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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unserer Klinik und unterstütze Patienten beim Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Wir sind ein modernes Krankenhaus mit einem engagierten Team, das rund um die Uhr für unsere Patienten da ist.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine familiäre Arbeitsatmosphäre, flexible Schichtzeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe den direkten Kontakt mit Menschen und trage zu einem positiven Umfeld bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss im Dienstleistungsbereich und Freude am Umgang mit Menschen sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Wir bieten eine fundierte Einarbeitung und einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz.
Job Description
Unsere Mitarbeiter an der Rezeption sind das Aushängeschild unserer Klinik und der erste Anlaufpunkt für die Belange unserer Patienten und Angehörigen. Weiterhin ist die Rezeption die Schnittstelle zwischen den verschiedenen Abteilungen im Haus und auch Ansprechpartner für Mitarbeiterbelange. Unser Team der Rezeption ist rund um die Uhr erreichbar.Ein Arbeitstag bei unsBetreuung unserer Patienten beim Check-in und Check-outBearbeitung und Weiterleitung von telefonischer AnfragenDu agierst als Informationszentrale und triffst Vorbereitungen für den nächsten ArbeitstagVerteilung Hauspost und Vorbereitung externe PostKopier- und Laminierarbeiten für Stationen/AbteilungenÜberwachung von Notfallanlagen, welche an den Rezeptionen zusammenlaufenggf.
Notfallhandling nach dem Alarm- und Einsatzplan (ALEP)Wir freuen uns aufeinen Abschluss als Restaurantfachmann (m/w/d), Hotelfachmann (m/w/d) bzw. aus dem Bereich des Dienstleitungsgewerbe wünschenswertBereitschaft zu Schicht- Wochenend- und FeiertagsdienstenErfahrungen im Dienstleistungssegment wären wünschenswertfreundliches, verbindliches, serviceorientiertes Auftretenstrukturierte Arbeitsweisestarke Gast- und Serviceorientierung, gepflegtes Erscheinungsbild und gute UmgangsformenFreude im Umgang mit MenschenZuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und soziale KompetenzGute Gründe für einen Wechselfundierte Einarbeitung durch Vorgesetzte und Kolleg:inneneinen modern ausgestatteten Arbeitsplatzfamiliäre Arbeitsatmosphäre in einem generationsoffenen und kollegialen Teameine gute Verkehrsanbindungumfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Servicemitarbeiterin Empfang Krankenhaus (m/w/d) Arbeitgeber: KLINIK BAVARIA Kreischa/Zscheckwitz
Kontaktperson:
KLINIK BAVARIA Kreischa/Zscheckwitz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiterin Empfang Krankenhaus (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke! Da du als Servicemitarbeiterin an der Rezeption oft mit Patienten und Angehörigen sprichst, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Informationen präzise und empathisch weitergeben kannst.
✨Tip Nummer 2
Betone deine Serviceorientierung! In einem Krankenhaus ist es entscheidend, dass du ein freundliches und hilfsbereites Auftreten hast. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du in stressigen Situationen einen exzellenten Service geboten hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Schicht- und Wochenenddienste vor! Da die Rezeption rund um die Uhr besetzt ist, solltest du deine Flexibilität betonen. Zeige, dass du bereit bist, auch zu unkonventionellen Zeiten zu arbeiten und dass du dich schnell an wechselnde Arbeitszeiten anpassen kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Klinik! Wenn du mehr über die Werte und die Kultur der Klinik weißt, kannst du besser argumentieren, warum du gut ins Team passt. Besuche die Website der Klinik und schau dir an, welche Dienstleistungen sie anbieten und welche Philosophie sie verfolgen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiterin Empfang Krankenhaus (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Krankenhaus und seine Werte. Verstehe, welche Rolle die Rezeption spielt und wie du zur Verbesserung des Patientenservices beitragen kannst.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Dienstleistungssektor und deine Fähigkeiten im Umgang mit Menschen hervorhebt. Betone deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Servicemitarbeiterin an der Rezeption geeignet bist. Gehe auf deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Zuverlässigkeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KLINIK BAVARIA Kreischa/Zscheckwitz vorbereitest
✨Sei freundlich und serviceorientiert
Da du als Servicemitarbeiterin an der Rezeption das Aushängeschild der Klinik bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten zeigst. Lächeln und eine positive Körpersprache können einen großen Unterschied machen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Dienstleistungssektor und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Rezeption eine Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen ist, ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Informiere dich über die Klinik
Recherchiere im Vorfeld über die Klinik, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du dich für die Einrichtung interessierst und bereit bist, zur positiven Atmosphäre beizutragen.
