Kundenberater (m/w/d) Zweithaar & Haarersatz

Wir eröffnen einen neuen Zweithaar-Shop in Hannover – einen Ort für Menschen, die gesehen werden möchten – und für Beratung, die sich Zeit nimmt. Bei uns geht es darum, zuzuhören, zu verstehen und gemeinsam herauszufinden, was sich richtig anfühlt. Für den Stil. Für den Typ. Für den Menschen. Zweithaar denken wir modern, modisch und individuell. Mit Gespür für aktuelle Trends, für Persönlichkeit und für den Menschen dahinter.

Ein Shop, in dem Qualität nicht erklärt werden muss, in dem Vertrauen entstehen darf und in dem jede Person so hinausgeht, wie sie sich wiederfinden möchte.

• Du arbeitest mit modischen Zweithaar-Looks, aktuellen Trends und sicherem ästhetischem Gespür.
• Du unterstützt die Auswahl durch typgerechte Beratung mit Blick auf Stil, Farbe und Persönlichkeit.
• Du erklärst Tragekomfort, Handhabung und die richtige Pflege von Perücken und Haarteilen.
• Du berätst Kunden individuell, diskret und mit viel Einfühlungsvermögen – vom ersten Kontakt bis zur passenden Zweithaar-Lösung.
• Du bereitest Perücken und Haarteile sorgfältig vor, präsentierst sie und begleitest die Anprobe.
• Du begleitest Kundinnen auch in sensiblen, medizinisch geprägten Situationen mit Ruhe und Respekt.
• Du koordinierst Termine und übernimmst administrative Aufgaben rund um Dokumentation und Abrechnung.
• Du gestaltest gemeinsam mit dem Team eine ruhige, wertschätzende Studioatmosphäre.
• Du arbeitest gerne selbstständig, triffst Entscheidungen mit Ruhe und Verantwortung und behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick.
• Du kannst dich empathisch mit anderen Menschen auseinandersetzen und gehst auch mit emotional anspruchsvollen Gesprächen achtsam und souverän um.
• Du hast ein feines Gespür für Ästhetik, Stil und Wirkung und kannst Menschen typgerecht beraten.
• Du bist präsent, hörst zu und kannst zwischen den Zeilen wahrnehmen, was Menschen wirklich brauchen.
• Du hast einen hohen Anspruch an dich selbst, arbeitest sorgfältig und mit Liebe zum Detail.
• Du begegnest Menschen herzlich, offen und mit einer positiven Ausstrahlung.
• Dein Humor ist fein, zugewandt und situationsgerecht.
• Du bringst Leichtigkeit mit, ohne die Tiefe zu verlieren.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und kannst dich klar, verständlich und empathisch ausdrücken.
• Du fühlst dich sicher im Umgang mit Termin- und Verwaltungsanwendungen am PC.

Ein attraktives Fixgehalt, das Verlässlichkeit bietet und Raum gibt, dich auf deine Arbeit zu konzentrieren. Ein Prämienmodell zusätzlich zum Fixgehalt, das gute Beratung und Engagement wertschätzt. Eine strukturierte Einarbeitung mit fachlicher Begleitung durch einen spezialisierten Vertriebspartner. Eine 5-Tage-Woche mit planbaren Arbeitszeiten, die Raum lässt für ein Leben außerhalb der Arbeit. 27 bis 29 Tage Urlaub (je nach Unternehmenszugehörigkeit), um Kraft zu schöpfen und bewusst Pausen zu haben. Moderne Shopflächen in zentraler Innenstadtlage mit sehr guter Erreichbarkeit. Kein Akkord, kein Zeitdruck – sondern bewusste Beratung mit Zeit für Menschen und Qualität. Eine sinnstiftende Tätigkeit, bei der du täglich erlebst, dass deine Arbeit für andere einen echten Unterschied macht. Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden und zukunftssicheren Zweithaar-Segment. Zugang zu Corporate Benefits mit attraktiven Angeboten und Vergünstigungen.