Serviceberater (m/w/d)

**Ihre Aufgaben** Als Serviceberater (m/w/d) bei der Klaus Scheller GmbH sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und der Werkstatt. Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden stets die bestmögliche Betreuung und Beratung erhalten. **Ihre Hauptaufgaben umfassen:** * Professionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Servicefragen. * Erstellung von Kostenvoranschlägen und Auftragsabwicklung. * Koordination der Werkstatttermine und Überwachung der termingerechten Fertigstellung. * Qualitätssicherung der durchgeführten Arbeiten und Endkontrolle. * Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. * Pflege der Kundenbeziehungen. **Unsere Anforderungen** Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Qualifikationen und Fähigkeiten mitbringen: * Abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation. * Führerschein der Klasse B. * Berufserfahrung in der Automobilbranche, idealerweise im Servicebereich. * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung. * Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise. **Wir bieten** Die Klaus Scheller GmbH bietet Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen: * Unbefristete Festanstellung in Vollzeit. * Ein dynamisches und motiviertes Team. * Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in Kooperation mit der BMW AG. * Dienstrad-Leasing * Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen * Moderne Arbeitsplätze und ein angenehmes Betriebsklima. * Regelmäßige Teamevents und Firmenveranstaltungen.