Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die IT-Abteilung und löse technische Anfragen im First-Level-Support.
- Arbeitgeber: Kleeblatt ist ein sozial engagiertes Unternehmen, das moderne IT-Systeme in der Pflege nutzt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und tolle Fortbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und trage zur Verbesserung der Pflege bei.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder hohe IT-Affinität sowie Erfahrung im Umgang mit Windows und Office.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und Gestaltungsspielraum bieten dir die Möglichkeit, kreativ zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Auch in der Pflege ist es wichtig, mit guten IT-Systemen zu arbeiten. Wir bei Kleeblatt sind nicht nur in der Verwaltung, sondern auch in den Pflegeheimen IT-technisch sehr gut ausgestattet. In der Pflege arbeiten wir mit neuesten Möglichkeiten zur Dokumentation. Daher brauchen wir kluge Köpfe, die uns dabei unterstützen, dass alles gut läuft.
Sie denken, Sie sind der Richtige dafür? Dann freuen wir uns auf Ihre Unterstützung als IT-Assistenz (m/w/d). Bewerben Sie sich jetzt und werden Teil der Kleeblatt-Familie!
Aufgaben
Ihre Aufgaben im Überblick
- Allgemeine Unterstützung der IT-Abteilung und der Computerbenutzer des Unternehmens in der Firmenzentrale und in den Pflegeheimen
- Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen im Rahmen des First-Level-Supports (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen
- Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft Active Directory und MS365 (z. B. Passwortzurücksetzungen, Postfächer, Gruppen)
- Dokumentation von Vorfällen, Lösungen und Arbeitsanweisungen im Ticketsystem
- Unterstützung bei Softwareverteilung und Updates sowie Patchmanagement
- Installation und Wartung verschiedener Arbeitsplatzrechner, Laptops und Mobilgeräte
- Unterstützung bei Rollouts und kleineren IT-Projekten
- Verwaltung der Verträge und Lizenzen
- Office Organisation, Bestellungen, Rechnungsprüfung
- Projektverfolgung
Qualifikation
So passen Sie zu uns
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
- Geduld und Freundlichkeit im Umgang mit Benutzern
- Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen
- Grundkenntnisse in Active Directory und MS365 von Vorteil
Benefits
Das können Sie von uns erwarten
- Eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit tollen Fortbildungsmöglichkeiten
- Gestaltungsfreiraum durch kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Attraktive Vergütung nach TVöD EG 7 und weitere umfangreiche Mitarbeitervorteile
- Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem sozialen, gemeinnützigen Unternehmen zum Wohle der uns anvertrauten Menschen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
#J-18808-Ljbffr
IT-Assistenz (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit ab 70 % Arbeitgeber: Kleeblatt Pflegeheime gGmbH
Kontaktperson:
Kleeblatt Pflegeheime gGmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Assistenz (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit ab 70 %
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten oder sogar bei Kleeblatt tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Position IT-Assistenz erfordert, solltest du dir grundlegende Kenntnisse über Windows-Betriebssysteme und Microsoft 365 aneignen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Soft Skills! Geduld und Freundlichkeit im Umgang mit Benutzern sind entscheidend. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du anderen geholfen hast, technische Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über Kleeblatt! Recherchiere das Unternehmen und seine Werte. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Mission und die Ziele von Kleeblatt verstehst und schätzt, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Assistenz (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit ab 70 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Kleeblatt und deren IT-Abteilung. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als IT-Assistenz wichtig sind. Betone deine IT-Ausbildung, Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen sowie deine Erfahrung im First-Level-Support.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine IT-Affinität, deine Geduld im Umgang mit Benutzern und deine Bereitschaft zur Unterstützung bei IT-Projekten ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kleeblatt Pflegeheime gGmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position IT-Assistenz erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows-Betriebssystemen, Microsoft Active Directory und MS365 vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der IT-Assistenz ist es wichtig, geduldig und freundlich mit Benutzern umzugehen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen kommuniziert hast, um technische Probleme zu lösen oder Unterstützung zu bieten.
✨Verstehe die Rolle der IT in der Pflege
Informiere dich über die spezifischen IT-Anforderungen in der Pflegebranche. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie IT-Systeme die Arbeit in Pflegeheimen unterstützen können und warum diese Rolle wichtig ist.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Fortbildungsmöglichkeiten bietet, zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung. Stelle Fragen zu den angebotenen Schulungen und wie du deine Fähigkeiten in der IT weiter ausbauen kannst.