Teamleiter (m/w/d) Beitragsbemessung – Krankenversicherung

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter (m/w/d) Beitragsbemessung – Krankenversicherung für unser Beitrags- und Forderungszentrum in Hannover.

Als konzeptionsstarke und analytisch denkende Führungspersönlichkeit übernehmen Sie die Personalverantwortung für ein 14-köpfiges Team.

In einer spannenden Phase des Wandels mit einem bevorstehenden Systemumstieg begleiten Sie Ihr Team sicher durch diese Veränderung. Dabei bringen Sie die nötige Flexibilität mit, um neue Themen und Abläufe erfolgreich umzusetzen.

Aufgaben

• Kommunikation auf Augenhöhe: Anforderungen, Aufgaben und Erwartungen an das Team formulieren, klare Prioritäten setzen, auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf bewahren.
• Bearbeitung von Anfragen unserer freiwillig versicherten Mitglieder in versicherungsrechtlicher Fragen und Beitragsfestsetzung.
• Weiterentwicklung von Prozessabläufen und Steuerungshebeln zur kontinuierlichen Optimierung.
• Erstellung eines reibungslosen Informationsflusses sowie einer einheitlichen Gesamtabstimmung zwischen unsere Organisationseinheiten, gesamtverantwortlich auf Führungsebene handeln.
• Kundenzufriedenheit: Einhaltung der Qualitätsstandards im Blick, Förderung kundenorientierter, flexibler Lösungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in einer gesetzlichen Krankenversicherung oder im kaufmännischen Bereich.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationskompetenzen sowie Durchsetzungsvermögen und hohes Engagement.
• Wirtschaftliche sowie strategische Arbeitsweise, hohe Ziel- und Ergebnisorientierung.

Benefits

• Teil eines motivierten Teams, das sich leidenschaftlich für die Zufriedenheit unserer Versicherten einsetzt.
• Führungsteam und Kollegium unterstützen Sie bei Ihrer Einarbeitung und mit Rat und Tat.
• Bis zu 32 Tage Urlaub pro Jahr, Heiligabend und Silvester arbeitsfrei.
• Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit, 38,5 Stundenwoche.
• Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag, zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter.
• Interne Gesundheitsangebote (z. B. Entspannte und Bewegte Pause) und Zugang zu Firmenfitnesskooperation Hansefit.

Kontakt

KKH Kaufmännische Krankenkasse
Ute Haushalter, Leiterin Beitrags- und Forderungszentrum
Telefon: 0511 3905 – 1400

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