Kundendienstleiter (m/w/d)

Kundendienstleiter (m/w/d)

Freiburg im Breisgau Vollzeit 45000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Kleine Albers GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite den Kundendienst und koordiniere Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung in Heizung, Lüftung und Sanitär.
  • Vorteile: Unbefristete Festanstellung, 30 Tage Urlaub, Firmenwagen zur privaten Nutzung.
  • Weitere Informationen: Teamorientierte Arbeitsumgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte die Zukunft des Kundendienstes aktiv mit.
  • Qualifikationen: Meister:in, Techniker:in oder Ingenieur:in mit Erfahrung im Kundendienst.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 60000 € pro Jahr.

Über uns

Die Kleine Albers GmbH ist ein Fachbetrieb für Heizung, Lüftung und Sanitär im Herzen von Freiburg. Mit über 60 Jahren Erfahrung bietet die Firma individuelle Lösungen und maßgeschneiderte Angebote an. Das Familienunternehmen legt großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und die fachkompetente Ausführung der Arbeiten. Kunden können sich auf die Verwendung hochwertiger Materialien und innovative Techniken verlassen, um Nachhaltigkeit und Langlebigkeit zu garantieren.

Dein Profil

  • Du bist Meister:in, Techniker:in oder Ingenieur:in
  • Du bringst Berufserfahrung als Projektleiter:in oder Kundendienstleiter:in mit oder verfügst alternativ über langjährige Erfahrung im Kundendienstbereich
  • Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
  • Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent
  • Erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung sind wünschenswert
  • Du arbeitest teamfähig, zuverlässig sowie selbstständig und strukturiert

Das bieten wir

  • Verantwortungsvolle Position
  • Unbefristete Festanstellung
  • 30 Tage Urlaub
  • Überzeugende Bezahlung auf Gehaltsbasis
  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenwagen ohne Werbung auch zur privaten Nutzung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Deine Aufgaben

  • Du nimmst Kundendienstaufträge telefonisch an
  • Du terminierst Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten
  • Du unterstützt Kundendiensttechniker:innen
  • Du übernimmst den abwechselnden Bereitschaftsdienst gemeinsam mit den Projektleiter:innen
  • Du führst und teilst Kundendiensttechniker:innen ein
  • Du übernimmst die Materialdisposition
  • Du rechnest Kundendienstaufträge ab

Bewirb dich jetzt!

Kundendienstleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Kleine Albers GmbH

Die Kleine Albers GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Festanstellung und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch ein familiäres Arbeitsumfeld in Freiburg, das auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit über 60 Jahren Erfahrung in der Branche und einem klaren Fokus auf Qualität und Nachhaltigkeit, fördert das Unternehmen die berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter durch verantwortungsvolle Positionen und attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Firmenwagen zur privaten Nutzung.

Kleine Albers GmbH

Kontaktdaten:

Kleine Albers GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstleiter (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstleiter:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die deine Chancen erhöht.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Kleine Albers GmbH und ihre Projekte. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben, indem du deine Motivation und Begeisterung zeigst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstleiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
Mitarbeiterführung
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Selbstständigkeit
Strukturierte Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und sich mit unseren Werten identifizieren.

Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundendienst oder als Projektleiter:in. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du unser Team unterstützen kannst.

Achte auf die Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau wie wir!

Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kleine Albers GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Kleine Albers GmbH und ihre Dienstleistungen genau zu recherchieren. Verstehe ihre Werte, ihre Geschichte und was sie von anderen abhebt. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Kundendienstleiter:in unter Beweis stellen. Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du gemeistert hast, und wie du dein Team erfolgreich geführt hast. Das zeigt, dass du die nötige Erfahrung mitbringst.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da sehr gute Kommunikationsfähigkeiten für diese Position wichtig sind, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das wird dir helfen, eine positive Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die auf die Teamdynamik und die Werte des Unternehmens abzielen. Zum Beispiel könntest du fragen, wie das Unternehmen die Mitarbeiterentwicklung fördert oder welche Rolle Teamarbeit spielt. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.