Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache und reagiere auf Missbrauchssignale, um die Plattform sicher zu halten.
- Unternehmen: Klaviyo, ein innovatives Unternehmen mit einem Fokus auf Compliance und Kundenerfahrung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Sicherheit der Plattform und verbessere das Kundenerlebnis aktiv.
- Qualifikationen: Analytische Fähigkeiten und Interesse an Compliance-Themen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.
At Klaviyo, we value the unique backgrounds, experiences and perspectives each Klaviyo (we call ourselves Klaviyos) brings to our workplace each and every day.
We believe everyone deserves a fair shot at success and appreciate the experiences each person brings beyond the traditional job requirements.
If you’re a close but not exact match with the description, we hope you’ll still consider applying.
Compliance is critical to Klaviyo’s success.
Our mission is to provide a reliable sending platform for customers by serving as an integral part of Klaviyo’s abuse prevention, detection, and response ecosystem.
We balance risk mitigation with customer experience through proactive abuse detection and policy adherence with an educational mindset.
The Compliance Operations Analyst plays a key role in reducing risk of abuse on the Klaviyo platform while enabling an optimal customer experience.
- How You’ll Make a Difference
- Monitoring & Incident Response
- Monitor anti-abuse signals, logs, and alerts to identify likely abuse and separate it from normal behavior; recommend mitigations within established guardrails.
- Investigate and address compliance and deliverability-impacting abuse events, engaging and escalating for timely response and mitigation.
- Perform customer-impacting incident triage to determine scope, urgency, and potential impact; document timelines, key facts, and execute assigned tasks with high follow-through.
- Generate and review reporting related to threat alerts and user log behavior (e. g., unwanted mail rate, time to detection, response time).
- Systems & Signal Ownership
- Monitor the health of assigned signals (noise levels, failure modes) and raise issues when behavior deviates from expectations.
- Partner with Engineering and Security to test and implement signal tuning; develop in-depth knowledge of Klaviyo’s sending infrastructure and compliance policies.
- Process & Operational Improvement
- Follow standard compliance workflows reliably; flag recurring pain points, failure modes, and opportunities for incremental improvement (e. g., playbook updates, dashboard filters, macro refinements).
- Enhance techniques, workflows, and tools to drive compliance team operations and support strategic growth.
- Contribute to cross-functional projects and initiatives, representing the operational voice of compliance in incident response and program design.
- Transform workflows by putting AI at the center, building smarter systems and ways of working from the ground up.
- Cross-Functional Collaboration & Ecosystem Engagement
- Collaborate with R&D, Deliverability, Security, Customer Success, Support, and Sales; share clear summaries, route work to the right partners, and keep stakeholders informed.
- Coordinate with external vendors (e. g., Sift, aggregators, inbox providers) on day-to-day issues using established channels; document outcomes and surface recurring patterns to senior owners.
- Represent Klaviyo in the anti-abuse community by participating in conferences, forums, and mailing lists (e. g., M3AAWG).
- #J-18808-Ljbffr
Compliance Operations Analyst Arbeitgeber: Klaviyo
Klaviyo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Vielfalt und individuelle Perspektiven schätzt und fördert. In unserem dynamischen Team für die Profiles Platform bieten wir nicht nur eine inspirierende Arbeitsumgebung in Boston, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und zum Wachstum. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer offenen Kultur, die Innovation und Zusammenarbeit fördert, sowie von der Chance, an einem zentralen Produkt zu arbeiten, das die gesamte Plattform unterstützt und somit einen direkten Einfluss auf das Kundenerlebnis hat.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Compliance Operations Analyst erhalten könntest
✨Mit Compliance-Events in Kontakt treten
Besuche branchenspezifische Events und Konferenzen im Bereich Compliance, wie zum Beispiel die Compliance-Akademie oder Netzwerktreffen von Fachverbänden. Hier kannst du direkt mit Experten sprechen und eventuell sogar Ansprechpartner von Klaviyo treffen!
