Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere den Empfang und betreue unsere Kunden mit einem Lächeln.
- Unternehmen: KLASSEN, ein innovatives Unternehmen für Luxusfahrzeuge in Minden.
- Vorteile: Faires Gehalt, unbefristeter Vertrag und modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Spannende Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte beeindruckende Kundenerlebnisse.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir als KLASSEN schaffen moderne, individuelle Luxusfahrzeuge mit innovativer Technik, hochwertigen Materialien und Liebe zum Detail. Mit geschmackvoller, dynamischer Ästhetik entwickeln wir Produkte mit Wow-Faktor, die unsere Kunden in Szene setzen.
Im Herzen von Deutschland, ist Minden seit über 20 Jahren unsere Heimat in Nordrhein-Westfalen. Von hier aus arbeiten wir täglich an neuen, innovativen und spannenden Produkten für unsere Kunden aus über 100 Ländern.
Möchten auch Sie Teil dieses innovativen Teams werden? Wir suchen ab sofort eine/n Empfangskraft (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben umfassen:
- Professionelle Organisation des Empfangs – und der Telefonzentrale
- Terminkalender Verwaltung
- Korrespondenzen jeglicher Art per Brief und E-Mail
- Empfang & Begrüßung unserer Kunden-/innen
- Die telefonische Entgegennahme von Anrufen von Kunden
- Die Entgegennahme von Anrufen zu Informationsweitergabe, Beratung, Datenerfassung und Ergebniserfassung
- Führung von Informationsgesprächen und Betreuung von Kunden und Interessierten
- Erledigung von vertrieblichen Büroaufgaben
- Nachbearbeitung von Messekontakten
- Weiterleitung von technischen Anfragen
- Vorbereitung und Organisation von Meetings
- Allgemeine Sekretariatstätigkeiten
Qualifikationen:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Büromanagement
- Idealerweise Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache
- Sie sind zuverlässig, gewissenhaft und verantwortungsbewusst
- Gespür für Wünsche & Bedürfnisse der Kunden-/innen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Kontaktfreudigkeit
- Soziale Kompetenz & ein sicheres Auftreten, besonders im Umgang mit Kunden-/innen
- Zuverlässigkeit & professionelle Arbeitsweise
Benefits:
- Die KLASSEN berufliche Perspektiven
- Faires Vergütungssystem
- Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem soliden und krisensicheren Arbeitgeber
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Spannendes Arbeitsumfeld
- Modernster Büroausstattung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Stellenanzeige - Empfangskraft Arbeitgeber: Klassen
KLASSEN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein faires Vergütungssystem und einen unbefristeten Arbeitsvertrag bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem spannenden und modernen Arbeitsumfeld zu arbeiten. In Minden, im Herzen von Nordrhein-Westfalen, profitieren Sie von einer positiven Unternehmenskultur, die auf Selbstständigkeit und Eigenverantwortung setzt, sowie von vielfältigen beruflichen Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Team.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Stellenanzeige - Empfangskraft erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Klassen suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stellenanzeige - Empfangskraft mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Klassen im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Klassen vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Klassen und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
