Teamleiter (m/w/d) Familienversicherung/ Krankenversicherung der Studierenden

Wir suchen Sie als Teamleiter (m/w/d) Familienversicherung/ Krankenversicherung der Studierenden für unser Beitrags- und Forderungszentrum in Hannover in Voll-oder Teilzeit (mind. 30 Std./ Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Als konzeptionsstarke und analytisch denkende Führungspersönlichkeit übernehmen Sie die Personalverantwortung für ein 14-köpfiges Team. In einer spannenden Phase des Wandels durch einen Systemumstieg begleiten Sie Ihr Team sicher durch diese Veränderung. Dabei bringen Sie die nötige Flexibilität mit, um neue Themen und Abläufe erfolgreich umzusetzen. Sie übernehmen gerne Verantwortung und die Anliegen Ihrer Mitarbeitenden sowie Kunden (m/w/d) liegen Ihnen besonders am Herzen? Dann sind Sie bei uns als neue Teamleitung genau richtig!

Ihre vielfältigen Aufgaben:

• Kommunikation auf Augenhöhe ist das A und O: Für eine erfolgreiche Zusammenarbeit formulieren Sie Ihre Anforderungen, Aufgaben und Erwartungen an Ihr Team und setzen dabei klare Prioritäten. Auch in herausfordernden Situationen behalten Sie immer einen kühlen Kopf.
• Führen mit Weitblick: Sie begleiten Ihr Team, fördern gezielt individuelle Potenziale und schaffen ein motivierendes Arbeitsumfeld.
• Gemeinsam mit Ihrem Team betreuen Sie für unsere Mitglieder in allen Fragen zum Thema Familienversicherung und Krankenversicherung der Studierenden.
• Ihnen fällt es leicht, einen reibungslosen Informationsfluss sowie eine einheitliche Gesamtabstimmung zwischen unseren Organisationseinheiten sicherzustellen.
• In Ihrer neuen Rolle tragen Sie zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von Prozessabläufen und möglichen Steuerungshebeln bei.
• Kundenzufriedenheit steht für Sie an erster Stelle: Sie haben die Einhaltung der Qualitätsstandards Ihrer Mitarbeitenden stets im Blick und fördern mit Ihrer ergebnisorientierten Arbeit die Entwicklung von kundenorientierten, flexiblen Lösungen.

Das bringen Sie mit:

• Ob mit einer abgeschlossenen Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder vergleichbarer Qualifikation – bei uns sind Sie herzlich willkommen.
• Sie verfügen über mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise innerhalb einer gesetzlichen Krankenversicherung oder in einem anderen kaufmännischen Bereich.
• Neben einem guten Durchsetzungsvermögen und hohen Engagement sind Sie stark in der Kommunikation und Moderation.
• Sie wissen Ihre wirtschaftliche und strategische Arbeitsweise effektiv einzusetzen, um eine hohe Ziel- und Ergebnisorientierung zu gewährleisten.

Unser Angebot:

• Sie haben die Chance, Ihre Führungskompetenzen in einer verantwortungsvollen Position weiterzuentwickeln und Ihre eigenen Ansätze aktiv umzusetzen.
• Sie werden Teil eines motivierten Teams, das sich leidenschaftlich für die Zufriedenheit unserer Versicherten einsetzt.
• Es erwartet Sie ein Führungsteam und ein Kollegium, das Sie bei Ihrer Einarbeitung professionell unterstützt und mit Rat und Tat zur Seite steht - für einen optimalen Start in Ihrer neuen Aufgabe.
• Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten - ohne Kernarbeitszeit. Nach erfolgreich abgeschlossener Einarbeitung können Sie auch tageweise aus dem Homeoffice arbeiten.
• Sie können in Vollzeit (38,5 Std./Woche) oder Teilzeit (mind. 30 Std./Woche) arbeiten.
• Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine attraktive Bezahlung mit 13,35 Gehältern sowie eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter.
• Darüber hinaus erhalten Sie umfangreiche Zusatzleistungen: Beihilfe, vermögenswirksame Leistungen, finanzielle Unterstützung bei privater Weiterbildung und vieles mehr.
• Sie haben bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr. Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei.
• Durch die Umwandlung des Urlaubsgeldes sind bis zu 4 weitere Urlaubstage möglich.
• Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutzen Sie mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien- und Freizeitaktivitäten für Ihre (Enkel-)Kinder.
• Für Ihre eigene Gesundheit bieten wir interne Gesundheitsangebote (z.B. Entspannte und Bewegte Pause) sowie eine große Auswahl an Sport-, Entspannungs- und Wellnessangebote durch unsere Firmenfitnesskooperation Hansefit (vergünstigte Best-Mitgliedschaft).
• Wir bezuschussen Ihr Deutschlandticket und haben attraktive Fahrradleasing-Kooperationen (Jobrad).
• Durch Corporate Benefits & Vergünstigungen bei Versicherungen durch Öffentliche-Dienst-Tarife erhalten Sie verschiedenste Mitarbeiterrabatte.

Gewinnen Sie auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur. Sie denken, wir passen zueinander? Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung!

Ihr Kontakt: KKH Kaufmännische Krankenkasse Ute Haushalter I Leiterin Beitrags- und Forderungszentrum Telefon: 0511 3905 - 1400

Willkommen bei der KKH! Mehr dazu auf kkh.de/karriere.