✨Zertifizierungen und Weiterbildungen nutzen
Schaue dir relevante Zertifizierungen oder Weiterbildungsmöglichkeiten an, die in der Compliance-Branche anerkannt sind. Wenn du zum Beispiel die CCEP oder ähnliche Qualifikationen hast, zeigt das Engagement und könnte dir einen Vorteil im Auswahlprozess bei Klaviyo verschaffen.
✨Jetzt auf die richtige Stelle bei Klaviyo bewerben!
Verpass nicht die Chance, dich direkt über unsere Website bei Klaviyo zu bewerben! Da wir oft auf unseren eigenen Kanälen nach Talenten suchen, stell sicher, dass du deine Bewerbung schnell einreichst – je früher, desto besser!
✨Globalen Compliance-Netzwerke beitreten
Tritt Online-Communities und Foren bei, die sich mit Compliance-Themen beschäftigen. Plattformen wie ComplianceNetzwerk oder LinkedIn-Gruppen können dir helfen, wertvolle Kontakte zu knüpfen und auf Stellenangebote aufmerksam zu werden. Diese Verbindung kann dir in Gesprächen bei Klaviyo den entscheidenden Vorteil verschaffen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Compliance Operations Analyst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Kenn dein Compliance-ABC:Achte darauf, dass deine Bewerbung zeigt, dass du die relevanten Compliance-Vorgaben und Regularien beherrschst. Dies könnten z.B. ISO-Normen oder spezielle gesetzliche Anforderungen sein, die für Klaviyo wichtig sind. Wenn du relevante Zertifikate hast, zeig sie!
Lebenslauf mit klaren Nachweisen:Verstärke deinen Lebenslauf mit konkreten Beispielen, die deine Erfahrungen im Compliance-Bereich zeigen. Beleuchte deine Fähigkeiten zur Risikoanalyse und -bewertung, aber auch deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, die Compliance-Punkten unterliegen.
Motivation und Interesse ausschreiben:In deinem Bewerbungsschreiben solltest du nicht nur darstellen, was du kannst, sondern auch, warum du dich für die Compliance-Rolle bei Klaviyo interessierst. Zeige, dass du wirklich für die Themen brennst und bereit bist, dich stetig weiterzuentwickeln.
Zielgerichteter Kontakt:Falls du einen Vertreter von Klaviyo oder jemanden im Compliance-Team kennst, zögere nicht, ihn zu kontaktieren. Ein kurzes, freundliches E-Mail oder eine Nachricht kann dir zusätzliche Einblicke geben, die du in deiner Bewerbung nutzen kannst. Das zeigt Interesse und Initiative!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Klaviyo vorbereitet
✨Vorbereitung auf Fachfragen zur Compliance
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Compliance-Vorgaben, Gesetzen und ethischen Standards zu beantworten. Mach dich mit den neuesten Entwicklungen im Compliance-Bereich vertraut und sei bereit, konkrete Beispiele aus deinen Erfahrungen zu nennen, um deine Kenntnisse zu untermauern.
✨Den richtigen Umgang mit Compliance-Tools zeigen
Da Compliance oft mit speziellen Software-Tools und Datenanalyse verbunden ist, solltest du dich mit häufig genutzten Tools in der Branche vertraut machen. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrung mit diesen Tools und deine Fähigkeit, Daten zur Unterstützung von Compliance-Maßnahmen zu interpretieren, zeigen.
✨Motivation und Engagement für die Rolle
Zeige während des Gesprächs dein Interesse an den Auflagen und Standards der Branche. Arbeitgeber in der Compliance-Branche suchen nach Kandidaten, die motiviert sind und ein echtes Engagement zeigen, die Integrität des Unternehmens zu wahren und gute Praktiken zu fördern.
✨Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten
Sei darauf vorbereitet, Situationen zu beschreiben, in denen du Compliance-Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast. Beispiele aus der Praxis können dir helfen, deine Problemlösungsfähigkeiten und dein kritisches Denken zu demonstrieren. Zeige, wie du in schwierigen Situationen kreativ und effektiv Lösungen gefunden hast.
