Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze B2B-Kunden bei der optimalen Nutzung unserer HealthTech-Software.
- Unternehmen: Klenico Health, ein innovatives HealthTech-Startup in Zürich und Berlin.
- Vorteile: Dynamisches Team, sinnstiftende Arbeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hohe Eigenverantwortung und spannende Herausforderungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der psychischen Gesundheit mit einem engagierten Team.
- Qualifikationen: Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Kunden- und Projektmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.
Klenico Health ist ein HealthTech Unternehmen in Zürich und Berlin, welches sich zum Ziel gesetzt hat, Menschen mit psychischen Belastungen oder Erkrankungen zu helfen. Wir haben in Zusammenarbeit mit führenden Kliniken in Europa eine webbasierte, CE-zertifizierte Software entwickelt, welche die Symptome bei psychischen Erkrankungen abbildet und damit die psychische Diagnostik wesentlich erleichtert. Klenico unterstützt einerseits Fachpersonen und Patient:innen, anderseits Unternehmen und ihre Mitarbeiter:innen, individuelle Belastungen zu verstehen und hilft Betroffenen durch präzise Diagnostik zur bestmöglichen Therapie. Unser Team besteht aus Psycholog:innen, Business Professionals und Software Engineers.
Aufgaben:
- Entwicklung und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Aufsetzen von Prozessen und Onboardings neuer Kundenprojekte
- Closing von offenen Projektleads bis zu Vertragsunterschrift zusammen mit der Geschäftsführung
- Teil des erweiterten Leadership-Teams
- Definition von Zielen und Meilensteinen mit Kund:innen
- Definition und Umsetzung von Massnahmen zur Nutzungs- und Umsatzsteigerung
- Definition und Umsetzung von Kommunikationsmassnahmen
- Kollaboration mit dem Product Management durch Kunden- und Nutzerfeedbacks
- Kollaboration mit dem Business Development für einen reibungslosen Onboarding Prozess
- Perspektivisch Teamleitung und -aufbau
Qualifikation:
- Du hast mind. fünf Jahre Arbeitserfahrung mit Kunden- und Projektmanagement, idealerweise als Customer Success, Account oder Business Development Manager:in
- Du hast deine Arbeitserfahrung in einem für die Rolle relevanten Umfeld gesammelt, z.B. Agentur, Krankenversicherung, (Health) Startup oa
- Du baust schnell vertrauensvolle Beziehungen mit verschiedenen Stakeholdern auf und bringst eine hohe Kundenorientierung mit
- Du besitzt ein hohes Mass an analytischer und vernetzter Denk- und Handlungsweise, konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine rasche Auffassungsgabe
- Du zeigst hohes Engagement, bist proaktiv und versuchst Probleme selbst oder mithilfe des Projektteams zu erkennen und zu lösen
- Du bist anpassungsfähig, selbstreflektiert und dein Growth-Mindset hilft dir aus schwierigen Situationen zu lernen und nach Wachstum zu streben
- Du begeisterst dich für digitale Lösungen, das Gesundheitswesen und das Thema psychische Gesundheit
- Du hast idealerweise einen Bachelor oder Master-Abschluss in einem relevanten Gebiet (BWL, Kommunikation, Wirtschaftspsychologie,...)
- Du bist verhandlungssicher in Wort und Schrift auf Deutsch und Englisch
Benefits:
- Dynamisches Startup mit einem talentierten und engagierten Team
- Sinnstiftende Arbeit in einem Unternehmen, das ein weltweites Problem angeht
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
Das wichtigste ist uns Spaß an den Aufgaben und dein Interesse für unsere Themen. Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung - lass uns auf jeden Fall im Anschreiben zukommen, warum du der/die Richtige für den Job bist.
Senior Customer Success & Business Development Manager:in Zürich Arbeitgeber: Klenico Health AG
Klenico Health ist ein hervorragender Arbeitgeber, der in einem dynamischen Startup-Umfeld in Zürich tätig ist und sich leidenschaftlich für die Verbesserung der psychischen Gesundheit einsetzt. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von einer sinnstiftenden Arbeit, hoher Eigenverantwortung und vielfältigen fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten in einem engagierten Team. Wir fördern eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, die es dir ermöglicht, deine Fähigkeiten zu entfalten und gemeinsam mit uns zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Customer Success & Business Development Manager:in Zürich erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, dass du an Klenico interessiert bist und vielleicht können wir dir sogar einen direkten Kontakt vermitteln.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Werte und Ziele von Klenico verstehst. Zeige uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich für psychische Gesundheit und digitale Lösungen bist.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du Fragen hast oder mehr über die Rolle erfahren möchtest, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir schätzen es, wenn Bewerber:innen Initiative zeigen und Interesse an unserem Unternehmen haben.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Und vergiss nicht, in deinem Anschreiben zu betonen, warum du perfekt zu Klenico passt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Customer Success & Business Development Manager:in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle brennst.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du ins Team passt.
Zeig dein Interesse!:Erkläre in deinem Anschreiben, warum du gerade bei Klenico Health arbeiten möchtest. Was begeistert dich an unserer Mission? Dein Interesse an psychischer Gesundheit und digitalen Lösungen sollte klar rüberkommen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und den Prozess beschleunigen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Klenico Health AG vorbereitet
✨Verstehe die Mission von Klenico Health
Mach dich mit der Vision und den Werten von Klenico Health vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Produkte verstehst, sondern auch, wie sie das Leben der Menschen verbessern können. Das zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft für die Branche.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Projekte geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Frage nach den Herausforderungen, die Klenico Health derzeit sieht, oder nach den Zielen des Unternehmens für die nächsten Jahre. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Denkweise.
✨Zeige deine Anpassungsfähigkeit
In einem dynamischen Startup-Umfeld ist Anpassungsfähigkeit entscheidend. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit flexibel auf Veränderungen reagiert hast und wie du aus schwierigen Situationen gelernt hast. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
