Sachbearbeiter (m/w/d) Versicherungsrecht - Krankenkasse

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter (m/w/d) Versicherungsrecht für unser Beitrags- und Forderungszentrum in Köln in Vollzeit. Als Teil unseres Teams „Versicherungsrecht“ bist du kompetente Ansprechperson für unsere Versicherten bei allen versicherungsrechtlichen Fragestellungen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dein Fokus liegt dabei auf der eigenverantwortlichen Klärung und Beurteilung von versicherungsrechtlichen Sachverhalten. Du bist kommunikationsstark, ein echtes Organisationstalent und hast Erfahrung im Beitrags- und Versicherungsrecht? Für ein herausragendes Kund*innenerleben setzt du dich gern ein und bist ein absoluter Teamplayer (m/w/d)? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Kommunikation auf Augenhöhe ist das A und O: Du klärst die Versicherungsverhältnisse unserer Kunden (m/w/d) und berätst auch zu anstehenden Veränderungen (z.B. Beginn und Ende der Mitgliedschaft). Bei uns übernimmst du Verantwortung: Versicherungsrechtliche Sachverhalte, wie die Beitragsfreiheit während der Elternzeit oder Voraussetzungen für die Krankenversicherung der Rentner*innen, werden von dir geprüft und versicherungsrechtlich beurteilt. Ebenso gehört das Entscheiden über die Beitragspflicht von Versorgungsbezügen und die Pflege der Versichertenstammdaten zu deinen Aufgaben. Wir zählen auf dich: Als kompetente Ansprechperson stehst du unseren internen und externen Kund*innen telefonisch zur Seite.

Das bringst du mit: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation. Du bist Profi, wenn es um rechtlich relevante Grundlagen für die Bearbeitung und Beratung der Kundenanliegen geht und nutzt dabei deine fundierten Kenntnisse in diesem Bereich. Als wertvolle Kompetenzen bringst du eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie telefonisches Verhandlungsgeschick mit. In deinem Arbeitsalltag weisst du deine analytische, organisierte Arbeitsweise gezielt und effektiv einzusetzen. Neuen Situationen stehst du offen gegenüber und siehst diese als Chance für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Idealerweise verfügst du über Erfahrungen im Umgang mit der Bitmarck-Software 21c|ng.

Unser Angebot: Werde Teil unseres Teams, das sich leidenschaftlich für die Zufriedenheit unserer Versicherten einsetzt. Für deinen optimalen Start in deine neue Aufgabe erhältst du eine umfassende und professionelle Einarbeitung. Wir bieten flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5 Std./ Woche - ohne Kernarbeitszeit. Nach erfolgreich abgeschlossener Einarbeitung kannst du auch tageweise aus dem Homeoffice arbeiten. Unser Tarifvertrag bietet dir eine attraktive Bezahlung mit 13,35 Gehältern sowie eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter. Du hast bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr. Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei. Durch die Umwandlung des Urlaubsgeldes sind bis zu 4 weitere Urlaubstage möglich. Darüber hinaus erhältst du umfangreiche Zusatzleistungen: Beihilfe, vermögenswirksame Leistungen, finanzielle Unterstützung bei privater Weiterbildung und vieles mehr. Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutze mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien- und Freizeitaktivitäten für deine (Enkel-)Kinder. Für deine eigene Gesundheit bieten wir interne Gesundheitsangebote (z.B. Entspannte und Bewegte Pause) sowie eine große Auswahl an Sport-, Entspannungs- und Wellnessangeboten durch unsere Firmenfitnesskooperation Hansefit (vergünstigte Best-Mitgliedschaft). Wir bezuschussen dein Deutschlandticket und haben attraktive Fahrradleasing-Kooperationen (Jobrad). Durch Corporate Benefits & Vergünstigungen bei Versicherungen durch Öffentliche-Dienst-Tarife erhältst du verschiedenste Mitarbeiterrabatte.