Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Firmenkunden und verwalte deren Konten im Mahnverfahren.
- Unternehmen: KKH Kaufmännische Krankenkasse - ein kundenorientiertes Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 32 Urlaubstage und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Attraktive Zusatzleistungen und ein starkes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und erlebe persönliche Entwicklung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder Sozialversicherungsfachangestellten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Wir suchen ab dem 01.07.2026 einen Sachbearbeiter (m/w/d) Mahnverfahren für unser Beitrags- und Forderungszentrum in Berlin in Voll- oder Teilzeit (mind. 35 Std./Woche). Als kundenorientiertes Organisationstalent bieten Sie als Teil unseres Teams „Mahnverfahren Firmen“ unseren Firmenkund*innen einen individuellen und fachlich verlässlichen Service. Dabei wissen Sie genau, worauf es bei der Beratung und Betreuung ankommt.
Sie sind kommunikativ und übernehmen gerne Verantwortung? Ihr Herz schlägt für einen unkomplizierten, persönlichen Service und ein herausragendes Kundenerleben? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Ihre Chance
- Von A wie Ausgleichskasse bis Z wie Zahlstelle: Als kompetente Ansprechperson stehen Sie unseren internen und externen Kund*innen bei sämtlichen Anliegen im Beitrags- und Meldewesen zur Seite.
- Bei uns übernehmen Sie Verantwortung: Zu Ihren Aufgaben zählen der Beitragseinzug bei Arbeitgebern, die Durchführung des Mahnverfahrens und das Einleiten von Insolvenzverfahren.
- Immer im Blick: Sie verwalten die Firmenkonten in BITMARCK_21c|ng (führende und umfassende GKV-Software) und haben dabei immer ein Auge auf die sozialversicherungsrechtlichen Vorschriften sowie die aktuelle Rechtsprechung.
- Kommunikation auf Augenhöhe ist das A und O: Sie beraten unsere Firmenkund*innen in allen versicherungs- und beitragsrechtlichen Fragen.
Das bringen Sie mit
- Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) und mehrjährige Erfahrungen im genannten Aufgabenfeld.
- Hilfreich wären erste Erfahrungen mit BITMARCK_21c|ng (GKV-Software).
- Mit Ihrer kommunikativen Art überzeugen und begeistern Sie unsere Firmenkunden (m/w/d) auch am Telefon.
- Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und ein effizientes Zeitmanagement, um die Anliegen unserer Kunden (m/w/d) bestmöglich erledigen zu können.
- Sie wissen genau, wie Sie Ihre hohe Auffassungsgabe und Ihre analytischen Fähigkeiten in Ihrem Arbeitsalltag in komplexen Sachverhalten wirksam einsetzen können.
Unser Angebot
- Werden Sie Teil unseres Teams, das sich jeden Tag aufs Neue für die Interessen unserer Kunden (m/w/d) engagiert.
- Für Ihren optimalen Start bei uns erhalten Sie eine umfassende und professionelle Einarbeitung.
- Wir bieten flexible Arbeitszeiten - ohne Kernarbeitszeit - in Vollzeit (38,5 Std.) oder Teilzeit (mind. 35 Std.). Nach abgeschlossener Einarbeitung können Sie auch tageweise aus dem Homeoffice arbeiten.
- Urlaub gibt es bei uns bis zu 32 Tage pro Jahr. Heiligabend und Silvester sind zudem arbeitsfrei. Durch die Umwandlung des Urlaubsgeldes sind bis zu 4 weitere Urlaubstage möglich.
- Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutzen Sie mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien- und Freizeitaktivitäten für Ihre (Enkel-)Kinder.
- Für Ihre eigene Gesundheit bieten wir interne Gesundheitsangebote (z.B. Entspannte und Bewegte Pause) sowie eine große Auswahl an Sport-, Entspannungs- und Wellnessangebote durch unsere Firmenfitnesskooperation Hansefit (vergünstigte Best-Mitgliedschaft).
- Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine attraktive Bezahlung mit 13,35 Gehältern sowie eine finanzielle Absicherung im Alter.
- Darüber hinaus erhalten Sie umfangreiche Zusatzleistungen: Beihilfe, vermögenswirksame Leistungen, finanzielle Unterstützung bei privater Weiterbildung und vieles mehr.
- Wir bezuschussen Ihr Deutschlandticket und haben attraktive Fahrradleasing-Kooperationen (Jobrad).
- Durch Corporate Benefits & Vergünstigungen bei Versicherungen durch Öffentliche-Dienst-Tarife erhalten Sie verschiedenste Mitarbeiterrabatte.
Sie denken, wir passen zueinander? Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung!
Ihr Kontakt: KKH Kaufmännische Krankenkasse, Riccardo Radtke | Leiter Beitrags- und Forderungszentrum, Telefon: 0511 3905 7330.
Sachbearbeiter (m/w/d) Mahnverfahren Firmen Arbeitgeber: KKH Kaufmännische Krankenkasse
Die KKH Kaufmännische Krankenkasse ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Berlin ein flexibles Arbeitsumfeld mit bis zu 32 Urlaubstagen und der Möglichkeit zum Homeoffice bietet. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während wir durch attraktive Zusatzleistungen und Gesundheitsangebote das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter unterstützen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und dabei auf eine umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung Wert legt.
Kontaktdaten:
KKH Kaufmännische Krankenkasse Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) Mahnverfahren Firmen erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Netzwerke wie LinkedIn oder Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft erfährt man so von Stellenangeboten, die noch nicht veröffentlicht sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine eigenen Fragen an das Unternehmen bereit hast. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und gut informiert über die KKH.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst dich direkt bewerben. Das macht es uns einfacher, dich kennenzulernen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Ob im Gespräch oder per E-Mail, eine klare und freundliche Kommunikation ist entscheidend, besonders in einem kundenorientierten Job wie dem Sachbearbeiter im Mahnverfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Mahnverfahren Firmen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein sauberer Lebenslauf und ein gut formuliertes Anschreiben zeigen, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Nutze die Sprache aus der Jobbeschreibung und zeige, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KKH Kaufmännische Krankenkasse vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die KKH und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Webseite an, lies über die Unternehmenskultur und informiere dich über aktuelle Themen im Gesundheitswesen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Sachbearbeiter im Mahnverfahren unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Verantwortung übernommen hast oder besonders kundenorientiert gearbeitet hast. Das macht deinen Gesprächsbeitrag lebendiger und glaubwürdiger.
✨Kommunikation auf Augenhöhe
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine offene und freundliche Kommunikation pflegst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Firmenkunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Fragen zur Einarbeitung und Teamkultur
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Einarbeitung und zur Teamkultur zu stellen. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und Wert auf ein gutes Arbeitsumfeld legst. Außerdem bekommst du wertvolle Einblicke, die dir bei deiner Entscheidung helfen können.
