Auf einen Blick
- Aufgaben: Verkauf von Tickets und persönliche Kundenberatung am KKL-Schalter sowie am Telefon.
- Unternehmen: KKL Luzern, ein einzigartiger Ort für unvergessliche Erlebnisse.
- Vorteile: Moderner Arbeitsplatz, zahlreiche Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Aufgaben rund um Kultur, Kongresse und Kulinarik am Vierwaldstättersee.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und begeistere Gäste aus aller Welt.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt, Zuverlässigkeit und Flexibilität, gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Weltstars auf der Konzertbühne, inspirierende Kongresse, eine hervorragende Gastronomie und die faszinierende Architektur von Jean Nouvel machen das KKL Luzern zu einem einzigartigen Ort für unvergessliche Erlebnisse. Mehr als eine halbe Million Gäste besuchen jährlich unser vielfältiges Programm im Herzen der Schweiz.
In dieser spannenden Funktion bist du an unserem Schalter direkt beim Eingang des KKL Luzern sowie telefonisch die erste Anlaufstelle für unsere Gäste aus der Region Luzern und aus der ganzen Welt. Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir auf Stundenlohnbasis eine:n.
Deine Aufgaben:- Verkauf von Tickets und persönliche Kundenberatung am KKL-Schalter sowie am Telefon
- Betreuung und Support der Konzertkasse bei Veranstaltungen unter der Woche und an Wochenenden inkl. Kurzeinsätzen von ca. 1.5 Stunden
- Unterstützung bei einfachen administrativen Aufgaben
- Freude am Kundenkontakt und serviceorientiertes Auftreten
- Zuverlässig und flexible Arbeitsweise
- Hohe Flexibilität, insbesondere an Wochenenden
- Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Erfahrung im Verkauf oder Veranstaltungsbereich ist ein Plus aber keine Voraussetzung
- Grundkenntnisse in gängigen IT-Anwendungen (MS-Office)
Wir bieten einen einmaligen und modernen Arbeitsplatz sowie zahlreiche Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere diversen attraktiven Benefits findest du hier.
Dein Umfeld:Hinter unserer Erfolgsgeschichte steht die KKL-Crew mit seinen engagierten Mitarbeitenden. Vom Erstkontakt bis zur Verabschiedung möchten wir unsere Gäste und Veranstalter auf höchstem Niveau begeistern. Wir bieten dir ein dynamisches Umfeld mit spannenden Aufgaben rund um Kultur, Kongresse und Kulinarik. Das KKL Luzern liegt am Vierwaldstättersee und direkt neben dem Bahnhof Luzern.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht uns kennen zu lernen. Wir freuen uns auf deine online Bewerbung unter kkl-luzern.ch/karriere.
Deine Ansprechperson ist:Sabine Egli
KKL Luzern Management AG
Europaplatz 1
6002 Luzern
mail: personal@kkl-luzern.ch
Mitarbeiter:in Ticketing / Kartenverkauf auf Stundenlohnbasis 20-30% Arbeitgeber: KKL Luzern Management AG
Das KKL Luzern ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen modernen Arbeitsplatz in einer inspirierenden Umgebung bietet, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Benefits. In einem dynamischen Team, das sich leidenschaftlich für Kultur und Gastfreundschaft einsetzt, hast du die Chance, deine Fähigkeiten im Kundenkontakt zu entwickeln und Teil unvergesslicher Erlebnisse für unsere Gäste zu werden. Die zentrale Lage am Vierwaldstättersee und die Nähe zum Bahnhof machen das Arbeiten hier besonders angenehm.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter:in Ticketing / Kartenverkauf auf Stundenlohnbasis 20-30% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im KKL Luzern vorbeizuschauen oder anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position – das bleibt in Erinnerung!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im KKL Luzern arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Kundenorientierung und Flexibilität unter Beweis stellen kannst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten direkt zu sehen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Ticketing / Kartenverkauf auf Stundenlohnbasis 20-30% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben und sich in unserem dynamischen Umfeld wohlfühlen.
Betone deine Flexibilität:Da wir vor allem an Wochenenden Unterstützung brauchen, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität in der Bewerbung hervorhebst. Zeig uns, dass du bereit bist, auch kurzfristig einzuspringen!
Kundenorientierung im Fokus:Stell sicher, dass du in deiner Bewerbung betonst, wie wichtig dir der Kundenkontakt ist. Wir möchten, dass unsere Gäste ein unvergessliches Erlebnis haben, und das beginnt schon bei dir am Schalter.
Bewirb dich online!:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du kannst sicher sein, dass sie direkt bei der richtigen Person landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KKL Luzern Management AG vorbereitet
✨Informiere dich über das KKL Luzern
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das KKL Luzern verschaffen. Schau dir die Veranstaltungen an, die dort stattfinden, und informiere dich über die Architektur und die Gastronomie. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da du im Ticketing-Bereich arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du dir Gedanken über häufige Kundenfragen machst. Überlege dir, wie du auf verschiedene Anfragen reagieren würdest, sei es zu Ticketpreisen, Veranstaltungen oder zur Erreichbarkeit des KKL. Das zeigt, dass du serviceorientiert denkst.
✨Zeige deine Flexibilität
In der Stellenbeschreibung wird hohe Flexibilität gefordert, insbesondere an Wochenenden. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wo du flexibel warst oder dich schnell an neue Situationen angepasst hast. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Präsentiere deine IT-Kenntnisse
Da Grundkenntnisse in gängigen IT-Anwendungen gefordert sind, solltest du im Interview darauf eingehen, welche Programme du bereits genutzt hast. Wenn du Erfahrung mit MS-Office hast, erwähne spezifische Anwendungen, die du gut beherrschst, um deine Eignung zu unterstreichen.
