Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung und Interessentenmanagement - Beratung & Aufnahmeprozess

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung und Interessentenmanagement - Beratung & Aufnahmeprozess

Berlin Vollzeit 45000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung des gesamten Aufnahmeprozesses und Beratung interessierter Eltern.
  • Unternehmen: Innovative Klax Schule mit einem einzigartigen pädagogischen Konzept.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 33 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Sozialleistungen.
  • Weitere Informationen: Freue dich auf ein internationales Team und spannende Herausforderungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Bildung in einem positiven und kreativen Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 60000 € pro Jahr.

Innovativ, neugierig und zukunftsorientiert. Die staatlich anerkannte Klax Schule in Pankow sowie die Klax Fachschule für Erzieher*innen und die Klax Berufsfachschule für Sozialassistenten arbeiten nach dem international anerkannten Konzept der Klax Pädagogik. Dabei stehen kunstbetonte Projekte sowie die Methode des „selbstorganisierten Lernens“ im Vordergrund. Bei uns treffen Kinder und Studierende auf eine positive Umgebung, die sie stets mit neuen Aufgaben und Lernchancen begrüßt.

Wenn Sie Teil unseres wachsenden Schulsystems mit besonderem pädagogischem Konzept werden wollen und eigenverantwortlich einen vielfältigen Beitrag zum Gelingen unserer Schule leisten möchten, dann sind Sie bei Klax richtig.

Zur Verstärkung unseres zukunftsorientierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenbetreuung und Interessentenmanagement (m/w/d) – Schwerpunkt Beratung & Aufnahmeprozess in Festanstellung.

Ihre Aufgaben:

  • Beratung und Betreuung von interessierten Eltern rund um unser Bildungsangebot und das Aufnahmeverfahren
  • Organisation und Durchführung des gesamten Aufnahmeprozesses vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss
  • Mitwirken bei der Organisation und Durchführung von Informationsveranstaltungen sowie dem Tag der offenen Tür
  • Erstellung und Verwaltung der Vertragsunterlagen sowie die Pflege relevanter Daten in unserem CRM-System
  • Erstellung von Reports, Auswertungen und Statistiken für die Geschäftsführung und den Berliner Senat

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise Berufserfahrung in einer vertriebsorientierten Tätigkeit mit engem Kundenkontakt
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Empathie und ein authentisches Auftreten in der Kundenakquise und -betreuung
  • Strukturierte, organisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Lösungsorientiertes Denken sowie die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu behalten
  • Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen und zukunftsorientierten Umfeld sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen sowie eine Affinität zu CRM-Systemen
  • Bereitschaft, mindestens 35 Stunden pro Woche zu arbeiten.

Unser Angebot:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und 33 Tage Urlaub
  • 5 Balance Days im Jahr
  • Spannende Betätigungsfelder in einem angenehmen Arbeitsumfeld und interessante Möglichkeiten der persönlichen und beruflichen Weiterbildung
  • Sorgfältige Einarbeitung und Unterstützung bei Ihren weiteren Schritten in der Klax Gruppe
  • Zuschuss zum BVG Job-Ticket
  • Betriebliche Sozialleistungen (z.B. vermögenswirksame Leistungen und Zuschüsse zu Kinderbetreuungskosten)

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Wir möchten Sie ermutigen, sich zu bewerben, auch wenn Sie nicht alle genannten Kriterien vollständig erfüllen. Viel wichtiger als Perfektion sind uns Ihre Motivation, Ihre Lernbereitschaft und Ihr Engagement.

Weitere Informationen erhalten Sie unter oder per E-Mail.

Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Bewerbungsverfahren finden Sie unter.

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung und Interessentenmanagement - Beratung & Aufnahmeprozess Arbeitgeber: Klax GmbH

Die Klax International School in Pankow ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Lehrmethoden und eine positive Lernumgebung fördert. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, 33 Tagen Urlaub und attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten bietet die Schule nicht nur eine faire Vergütung, sondern auch die Chance, kreativ und eigenverantwortlich zu arbeiten. Hier haben Sie die Möglichkeit, Teil einer wachsenden Schulgemeinschaft zu werden, die auf Selbstbestimmung und individuelle Förderung setzt.

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Kontaktdaten:

Klax GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung und Interessentenmanagement - Beratung & Aufnahmeprozess mit Bravour zu bestehen

Beratungskompetenz
Empathie
Serviceorientierung
Organisationsfähigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Lösungsorientiertes Denken
Teamfähigkeit