d) SaaS Arbeitgeber: KKH Kaufmännische Krankenkasse

Die KKH bietet als Arbeitgeber in Hannover ein inspirierendes Umfeld für IT Service Owner, die aktiv an der digitalen Transformation mitwirken möchten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice und bis zu 32 Urlaubstagen pro Jahr fördert die KKH eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem profitieren Mitarbeitende von einem umfassenden Onboarding, attraktiven Zusatzleistungen und einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
K

Kontaktperson:

KKH Kaufmännische Krankenkasse HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Service Owner (m/w/d) SaaS

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, die richtige Richtung einzuschlagen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen!

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!

Tipp Nummer 4

Halte deinen Lebenslauf und dein LinkedIn-Profil aktuell. Zeige deine neuesten Projekte und Erfolge, damit du bei potenziellen Arbeitgebern im Gedächtnis bleibst. Ein frischer Eindruck kann den Unterschied machen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Owner (m/w/d) SaaS

SaaS-Management
Softwareeinführung
Prozessoptimierung
Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeit
Anforderungsdefinition
Teamarbeit
Integration von SaaS-Produkten
Kenntnisse in LeanIX
Kenntnisse in Ivanti
Marktkenntnis
Problem-Analyse
Eigeninitiative
Projektmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für die Rolle des IT Service Owners bist. Lass deine Leidenschaft für SaaS-Lösungen durchscheinen!

Sei konkret!: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Prozesse optimiert oder SaaS-Produkte erfolgreich implementiert hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst!

Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Stelle und zum Unternehmen erhältst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KKH Kaufmännische Krankenkasse vorbereitest

Verstehe die SaaS-Welt

Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im SaaS-Bereich vertraut. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen in der Softwarelandschaft verstehst und wie du diese für das Unternehmen nutzen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Management von SaaS-Produkten unter Beweis stellen. Sei bereit, über deine Rolle im gesamten Life-Cycle-Prozess zu sprechen und wie du Probleme gelöst hast.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da die Position abteilungsübergreifende Kommunikation erfordert, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten testen.

Zeige Eigeninitiative

Unterstreiche deine proaktive Haltung und wie du in der Vergangenheit zur Weiterentwicklung von Produkten beigetragen hast. Unternehmen suchen nach Kandidaten, die nicht nur Aufgaben erfüllen, sondern auch Ideen einbringen und Prozesse optimieren.

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