Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze B2B-Kunden bei der optimalen Nutzung unserer HealthTech-Software.
- Unternehmen: Klenico Health, ein innovatives HealthTech-Startup in Zürich und Berlin.
- Vorteile: Dynamisches Team, sinnstiftende Arbeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Spaß an der Arbeit und Interesse an psychischer Gesundheit sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der psychischen Gesundheit mit uns und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Kunden- und Projektmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Klenico Health ist ein HealthTech Unternehmen in Zürich und Berlin, welches sich zum Ziel gesetzt hat, Menschen mit psychischen Belastungen oder Erkrankungen zu helfen. Wir haben in Zusammenarbeit mit führenden Kliniken in Europa eine webbasierte, CE-zertifizierte Software entwickelt, welche die Symptome bei psychischen Erkrankungen abbildet und damit die psychische Diagnostik wesentlich erleichtert. Klenico unterstützt einerseits Fachpersonen und Patient:innen, anderseits Unternehmen und ihre Mitarbeiter:innen, individuelle Belastungen zu verstehen und hilft Betroffenen durch präzise Diagnostik zur bestmöglichen Therapie. Unser Team besteht aus Psycholog:innen, Business Professionals und Software Engineers.
Aufgaben:
- Entwicklung und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Aufsetzen von Prozessen und Onboardings neuer Kundenprojekte
- Closing von offenen Projektleads bis zu Vertragsunterschrift zusammen mit der Geschäftsführung
- Teil des erweiterten Leadership-Teams
- Definition von Zielen und Meilensteinen mit Kund:innen
- Definition und Umsetzung von Massnahmen zur Nutzungs- und Umsatzsteigerung
- Definition und Umsetzung von Kommunikationsmassnahmen
- Kollaboration mit dem Product Management durch Kunden- und Nutzerfeedbacks
- Kollaboration mit dem Business Development für einen reibungslosen Onboarding Prozess
- Perspektivisch Teamleitung und -aufbau
Qualifikation:
- Du hast mind. fünf Jahre Arbeitserfahrung mit Kunden- und Projektmanagement, idealerweise als Customer Success, Account oder Business Development Manager:in
- Du hast deine Arbeitserfahrung in einem für die Rolle relevanten Umfeld gesammelt, z.B. Agentur, Krankenversicherung, (Health) Startup oa
- Du baust schnell vertrauensvolle Beziehungen mit verschiedenen Stakeholdern auf und bringst eine hohe Kundenorientierung mit
- Du besitzt ein hohes Mass an analytischer und vernetzter Denk- und Handlungsweise, konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine rasche Auffassungsgabe
- Du zeigst hohes Engagement, bist proaktiv und versuchst Probleme selbst oder mithilfe des Projektteams zu erkennen und zu lösen
- Du bist anpassungsfähig, selbstreflektiert und dein Growth-Mindset hilft dir aus schwierigen Situationen zu lernen und nach Wachstum zu streben
- Du begeisterst dich für digitale Lösungen, das Gesundheitswesen und das Thema psychische Gesundheit
- Du hast idealerweise einen Bachelor oder Master-Abschluss in einem relevanten Gebiet (BWL, Kommunikation, Wirtschaftspsychologie,...)
- Du bist verhandlungssicher in Wort und Schrift auf Deutsch und Englisch
Benefits:
- Dynamisches Startup mit einem talentierten und engagierten Team
- Sinnstiftende Arbeit in einem Unternehmen, das ein weltweites Problem angeht
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
Das wichtigste ist uns Spaß an den Aufgaben und dein Interesse für unsere Themen. Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung - lass uns auf jeden Fall im Anschreiben zukommen, warum du der/die Richtige für den Job bist.
Senior Customer Success & Business Development Manager:in Berlin Arbeitgeber: Klenico Health
Klenico Health ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten. Mit einem talentierten Team aus Psychologen, Business Professionals und Software Engineers fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums, während wir innovative Lösungen im Gesundheitswesen entwickeln. Unsere Mitarbeiter profitieren von abwechslungsreichen Aufgaben, hoher Eigenverantwortung und umfangreichen fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten, die es ihnen ermöglichen, ihre Karriere aktiv zu gestalten und einen positiven Einfluss auf das Leben von Menschen mit psychischen Belastungen zu haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Customer Success & Business Development Manager:in Berlin erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig dein Interesse an Klenico Health – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv bei der Kontaktaufnahme!
Warte nicht darauf, dass die Unternehmen dich finden. Schreib direkt an Klenico Health, zeig dein Interesse und frag nach Möglichkeiten, wie du das Team unterstützen kannst. Ein persönlicher Ansatz kommt immer gut an!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über Klenico Health und deren Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Customer Success und Business Development einbringen kannst. Zeig, dass du die Herausforderungen verstehst und Lösungen anbieten kannst!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Der einfachste Weg, um Teil des Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du die Chance bekommst, uns von dir zu überzeugen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Customer Success & Business Development Manager:in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere Sprache und erzähle uns, warum du für die Rolle brennst. Lass uns wissen, was dich motiviert und was du mitbringst.
Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und Projekte erfolgreich umgesetzt hast. Das macht deinen Lebenslauf lebendiger!
Zeige dein Interesse!:Erzähle uns, warum du gerade bei Klenico arbeiten möchtest. Was begeistert dich an unserer Mission im Bereich psychische Gesundheit? Dein Interesse an unserem Unternehmen sollte in deiner Bewerbung deutlich werden.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich besser kennenlernen und dir schneller antworten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Klenico Health vorbereitet
✨Verstehe die Mission von Klenico Health
Mach dich mit der Mission und den Werten von Klenico Health vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Produkte verstehst, sondern auch, wie sie das Leben der Menschen verbessern können. Das zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft für die Rolle.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Projekte geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Fragen zu den Herausforderungen, die Klenico Health derzeit hat, oder zu den Zielen des Unternehmens zeigen dein Interesse und deine proaktive Denkweise.
✨Zeige deine Anpassungsfähigkeit
In einem dynamischen Startup-Umfeld ist Anpassungsfähigkeit entscheidend. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit flexibel auf Veränderungen reagiert hast und wie du aus schwierigen Situationen gelernt hast. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
