IT Support Engineer

KLG Europe is een wereldwijde logistieke dienstverlener die de kwaliteiten van een multinational met de cultuur van een familiebedrijf heeft weten te combineren. Onze mensen zijn de belangrijkste factor. Zij vormen de basis van ons bedrijf en ons succes. KLG Europe staat voor Borderless Logistics en biedt onze medewerkers naast grenzeloze mogelijkheden ook een stabiele thuishaven.

Ben jij op zoek naar een dynamische rol waarin je het beste van jezelf kan laten zien voor onze medewerkers? Help jij de collega’s graag met hun ICT‑vragen en stel je hen graag de beste oplossing voor? Kom dan werken bij de Aantrekkelijkste Werkgever van Limburg als IT Support Engineer.

Wat ga je doen?

• Het afhandelen van ICT-hulpvragen per persoon, telefoon en e-mail.
• Het installeren en instellen van werkstations en laptops op de werkplek.
• Het testen van geïnstalleerde werkstations en laptops.
• Het beheren van de inname en uitgifte van ICT-apparatuur.
• Dagelijks controleren van diverse systemen, zoals back‑upsystemen.
• Bewaken van de voortgang en afhandeling van incidenten en serviceverzoeken.
• Het up‑to‑date houden van documentatie en de kennisdatabase.
• Deelnemen aan de implementatie, testing en uitrol van nieuwe projecten.
• Gebruikers aanmaken via Active Directory.

Dit biedt KLG Europe

• Een deskundig team waarmee je samen het resultaat bereikt en met plezier kunt terugkijken op je werkdag en je afgeronde planning.
• Werken bij een groeiende en kerngezonde logistieke dienstverlener waar normen en waarden al decennia lang een belangrijke rol spelen.
• Je krijgt in de basis 26 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband. Elke 5 dienstjaren krijg je hier een extra verlofdag (loyaliteitsdagen).
• Werken in een laagdrempelige organisatie waar de lijntjes kort zijn.
• Aandacht en ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden; er zijn al meerdere collega’s doorgegroeid naar andere functies of afdelingen en ook in de breedte ontwikkelen is mogelijk. KLG Academy biedt diverse interne opleidingen.
• Meerdere keren per jaar georganiseerde activiteiten en uitjes (zomer BBQ, Venloop, Personeelsfeest, Kerstlunch en Kerstborrel, Beachvolleybal toernooi, Pasen en Sinterklaas voor de kinderen en andere leuke attenties).

Jouw profiel

• Minimaal afgeronde mbo 4 opleiding in het vak ICT.
• Enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie is een pré.
• Ervaring met Office-suite, voornamelijk Outlook/Teams.
• Servicedesk/helpdesk en ticketregistratie.
• Active Directory.
• Werkplekhardware.
• Accuraat en stressbestendig.
• Een brede kijk op IT.
• Oplossingsgerichte en creatieve teamplayer.
• Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.