Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze B2B-Kunden bei der optimalen Nutzung unserer HealthTech-Software.
- Unternehmen: Klenico Health, ein innovatives HealthTech-Startup in Zürich und Berlin.
- Vorteile: Dynamisches Team, sinnstiftende Arbeit und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld.
- Weitere Informationen: Spaß an der Arbeit und Interesse an psychischer Gesundheit sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der psychischen Gesundheit und arbeite an bedeutenden Projekten.
- Qualifikationen: Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Kunden- und Projektmanagement, idealerweise im Gesundheitsbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.
Klenico Health ist ein HealthTech Unternehmen in Zürich und Berlin, welches sich zum Ziel gesetzt hat, Menschen mit psychischen Belastungen oder Erkrankungen zu helfen. Wir haben in Zusammenarbeit mit führenden Kliniken in Europa eine webbasierte, CE-zertifizierte Software entwickelt, welche die Symptome bei psychischen Erkrankungen abbildet und damit die psychische Diagnostik wesentlich erleichtert. Klenico unterstützt einerseits Fachpersonen und Patient:innen, anderseits Unternehmen und ihre Mitarbeiter:innen, individuelle Belastungen zu verstehen und hilft Betroffenen durch präzise Diagnostik zur bestmöglichen Therapie. Unser Team besteht aus Psycholog:innen, Business Professionals und Software Engineers.
Aufgaben:
- Entwicklung und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Aufsetzen von Prozessen und Onboardings neuer Kundenprojekte
- Closing von offenen Projektleads bis zu Vertragsunterschrift zusammen mit der Geschäftsführung
- Teil des erweiterten Leadership-Teams
- Definition von Zielen und Meilensteinen mit Kund:innen
- Definition und Umsetzung von Massnahmen zur Nutzungs- und Umsatzsteigerung
- Definition und Umsetzung von Kommunikationsmassnahmen
- Kollaboration mit dem Product Management durch Kunden- und Nutzerfeedbacks
- Kollaboration mit dem Business Development für einen reibungslosen Onboarding Prozess
- Perspektivisch Teamleitung und -aufbau
Qualifikation:
- Mindestens fünf Jahre Arbeitserfahrung mit Kunden- und Projektmanagement, idealerweise als Customer Success, Account oder Business Development Manager:in
- Arbeitserfahrung in einem für die Rolle relevanten Umfeld, z.B. Agentur, Krankenversicherung, (Health) Startup
- Schneller Aufbau vertrauensvoller Beziehungen mit verschiedenen Stakeholdern und hohe Kundenorientierung
- Hohe analytische und vernetzte Denk- und Handlungsweise, konzeptionelle Fähigkeiten sowie rasche Auffassungsgabe
- Hohes Engagement, proaktive Problemlösung
- Anpassungsfähigkeit, Selbstreflexion und Growth-Mindset
- Begeisterung für digitale Lösungen, das Gesundheitswesen und das Thema psychische Gesundheit
- Idealerweise Bachelor oder Master-Abschluss in einem relevanten Gebiet (BWL, Kommunikation, Wirtschaftspsychologie,...)
- Verhandlungssicher in Wort und Schrift auf Deutsch und Englisch
Benefits:
- Dynamisches Startup mit einem talentierten und engagierten Team
- Sinnstiftende Arbeit in einem Unternehmen, das ein weltweites Problem angeht
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
Das wichtigste ist uns Spaß an den Aufgaben und dein Interesse für unsere Themen. Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung - lass uns auf jeden Fall im Anschreiben zukommen, warum du der/die Richtige für den Job bist.
Senior Customer Success & Business Development Manager:in Zürich Arbeitgeber: Klenico Health
Klenico Health ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zürich die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten. Mit einem talentierten Team aus Psychologen, Business Professionals und Software Engineers fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums, während wir innovative Lösungen im Gesundheitswesen entwickeln. Unsere Mitarbeiter profitieren von abwechslungsreichen Aufgaben, hoher Eigenverantwortung und umfangreichen fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten, die es ihnen ermöglichen, ihre Karriere aktiv zu gestalten und einen positiven Einfluss auf das Leben von Menschen mit psychischen Belastungen zu haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Customer Success & Business Development Manager:in Zürich erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es Möglichkeiten gibt, mehr über das Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Klenico Health, ihre Produkte und deren Einfluss auf die psychische Gesundheit. Zeige, dass du wirklich an der Mission des Unternehmens interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Lass uns wissen, warum du perfekt ins Team passt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Customer Success & Business Development Manager:in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und Lebenslauf durchscheinen. Das macht dich einzigartig und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Pass dein Anschreiben an:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle zuzuschneiden. Erkläre, warum du genau für die Rolle als Senior Customer Success & Business Development Manager:in bei Klenico Health geeignet bist und wie deine Erfahrungen zu unseren Zielen passen.
Hebe deine Erfolge hervor:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfolgen im Kundenmanagement oder Business Development. Konkrete Beispiele und Zahlen helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Klenico Health vorbereitet
✨Verstehe die Mission von Klenico Health
Mach dich mit der Mission und den Werten von Klenico Health vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Produkte verstehst, sondern auch, wie sie das Leben der Menschen verbessern können. Das zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft für die Branche.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Projekte geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Klenico Health, indem du Fragen stellst. Frage nach Teamdynamik, Zusammenarbeit zwischen Abteilungen oder wie Feedback gegeben wird. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
✨Sei proaktiv und lösungsorientiert
Bereite dich darauf vor, über Herausforderungen zu sprechen, die du in der Vergangenheit gemeistert hast. Betone, wie du proaktiv Lösungen gefunden hast und wie du mit deinem Team zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen. Das passt perfekt zu der gesuchten proaktiven Haltung.
