Serviceberater (m/w/d)

Serviceberater (m/w/d)

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Klaus Piontek GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und koordiniere Serviceaufträge in einem modernen Auto-Servicebetrieb.
  • Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung und einem starken Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten ohne Samstagsarbeit und gute Verkehrsanbindung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und arbeite in einem angenehmen Arbeitsklima.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechaniker und Kundenorientierung sind wichtig.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Seit über 70 Jahren steht unser familiengeführtes Unternehmen für Verlässlichkeit, Kompetenzen und echte Leidenschaft rund ums Auto. Was einst nach dem Krieg von Opa gegründet wurde führen wir heute gemeinsam weiter. Wir sind ein moderner Servicebetrieb, mit den Markenverträgen VW,VW-Nutzfahrzeug und Audi, aber auch offen für alle Marken.Bei uns zählt Qualität und der persönlicher Kontakt zu unseren Kunden und auch Mitarbeiter. Bei uns bist Du nicht nur ein Mitarbeiter. Wir legen Wert auf ein angenehmes Arbeitsklima, Fairness und Zusammenhalt.

Aufgaben

  • Annahme und Beratung unserer Kundenaufträge
  • Sicherstellung einer hochwertigen Abwicklung aller Serviceaufträge incl. Garantieaufträge
  • Koordination und Überwachung der Werkstattaufträge und Einteilung
  • Abnahme der Fahrzeuge, Rechnungslegung und teilweise Übergabe an den Kunden
  • Einteilung der Aufträge für die Mechaniker
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 2. Serviceberater und Servicetechniker

Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechaniker
  • Weiterbildung zum geprüften Automobilserviceberater, wenn Du schon einschlägige Erfahrung in diesem Arbeitsbereich hast
  • Ausgebildeter Serviceberater mit Zertifizierung wäre schön
  • Führerschein
  • Selbstständiges, gewissenhaftes und zuverlässiges Arbeiten
  • Ausgeprägte Kunden und Serviceorientierung
  • Sehr gutes Ausdrucks-und Sprachvermögen, gerne auch Kenntnisse in anderen Sprachen

Wir bieten

  • Vollzeit oder auch Teilzeit möglich
  • Sicherer Arbeitsplatz mit einer guten Bezahlung
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs und Weihnachtsgeld als wertschätzende Extras
  • Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein kollegiales Team mit offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung
  • Familiengeführtes Unternehmen mit kurzen Kommunikationswegen
  • Hier zählt noch der Mensch, arbeiten mit viel Herzblut, ein Arbeitsplatz zum Wohlfühlen
  • Keine Samstagsarbeit, angenehme Arbeitszeiten Öffnungszeiten 7:30 – 18 Uhr, Mitarbeiterparkplätze, gute Verkehrsanbindung U-Bahn und Bus vor der Tür
  • Gehaltsspanne für eine 40 Stundenwoche, Überstunden on top

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Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Klaus Piontek GmbH

Unser familiengeführtes Unternehmen bietet nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein angenehmes Arbeitsklima, in dem Fairness und Zusammenhalt großgeschrieben werden. Mit regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter, während unsere flexiblen Arbeitszeiten und die zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung für eine optimale Work-Life-Balance sorgen.
Klaus Piontek GmbH

Kontaktperson:

Klaus Piontek GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere uns direkt über unsere Website. Zeig dein Interesse und stelle Fragen!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Marken, mit denen wir arbeiten. Zeig uns, dass du die Leidenschaft für Autos teilst und bereit bist, unseren Kunden den besten Service zu bieten.

Tip Nummer 3

Netzwerken ist alles! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Serviceberater zu erfahren. Das gibt dir einen Vorteil im Auswahlprozess.

Tip Nummer 4

Zeig deine Persönlichkeit! Bei uns zählt der Mensch. Sei authentisch und lass deine Begeisterung für den Job durchscheinen. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die Qualifikationen hat, sondern auch gut ins Team passt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)

Kundenorientierung
Beratungskompetenz
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Selbstständiges Arbeiten
Zuverlässigkeit
Technisches Verständnis
Führerschein
Serviceorientierung
Sprachvermögen
Qualitätsbewusstsein
Flexibilität
Weiterbildungsbereitschaft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen als Serviceberater hervor. Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie du die Kundenberatung gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!

Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du gewissenhaft und professionell bist.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Klaus Piontek GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Geschichte, die Werte und die Dienstleistungen an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit der Firma identifizieren kannst.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Kompetenz direkt demonstrieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugier. Frag nach den Herausforderungen im Team oder wie die Zusammenarbeit zwischen den Serviceberatern und Mechanikern aussieht. Das gibt dir auch einen besseren Eindruck vom Arbeitsumfeld.

Zeige deine Kundenorientierung

Da der persönliche Kontakt zu Kunden wichtig ist, solltest du während des Interviews deine Kundenorientierung betonen. Erkläre, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingehst und welche Strategien du anwendest, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

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