IT-First Level Support (Inhouse) (m/w/d)
IT-First Level Support (Inhouse) (m/w/d)

IT-First Level Support (Inhouse) (m/w/d)

Heidelberg Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team als erster Ansprechpartner bei IT-Fragen und sorge für einen reibungslosen Betrieb.
  • Arbeitgeber: klarsolar GmbH, ein Unternehmen mit Fokus auf klimaneutrale Energielösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Jobticket, kostenlose Parkplätze, Fitnesszuschuss und regelmäßige Snacks.
  • Andere Informationen: After-Work-Veranstaltungen und Teamevents für eine tolle Unternehmenskultur.
  • Warum dieser Job: Trage zur Energiewende bei und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Dir liegt eine klimaneutrale Zukunft am Herzen und du möchtest entscheidend dazu beitragen, dass die Energiewende möglichst zeitnah Realität wird? Dann werde Teil der klarsolar GmbH mit Sitz in Heidelberg und hilf dabei, dass jede Familie in Deutschland das Potenzial der Sonne von ihrem Dach zeitnah, einfach und günstig nutzen kann.

Um unser herausragendes Lösungsangebot möglichst schnell allen Haushalten in Deutschland und Europa zugänglich zu machen, suchen wir zeitnah eine(n) IT-First Level Support (Inhouse) (m/w/d).

In dieser Rolle unterstützt Du unser Team als erster Ansprechpartner bei allen IT‑Fragen und sorgst damit für einen reibungslosen Betrieb.

Deine Benefits:

  • Jobticket, kostenlose Parkplätze oder Jobrad
  • Fitness- und Sportzuschuss sowie regelmäßige Snacks von unserer Feel-Good-Managerin
  • Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung mit 25 % Arbeitgeberzuschuss
  • Onboarding- und Buddy-Programm
  • After-Work-Veranstaltungen und Teamevents

Deine Aufgaben:

  • Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und dokumentierst sie im Ticketsystem (Jira)
  • Du übernimmst Support und Troubleshooting
  • Du richtest IT‑Systeme im Windows‑Umfeld ein und betreibst sowie verwaltest sie
  • Du konzipierst technische Lösungen
  • Du administrierst die Client‑ und Serverlandschaft
  • Du unterstützt aktiv Infrastruktur‑ und Applikationsprojekte (z.B. Rollouts, MDM)

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene IT‑Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du kennst dich gut mit Betriebssystemen, MS‑Office und Windows‑Client/Server‑Umgebungen aus
  • Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit
  • Du bist serviceorientiert und kommunizierst klar
  • Du arbeitest selbstständig, bist lernbereit und arbeitest gerne im Team

Wir freuen uns auf die Zusendung deiner Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittsdatums.

IT-First Level Support (Inhouse) (m/w/d) Arbeitgeber: Klar Solar

Die klarsolar GmbH in Heidelberg bietet nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit im Bereich der erneuerbaren Energien, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Mit attraktiven Benefits wie einem Jobticket, Fitnesszuschüssen und regelmäßigen Teamevents fördert das Unternehmen die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter und investiert in deren persönliche und berufliche Entwicklung durch ein strukturiertes Onboarding-Programm. Hier hast du die Möglichkeit, aktiv an der Energiewende mitzuwirken und in einem dynamischen Team zu wachsen.
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Kontaktperson:

Klar Solar HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-First Level Support (Inhouse) (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, bei denen du helfen könntest.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über klarsolar und deren Projekte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Vision des Unternehmens teilst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und hey, wir freuen uns immer über motivierte Talente!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-First Level Support (Inhouse) (m/w/d)

IT-Support
Troubleshooting
Windows-Umfeld
Jira
Client- und Serveradministration
Technische Lösungen konzipieren
MS-Office
Betriebssysteme
Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständigkeit
Teamarbeit
Lernbereitschaft
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle im IT-First Level Support brennst.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du Teil von klarsolar werden möchtest und wie du zur Energiewende beitragen kannst. Deine Begeisterung für die Mission des Unternehmens sollte in deiner Bewerbung deutlich werden.

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Klar Solar vorbereitest

Verstehe die Unternehmensmission

Informiere dich über die klarsolar GmbH und ihre Vision einer klimaneutralen Zukunft. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft, zur Energiewende beizutragen.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du mit den gängigen Betriebssystemen, MS-Office und Windows-Client/Server-Umgebungen vertraut bist. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Troubleshooting und IT-Support zu beantworten, um dein Fachwissen zu demonstrieren.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da du als erster Ansprechpartner für IT-Fragen fungierst, ist es wichtig, klar und serviceorientiert zu kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Teamdynamik und die Projekte zu erfahren, an denen du arbeiten würdest.

IT-First Level Support (Inhouse) (m/w/d)
Klar Solar
Standort: Heidelberg
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