Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kollegen bei IT-Problemen und entwickle nachhaltige Lösungen.
- Unternehmen: Eine der führenden Kanzleien für Arbeitsrecht in Deutschland mit modernem Büro.
- Vorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, Corporate Benefits, Snacks und Getränke inklusive.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Raum für eigene Ideen und Prozessoptimierung.
- Warum dieser Job: Sei das Gesicht unserer IT und mache einen echten Unterschied im Arbeitsalltag.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
KLIEMT.Arbeitsrecht ist eine der führenden und größten auf Arbeitsrecht spezialisierten Kanzleien Deutschlands mit Büros in Düsseldorf, Frankfurt am Main, Berlin, München, Hamburg und Köln. Mit rund 100 auf Arbeitsrecht spezialisierten Rechtsanwälten bietet KLIEMT.Arbeitsrecht nationalen und internationalen Unternehmen eine umfassende und hochkarätige Beratung in allen Fragen des Arbeitsrechts – verlässlich, kreativ, praxisorientiert und auf die spezifischen Bedürfnisse des jeweiligen Unternehmens zugeschnitten.
Wir suchen ab sofort einen IT-Support-Specialist / First-Level-Support (m/w/d) in Vollzeit, Standort: Düsseldorf (vor Ort).
Du bist die Person, die gerufen wird, bevor jemand das Gerät neu startet. Bei uns hängt viel an funktionierender Technik. Wenn um 8:55 Uhr der Laptop streikt und um 9:00 Uhr die Videoverhandlung beginnt, entscheidest Du, ob aus einem kleinen Problem ein großes Drama wird. Dann bist Du nicht „nur der Support“, sondern der Grund, warum die Kanzlei läuft. First Level ist für uns kein Einstiegslevel, sondern das Gesicht unserer IT. Du bist die erste Person, die unsere Kollegen erreichen, wenn etwas hakt. Wie sie IT erleben, hängt stark von Dir ab. Du musst nicht jede Antwort sofort kennen. Du solltest aber Lust haben, sie zu finden, und gern mitgestalten, wie wir IT noch besser machen.
Was Du bei uns bewegst:
- Du unterstützt unsere Kollegen bei Windows, Microsoft 365, Teams, Laptops, iPhones, iPads, Druckern, iManage und weiteren Systemen.
- Du erkennst Muster hinter wiederkehrenden Problemen und entwickelst mit dem Team nachhaltige Lösungen.
- Du handelst nicht nur reaktiv, sondern verhinderst Störungen, bevor sie zum Ticket werden.
- Du sorgst dafür, dass neue Kollegen am ersten Tag einen Arbeitsplatz haben, der einfach funktioniert. Der erste Eindruck zählt, auch bei der IT.
- Du kümmerst Dich zuverlässig und sauber um Gerätewechsel, Offboardings und Benutzerverwaltung.
- Du arbeitest in IT-Projekten mit und bringst eigene Ideen ein – denn wer gute Argumente liefert, bringt hier Dinge ins Rollen.
Was Du mitbringst:
- Eine Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder einer vergleichbaren Rolle.
- Idealerweise kennst Du die Arbeitsweise einer Kanzlei oder eines professionellen Dienstleistungsunternehmens und bist mit den typischen Softwarelösungen und Workflows vertraut.
- Du erklärst Technik so, dass sie auch Menschen verstehen, die beruflich lieber Paragrafen lesen.
- Du bleibst auch dann gelassen, wenn jemand zum dritten Mal sein Passwort vergessen hat.
- Erfahrung mit Windows, Microsoft 365, mobilen Endgeräten und Ticketsystemen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du denkst pragmatisch, packst gerne mit an und wartest nicht darauf, dass jemand anders das Problem löst.
Was Dich erwartet:
- Ein unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wirtschaftlich exzellent aufgestellten Kanzlei.
- Echte Spielwiese für Prozessoptimierer – Mitdenken ist bei uns Pflicht, nicht nur Kür.
- Ein modernes Büro direkt im Düsseldorfer Medienhafen.
- Corporate Benefits, Wellpass-Mitgliedschaft und reservierte Mitarbeiterparkplätze direkt vor Ort.
- Kaffee, weitere Getränke und Snacks – warm wie kalt: Treibstoff für jeden Tag.
Klingt nach Dir? Wir brauchen kein klassisches Anschreiben.
IT-Support-Specialist / First-Level-Support (m/w/d) in Düsseldorf Arbeitgeber: KLIEMT
KLIEMT bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeiter aktiv zur Lösung technischer Herausforderungen beitragen. Die Kanzlei fördert eine Kultur der Zusammenarbeit und Wertschätzung, was zu einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit führt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support-Specialist / First-Level-Support (m/w/d) in Düsseldorf erhalten könntest
✨Werde sichtbar in der IT-Sicherheits-Community
In der IT-Sicherheit gibt’s eine Menge Fachkreise und Konferenzen, die super für Networking sind. Schau dir Events wie die "IT-Security Convention" oder regionale Meetups an, um Gleichgesinnte und potenzielle Arbeitgeber wie KLIEMT kennenzulernen!
