Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue starke Kundenbeziehungen auf und unterstütze bei Installationen und Wartungen.
- Unternehmen: KLA ist ein globaler Technologieführer in der Halbleiterindustrie.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und ein wettbewerbsfähiges Gehalt.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an zukunftsweisenden Technologien.
- Qualifikationen: Technischer Abschluss und Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.
KLA ist ein globaler Marktführer in der diversifizierten Elektronik für das Halbleiterfertigungsökosystem. Unsere Technologien werden in nahezu jedem elektronischen Gerät der Welt eingesetzt. KLA entwickelt Systeme und Lösungen für die Herstellung von Wafern, integrierten Schaltkreisen, Verpackungen und flachen Displays. Wir investieren 15 % des Umsatzes in Forschung und Entwicklung.
Die KLA Services-Abteilung mit Sitz in Milpitas, CA, besteht aus Service Sales und Marketing, Spares Supply Chain Management, Field Operations, Engineering, Produktschulung und technischem Support. Unser Ziel ist es, die hohe Leistung und Produktivität unserer Produkte durch ein flexibles Dienstleistungsportfolio aufrechtzuerhalten.
Die Rolle des Customer Support Engineer (m/w/d) gehört zur SPTS-Division von KLA, einem globalen Marktführer in der Waferverarbeitung. Diese Division hat ihren Hauptsitz in Newport, UK, und betreibt weltweit Servicezentren und lokale Experten, um umfassenden Kundensupport zu gewährleisten.
In dieser Rolle werden Sie:
- Starke, vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden in Ihrer Region aufbauen und pflegen.
- Vor-Ort-Installationssupport für Kunden leisten, einschließlich Systeminbetriebnahme, Upgrades und vorbeugende Wartung.
- Strukturiertes Feedback zur proaktiven Identifizierung von Produkt- und Prozessverbesserungen liefern.
- Die fristgerechte und genaue Fertigstellung aller Felddokumentationen sicherstellen.
- Remote-Installations- und technischen Support bieten.
- Regelmäßig innerhalb der Region und gelegentlich nach Europa und ins Vereinigte Königreich reisen.
Mindestens erforderliche Qualifikationen:
- Universitätsabschluss in Elektrotechnik, Mechatronik oder einem verwandten technischen Bereich.
- Relevante Berufserfahrung in einer technischen kundenorientierten Rolle.
- Erfahrung in der Kombination von elektrischen/mechanischen/Steuerungssystemen in einer mechatronischen Umgebung.
- Kenntnisse über 3-Phasen-Spannung, PLC und Betriebssysteme.
- Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Kundeninteraktionsfähigkeiten.
Warum Sie für KLA arbeiten sollten:
- Dynamische und zukunftsorientierte Branche an der Spitze technologischer Innovation.
- Zugang zu umfangreichen Einarbeitungs- und kontinuierlichen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und langfristige Karrierestabilität.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr und flexible Arbeitszeiten.
Wenn Sie an dieser Gelegenheit interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte beachten Sie: Bewerbungen sollten in deutscher Sprache eingereicht werden.
Customer Support Engineer (m/f/d) Arbeitgeber: KLA
KLA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Lösungen für die Halbleiterindustrie entwickelt und dabei auf eine inklusive und familienfreundliche Unternehmenskultur setzt. In Dresden bieten wir nicht nur wettbewerbsfähige Vergütungen, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld, das von Teamarbeit und kreativen Problemlösungen geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem starken Fokus auf Forschung und Entwicklung, was ihnen ermöglicht, an der Spitze technologischer Fortschritte zu arbeiten und einen bedeutenden Beitrag zur Zukunft der Elektronik zu leisten.
