Lead Product Manager, AI

Bei Klaviyo schätzen wir die einzigartigen Hintergründe, Erfahrungen und Perspektiven, die jeder Klaviyo (wir nennen uns Klaviyos) täglich in unseren Arbeitsplatz einbringt. Wir glauben, dass jeder eine faire Chance auf Erfolg verdient und schätzen die Erfahrungen, die jede Person über die traditionellen Jobanforderungen hinaus mitbringt. Wenn Sie eine enge, aber nicht genaue Übereinstimmung mit der Beschreibung haben, hoffen wir, dass Sie dennoch in Betracht ziehen, sich zu bewerben.

Über das Team

Composer steht im Mittelpunkt von Klaviyos Strategie zur Definition der Zukunft des KI-nativen Marketings. Als KI-gestütztes Marketing-Orchestrierungsprodukt von Klaviyo hilft Composer Vermarktern, von einer Idee zu kampagnenbereiten Kampagnen, Flows, Zielgruppen und Inhalten durch ein konversationelles Erlebnis zu gelangen, das den manuellen Aufwand erheblich reduziert und KI zu einer echten Ausführungsebene für Vermarkter macht. Das Native Composer-Team ist verantwortlich dafür, wie KI-Agenten über Klaviyos Kernproduktoberflächen hinweg arbeiten, von der Inhaltserstellung und Kampagnenerstellung bis hin zur Workflow-Orchestrierung, Analyse, Optimierung und Unterstützung. In dieser Rolle werden Sie helfen, zu definieren, wie KI-Agenten mit Benutzern auf einer der führenden Marketingplattformen der Branche interagieren. Sie gestalten die Systeme, Workflows und Erlebnisse, die es Vermarktern ermöglichen, schneller zu arbeiten, klügere Entscheidungen zu treffen und effektiver mit KI als aktivem Mitwirkenden auszuführen. Durch die Verbesserung der Qualität, Erweiterbarkeit und Intelligenz von Composer werden Sie dazu beitragen, Klaviyo als führenden Anbieter von agentischem Marketing-Software zu etablieren und gleichzeitig bedeutende Kunden- und Geschäftsauswirkungen zu erzielen.

Bitte beachten Sie, dass dies eine hybride Rolle ist, die 3 Tage/Woche in unserem Büro in Boston erfordert. Vollständig remote Kandidaten werden derzeit nicht berücksichtigt.

Die Rolle

Wir suchen einen Lead Product Manager, der die Strategie und Ausführung für Native Composer, Klaviyos In-App-KI-Assistenten und Orchestrierungserlebnis übernimmt. In dieser Rolle definieren Sie, wie Vermarkter mit KI über Klaviyos Produktökosystem interagieren, und gestalten Erlebnisse, die konversationelle Schnittstellen, Unteragenten, Workflow-Automatisierung und intelligente Empfehlungen in eine kohärente Ausführungsplattform integrieren. Sie arbeiten eng mit Engineering, Design, Data Science, Forschung und GTM-Teams zusammen, um skalierbare agentische Systeme zu entwickeln, die zuverlässig, erweiterbar und tief in die Arbeitsabläufe der Vermarkter integriert sind. Dazu gehört die Definition von Orchestrierungsmustern, die Einarbeitung neuer Fähigkeiten und Agenten, die Verbesserung der Qualität und Benutzerfreundlichkeit von Agenten sowie die Gewährleistung, dass Native Composer und Standalone Composer dort, wo es angebracht ist, kohärent weiterentwickelt werden. Diese Rolle ist ideal für einen Produktleiter, der es genießt, in hochgradig mehrdeutigen, schnelllebigen Umgebungen zu arbeiten und begeistert ist, die Zukunft von KI-nativen Softwareerlebnissen zu gestalten.

Was Sie tun werden

• Definieren und besitzen Sie die Produktvision und Roadmap für Native Composer.
• Besitzen Sie das End-to-End-In-App-KI-Assistentenerlebnis, einschließlich konversationeller UX, Unteragenten-Orchestrierung und Expansion in native Produktoberflächen wie Seitenleisten, Inline-Hilfe, schwebende Aktionsschaltflächen und Vollseiten-Workflows.
• Arbeiten Sie mit Engineering und Design zusammen, um die Arbeitsabläufe der Vermarkter in skalierbare agentische Erlebnisse über Klaviyos Kernproduktoberflächen zu übersetzen.
• Definieren Sie den Beitragsrahmen für Fähigkeiten und Agenten über 7+ beitragende Teams hinweg, einschließlich Integrationsmuster, Qualitätsstandards, Bewertungsprozesse und betriebliche Richtlinien.
• Fördern Sie die Konvergenz zwischen Native Composer und Standalone Composer, wo gemeinsame Systeme und Erlebnisse Synergien schaffen.
• Verbessern Sie die Zuverlässigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Effektivität von KI-gestützten Workflows über Kampagnenerstellung, Zielgruppenbildung, Analyse, Optimierung und Unterstützung.