Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Kundendienst und koordiniere Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung in Heizung, Lüftung und Sanitär.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, 30 Tage Urlaub, Firmenwagen zur privaten Nutzung.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Arbeitsumgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte die Zukunft des Kundendienstes aktiv mit.
- Qualifikationen: Meister:in, Techniker:in oder Ingenieur:in mit Erfahrung im Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Die Kleine Albers GmbH ist ein Fachbetrieb für Heizung, Lüftung und Sanitär im Herzen von Freiburg. Mit über 60 Jahren Erfahrung bietet die Firma individuelle Lösungen und maßgeschneiderte Angebote an. Das Familienunternehmen legt großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und die fachkompetente Ausführung der Arbeiten. Kunden können sich auf die Verwendung hochwertiger Materialien und innovative Techniken verlassen, um Nachhaltigkeit und Langlebigkeit zu garantieren.
Dein Profil
- Du bist Meister:in, Techniker:in oder Ingenieur:in
- Du bringst Berufserfahrung als Projektleiter:in oder Kundendienstleiter:in mit oder verfügst alternativ über langjährige Erfahrung im Kundendienstbereich
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
- Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent
- Erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung sind wünschenswert
- Du arbeitest teamfähig, zuverlässig sowie selbstständig und strukturiert
Das bieten wir
- Verantwortungsvolle Position
- Unbefristete Festanstellung
- 30 Tage Urlaub
- Überzeugende Bezahlung auf Gehaltsbasis
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Firmenwagen ohne Werbung auch zur privaten Nutzung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Deine Aufgaben
- Du nimmst Kundendienstaufträge telefonisch an
- Du terminierst Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten
- Du unterstützt Kundendiensttechniker:innen
- Du übernimmst den abwechselnden Bereitschaftsdienst gemeinsam mit den Projektleiter:innen
- Du führst und teilst Kundendiensttechniker:innen ein
- Du übernimmst die Materialdisposition
- Du rechnest Kundendienstaufträge ab
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Kundendienstleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Kleine Albers GmbH
Die Kleine Albers GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Festanstellung und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch ein familiäres Arbeitsumfeld in Freiburg, das auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie einem Firmenwagen zur privaten Nutzung und einer betrieblichen Altersvorsorge fördert das Unternehmen die langfristige Zufriedenheit und das Wachstum seiner Mitarbeiter.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstleiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstleiter:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Kleine Albers GmbH und ihre Projekte. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich schnell und unkompliziert auf die Stelle zu bewerben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstleiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten.
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist.
Hebe deine Erfahrungen hervor!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundendienst oder als Projektleiter:in. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website!:Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kleine Albers GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Kleine Albers GmbH und ihre Dienstleistungen genau zu recherchieren. Verstehe ihre Werte, ihre Geschichte und was sie von anderen abhebt. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Kundendienstleiter:in unter Beweis stellen. Sei es in der Mitarbeiterführung oder im Umgang mit Kunden – solche Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen klar und überzeugend darzustellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da sehr gute Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du während des Interviews darauf achten, klar und strukturiert zu sprechen. Übe, wie du deine Gedanken präzise ausdrücken kannst, um Missverständnisse zu vermeiden und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Teamdynamik und der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach den Werten des Unternehmens oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Integration ins Team interessiert bist.
