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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Patienten und deren Angehörige, sowohl persönlich als auch telefonisch.
- Arbeitgeber: Arbeite in einem werteorientierten Spital mit einem aufgeschlossenen Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mindestens fünf Wochen Ferien und ein TNW-Jobticket.
- Warum dieser Job: Erlebe eine angenehme Arbeitsatmosphäre und entwickle deine Fähigkeiten durch gezielte Fortbildung.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Empfangsbereich und Freude am Kontakt mit Menschen haben.
- Andere Informationen: Bereitschaft zu unregelmäßigen Einsätzen, auch am Wochenende, ist erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Aufgabenprofil:
- Persönliche und telefonische Auskünfte an PatientInnen und deren Angehörigen
- Drehscheibe für interne und externe Kunden
- Erstkontakt für neu eintretende Patientinnen und Patienten
- Kassaführung
- administrative Tätigkeiten
Sie bringen mit:
- Berufserfahrung im Bereich Empfang, Rezeption, Telefonzentrale oder ähnliches mit direktem Kundenkontakt
- Respektvoller und empathischer Umgang mit Menschen
- Freude am persönlichen und telefonischen Kontakt mit Menschen
- Grosse Dienstleistungsorientierung und hohe Belastbarkeit
- Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitseinsätzen auch am Wochenende und Feiertagen (kein Nachtdienst)
- Fremdsprachenkenntnisse sind erwünscht
- Teamgeist, Humor und Improvisationstalent
Darauf können Sie sich (unter anderem) freuen:
- eine sorgfältige Einarbeitung sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem aufgeschlossenen Team und einem werteorientierten Spital
- gut zu erreichender Arbeitsort mit ausgezeichneter ÖV-Anbindung und TNW-Jobticket
- mindestens fünf Wochen Ferien
- gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Sind Sie interessiert? Für weitere Auskünfte stehen Ihnen Frau Katia Morandini und Nicole Freund, Leitung Empfang, gerne zur Verfügung: +41 61 705 71 11. Gerne erwarten wir Ihre Online-Bewerbung mit Lohnvorstellungen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.
Mitarbeiter/in Empfang 40%-50% Arbeitgeber: Klinik Arlesheim AG
Kontaktperson:
Klinik Arlesheim AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Empfang 40%-50%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen arbeiten, und frage sie nach möglichen Kontakten im Empfangsbereich. Oftmals erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Dienstleistungsorientierung und deinen respektvollen Umgang mit Menschen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität! Da unregelmäßige Arbeitseinsätze gefordert sind, solltest du im Gespräch betonen, dass du bereit bist, auch am Wochenende oder an Feiertagen zu arbeiten. Das zeigt dein Engagement und deine Einsatzbereitschaft.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Philosophie des Spitals verstehst und teilst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Motivation unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Empfang 40%-50%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Erfahrungen im Bereich Empfang und Kundenkontakt hervorhebt. Betone deinen respektvollen und empathischen Umgang mit Menschen sowie deine Dienstleistungsorientierung.
Lebenslauf optimieren: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und strukturiert. Hebe relevante Berufserfahrungen, insbesondere im Empfangsbereich, hervor und füge deine Sprachkenntnisse hinzu, da diese erwünscht sind.
Lohnvorstellungen klar kommunizieren: Gib in deiner Bewerbung klare Lohnvorstellungen an. Recherchiere vorher, um realistische Erwartungen zu formulieren, die deinem Erfahrungsgrad entsprechen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Klinik Arlesheim AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Empfangsteam arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen und persönlichen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf eine positive Körpersprache.
✨Hebe deine Dienstleistungsorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir der respektvolle und empathische Umgang mit Menschen ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine hohe Dienstleistungsorientierung unter Beweis stellen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Arbeitsatmosphäre und dem Team, indem du Fragen stellst wie 'Wie würden Sie die Teamdynamik beschreiben?' oder 'Welche Werte sind Ihnen im Team besonders wichtig?'. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle, sondern auch am Umfeld interessiert bist.