✨Kollaboriere an Open-Source-Projekten
Zeig dein Können und engagiere dich in Open-Source-Projekten, die auf IT-Sicherheit abzielen. Das ist nicht nur eine tolle Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln, sondern auch, um dein Portfolio zu erweitern und Sichtbarkeit in der Branche zu gewinnen.
✨Nutze spezielle Jobportale für IT-Sicherheit
Schau auf spezialisierten Jobportalen wie "heise jobs" oder "StepStone" nach offenen Stellen in der IT-Sicherheit. Hier findest du viele Angebote, die nicht immer auf den großen Plattformen gelistet sind. Vergiss nicht, dich direkt auf der Website von KLIEMT zu bewerben!
✨Halte deine Skills up-to-date
In der IT-Sicherheit bleibt nichts stehen, also bleib am Ball! Investiere Zeit in Weiterbildung und besuche Online-Kurse oder Webinare zu aktuellen Sicherheitsthemen. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern stärkt auch dein Profil bei KLIEMT.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support-Specialist / First-Level-Support (m/w/d) in Düsseldorf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Skills!:Im Bereich IT-Sicherheit ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten klar kommunizierst. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Zertifikate (wie CEH oder CISSP) sowie praktische Erfahrungen bei Sicherheitsprojekten oder Penetrationstests zeigt. Dies wird uns helfen, einen besseren Eindruck von deinem Fachwissen zu bekommen.
Präsentiere dein Wissen über aktuelle Trends:Wir möchten sehen, dass du über die neuesten Entwicklungen im Bereich IT-Sicherheit informiert bist. In deinem Anschreiben kannst du beispielsweise auf ein aktuelles Sicherheitsproblem oder einen neuen Standard eingehen, den du für relevant hältst. Dadurch zeigst du uns, dass du dich aktiv mit dem Thema auseinandersetzt und für die Position brennst.
Mach deine Leidenschaft deutlich:Da es sich um eine Vollzeitposition handelt, ist es wichtig, dass du uns in deinem Anschreiben zeigst, warum du in der IT-Sicherheit arbeiten möchtest. Erzähl uns von deinen Erfahrungen, wie du zur Cyber-Security gekommen bist und was dich motiviert, in dieser Branche zu arbeiten. Deine Motivation spielt eine große Rolle bei der Auswahl!
Referenzen oder Projekte anfügen:Wenn du bereits an interessanten Projekten gearbeitet hast oder relevante Referenzen hast, die deine Fähigkeiten unterstreichen, füge diese in deine Bewerbung hinzu. Das gibt uns einen Einblick in deine praktische Erfahrung und zeigt, was du wirklich drauf hast. Ein Link zu einem GitHub-Profil oder Sicherheitsanalysen, die du durchgeführt hast, wäre hier super hilfreich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KLIEMT vorbereitet
✨Sicherheitsprotokolle dominiert!
Mach dich mit den neuesten Sicherheitsprotokollen und -standards vertraut. Bei KLIEMT könnte es sein, dass du in technisch anspruchsvollen Fragen zu Netzwerksicherheit und Schwachstellenmanagement gefordert wirst – zeig, dass du die Grundlagen und die aktuellen Trends im Bereich IT-Sicherheit beherrschst!
✨Praktische Erfahrung zählt!
Bereite dich darauf vor, über frühere Projekte oder Erfahrungen im Bereich IT-Sicherheit zu sprechen. Es ist wichtig, Beispiele zu haben, wie du Sicherheitslücken identifiziert und behoben hast oder welche Tools du verwendet hast, um Systeme abzusichern. KLIEMT sucht nach jemandem, der die Theorie auch anwenden kann!
✨Teamarbeit nicht vergessen!
IT-Sicherheit ist oft Teamarbeit. Sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team umgehst, um Sicherheitsprobleme zu lösen. Denk auch an Beispiel-Situationen, in denen du optimal mit anderen zusammengearbeitet hast – das könnte einen großen Unterschied machen!
✨Motivation und Lernbereitschaft zeigen!
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird KLIEMT auch wissen wollen, wie motiviert du bist und welche Schritte du unternimmst, um dein Wissen in der sich ständig weiterentwickelnden Welt der IT-Sicherheit auf dem neuesten Stand zu halten. Das könnte in einem Gespräch über deine Weiterbildung oder zertifikatsbezogenen Pläne relevant sein!
