Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Mahnverfahren und biete exzellenten Service für Firmenkunden.
- Unternehmen: KKH Kaufmännische Krankenkasse mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, bis zu 32 Urlaubstage und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Attraktive Bezahlung, umfangreiche Zusatzleistungen und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und übernehme Verantwortung in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder Sozialversicherungsfachangestellten, kommunikative Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Wir suchen ab dem einen Sachbearbeiter (m/w/d) Mahnverfahren für unser Beitrags- und Forderungszentrum in Berlin in Voll- oder Teilzeit (mind. 35 Std./Woche). Als kundenorientiertes Organisationstalent bieten Sie als Teil unseres Teams „Mahnverfahren Firmen“ unseren Firmenkund*innen einen individuellen und fachlich verlässlichen Service. Dabei wissen Sie genau, worauf es bei der Beratung und Betreuung ankommt. Sie sind kommunikativ und übernehmen gerne Verantwortung? Ihr Herz schlägt für einen unkomplizierten, persönlichen Service und ein herausragendes Kundenerleben? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Ihre Chance
- Von A bis Z: Als kompetente Ansprechperson stehen Sie unseren internen und externen Kund*innen bei sämtlichen Anliegen im Beitrags- und Meldewesen zur Seite.
- Bei uns übernehmen Sie Verantwortung: Zu Ihren Aufgaben zählen der Beitragseinzug bei Arbeitgebern, die Durchführung des Mahnverfahrens und das Einleiten von Insolvenzverfahren.
- Immer im Blick: Sie verwalten die Firmenkonten in BITMARCK_21c|ng (führende und umfassende GKV-Software) und haben dabei immer ein Auge auf die sozialversicherungsrechtlichen Vorschriften sowie die aktuelle Rechtsprechung.
- Kommunikation auf Augenhöhe: Sie beraten unsere Firmenkund*innen in allen versicherungs- und beitragsrechtlichen Fragen.
Das bringen Sie mit
- Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) und mehrjährige Erfahrungen im genannten Aufgabenfeld.
- Hilfreich wären erste Erfahrungen mit BITMARCK_21c|ng (GKV-Software).
- Mit Ihrer kommunikativen Art überzeugen und begeistern Sie unsere Firmenkunden (m/w/d) auch am Telefon.
- Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und ein effizientes Zeitmanagement, um die Anliegen unserer Kunden (m/w/d) bestmöglich erledigen zu können.
- Sie wissen genau, wie Sie Ihre hohe Auffassungsgabe und Ihre analytischen Fähigkeiten in Ihrem Arbeitsalltag in komplexen Sachverhalten wirksam einsetzen können.
Unser Angebot
- Werden Sie Teil unseres Teams, das sich jeden Tag aufs Neue für die Interessen unserer Kunden (m/w/d) engagiert.
- Für Ihren optimalen Start werden Ihnen eine umfassende und professionelle Einarbeitung geboten.
- Wir bieten flexible Arbeitszeiten – ohne Kernarbeitszeit – in Vollzeit (38,5 Std.) oder Teilzeit (mind. 35 Std.). Nach abgeschlossener Einarbeitung können Sie auch tageweise aus dem Homeoffice arbeiten.
- Urlaub bis zu 32 Tage pro Jahr. Heiligabend und Silvester sind zudem arbeitsfrei. Durch die Umwandlung des Urlaubsgeldes sind bis zu 4 weitere Urlaubstage möglich.
- Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutzen Sie mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien- und Freizeitaktivitäten für Ihre (Enkel-)Kinder.
- Für Ihre eigene Gesundheit bieten wir interne Gesundheitsangebote (z. B. Entspannende und Bewegte Pause) sowie eine große Auswahl an Sport-, Entspannungs- und Wellnessangeboten via Firmenfitnesskooperation Hansefit (vergünstigte Best‑Mitgliedschaft).
- Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine attraktive Bezahlung mit 13,35 Gehältern sowie eine finanzielle Absicherung im Alter.
- Darüber hinaus erhalten Sie umfangreiche Zusatzleistungen: Beihilfe, vermögenswirksame Leistungen, finanzielle Unterstützung bei privater Weiterbildung und vieles mehr.
- Wir bezuschussen Ihr Deutschlandticket und haben attraktive Fahrradleasing-Kooperationen (Jobrad).
- Durch Corporate Benefits & Vergünstigungen bei Versicherungen durch öffentliche Dienst Tarife erhalten Sie vielfältige Mitarbeiterrabatte.
Sie denken, wir passen zueinander? Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung! Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter kkh.de/datenschutz.
Ihr Kontakt
Für Fragen Haben Wir Immer Ein Offenes Ohr KKH Kaufmännische Krankenkasse Riccardo Radtke | Leiter Beitrags- und Forderungszentrum Telefon: #J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter (m/w/d) Mahnverfahren Firmen - Krankenkasse Arbeitgeber: KKH Kaufmännische Krankenkasse
Die KKH Kaufmännische Krankenkasse ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin ein flexibles Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit von Homeoffice und einer umfassenden Einarbeitung bietet. Mit bis zu 32 Urlaubstagen, attraktiven Gesundheitsangeboten und einer familienfreundlichen Kultur unterstützt die KKH die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter und sorgt für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung und zahlreichen Zusatzleistungen, die das Arbeiten bei uns besonders lohnenswert machen.
Kontaktdaten:
KKH Kaufmännische Krankenkasse Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) Mahnverfahren Firmen - Krankenkasse erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung! Arbeitgeber suchen nach motivierten Kandidaten. Lass sie wissen, warum du für die Position brennst und was dich an der Arbeit im Mahnverfahren reizt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer erfolgreichen Zukunft zu arbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Mahnverfahren Firmen - Krankenkasse mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und nicht nur nach perfekten Lebensläufen.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, warum du genau für das Mahnverfahren bei uns brennst und was dich motiviert.
Zeig deine Erfahrungen!:Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Vergangenheit gesammelt hast, besonders im Bereich Mahnverfahren oder im Gesundheitswesen. Das hilft uns, deine Eignung besser einzuschätzen.
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicher sein, dass alles direkt bei uns landet und wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KKH Kaufmännische Krankenkasse vorbereitet
✨Informiere dich über die Krankenkasse
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die KKH und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe die Rolle der Krankenkasse im Gesundheitswesen und welche spezifischen Herausforderungen sie in Bezug auf Mahnverfahren hat. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Umgang mit komplexen Sachverhalten verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und Verantwortung übernommen hast, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Position viel Kommunikation erfordert, übe, wie du deine Gedanken klar und präzise ausdrücken kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten testen, und sei bereit, auch hypothetische Szenarien zu besprechen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu den nächsten Schritten im Mahnverfahren sein. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.
