Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte unseren Managed Workplace Service und optimiere Prozesse mit MS 365 & MS Intune.
- Unternehmen: Führender IT-Dienstleister in Europa mit über 15.500 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, moderne Umgebung und spannende IT-Projekte.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Lösungen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung, Erfahrung im MS 365 Umfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Mit mehr als 15.500 Mitarbeitenden an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern ist unser Kunde einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services.
Aufgaben
- Du bist operativ verantwortlich für unseren Managed Workplace Service auf der Basis von MS 365 & MS Intune - sowohl intern, als auch in Richtung Kunde.
- Du begleitest die Service Transition neuer Kunden und bist die Schnittstelle zwischen Betriebsteam, Projektteam und Service Management.
- Du unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services durch Automatisierung und eine verbesserte User Experience.
- Wann immer es um Änderungen geht, planst und führst du Minor/Major Changes durch und bearbeitest Tickets.
- In deiner Position arbeitest du aktiv in unserem agilen MS-Fokusteam mit.
- Nicht zuletzt kümmerst du dich um die kontinuierliche Optimierung unserer Client Lifecycle Prozesse.
Qualifikation
- Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare IT-Berufsausbildung und idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im MS 365 & Endpoint Management Umfeld.
- Erfahrung im Service Design, Service Transition und Service Operation im Kontext ITIL.
- Fundiertes Know-How im MS 365 Umfeld sowie einschlägige Erfahrung im Endpoint Management wie z.B.: MS Intune, MS Configuration Manager, MS Defender oder vergleichbare Tools.
- Fähigkeit zum eigenständigen Arbeiten nach klaren Zielvorgaben in einem komplexen und dynamischen Aufgabenumfeld.
- Persönlich gefallen uns besonders deine Freude an Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitenden sowie unseren verschiedenen Communities.
- Deutsch fließend, mind. C1.
Benefits
- Flexibles Arbeiten: nur 1 Tag pro Woche vor Ort in Freiburg.
- Moderne Arbeitsumgebung und spannende IT-Projekte.
- Gestaltungsspielraum beim Aufbau neuer Prozesse und Tools.
- Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege.
- Deutschlevel mind. C1, Reisebereitschaft!
Service Delivery Manager (m/w/d) - Managed Workplace Arbeitgeber: Klaus Scholz Personalvermittlung
Unser Kunde bietet eine dynamische und moderne Arbeitsumgebung, die es dir ermöglicht, an spannenden IT-Projekten zu arbeiten und aktiv zur Gestaltung neuer Prozesse beizutragen. Mit flexiblen Arbeitszeiten und nur einem Tag pro Woche im Büro in Freiburg fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und ein kollegiales Miteinander. Zudem hast du die Möglichkeit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Teil eines agilen Teams zu sein, das innovative Lösungen im Bereich Managed Workplace vorantreibt.
Kontaktdaten:
Klaus Scholz Personalvermittlung Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Delivery Manager (m/w/d) - Managed Workplace erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Klaus Scholz Personalvermittlung bewerben
Viele Unternehmen, wie Klaus Scholz Personalvermittlung, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Delivery Manager (m/w/d) - Managed Workplace mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Klaus Scholz Personalvermittlung und die ausgeschriebene Position Service Delivery Manager (m/w/d) - Managed Workplace zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Klaus Scholz Personalvermittlung vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Klaus Scholz Personalvermittlung an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
