Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und unterstütze unser Service Team.
- Arbeitgeber: Modernes Autohaus mit klarer Struktur und starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, moderne Arbeitsumgebung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Kundenerlebnisse in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektive in einem familiengeführten Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Werden Sie Teil unseres Autohauses Scheller, einem modernen BMW und MINI Partner mit drei Standorten in der Region. Bei uns erwartet Sie ein Arbeitsplatz mit klarer Struktur, sehr guter Arbeitsatmosphäre und einem Team mit echtem Zusammenhalt. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und täglich für ein positives Kundenerlebnis sorgen möchten, sind Sie bei uns genau richtig.
Aufgaben
- Empfang und Betreuung von Kundinnen und Kunden am Telefon und vor Ort
- Vorbereitung und Koordination der Servicetermine sowie Pflege des Termin- und Auftragssystems
- Ausgabe von Fahrzeugen, Erklärung von Rechnungen und Dokumenten
- Strukturierte Kommunikation mit Werkstatt und Serviceberatung
- Unterstützung bei Rückrufen sowie Abstimmung von Kapazitäten
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Service Prozess
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
- Freundliches Auftreten, strukturierte Arbeitsweise und Freude an direktem Kundenkontakt
- Erste Erfahrung mit BMW oder MINI von Vorteil
- Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und Office Anwendungen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B
Benefits
- Attraktive und faire Vergütung
- Interne und externe Weiterbildungen bei BMW und MINI
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Langfristige Perspektive in einem familiengeführten Autohaus
Wir freuen uns sehr darauf, Sie kennenzulernen.
Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus Arbeitgeber: KLAUS SCHELLER GMBH
Kontaktperson:
KLAUS SCHELLER GMBH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Serviceassistenz im Autohaus bewirbst, schau dir die Standorte an und besuche sie, um ein Gefühl für die Atmosphäre zu bekommen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, direkt mit dem Team zu sprechen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Automobilbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über BMW und MINI, ihre Werte und Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Aufgaben verstehst, sondern auch, wie wichtig der Kundenkontakt für das Unternehmen ist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenservice zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du genau zu uns ins Autohaus Scheller passt. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und eine logische Struktur, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du eine strukturierte Arbeitsweise hast.
Betone deine Kundenorientierung!: Da du der erste Kontakt für unsere Kunden bist, ist es wichtig, dass du deine Freude am Umgang mit Menschen hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du positive Kundenerlebnisse geschaffen hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Um den Prozess für dich und uns so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job bei uns!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KLAUS SCHELLER GMBH vorbereitest
✨Informiere dich über das Autohaus
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Autohaus Scheller und die BMW und MINI Marken aneignen. Schau dir die Website an, lies über die Unternehmensphilosophie und die neuesten Entwicklungen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und in der Organisation zeigen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Du könntest zum Beispiel nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Teamdynamik fragen. Das gibt dir auch einen besseren Einblick in die Arbeitsatmosphäre.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in einem Kundenservice-Umfeld. Wähle etwas, das sowohl zu dir passt als auch die Professionalität des Autohauses widerspiegelt.