Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung von Patienten am Telefon und Unterstützung bei der Terminvereinbarung.
- Unternehmen: Schön Klinik Gruppe, das größte Familienunternehmen im deutschen Krankenhaussektor.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung, Flexoffice-Option und Fitnessangebote.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teambuildings für ein starkes Miteinander.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und unterstütze Menschen in wichtigen Lebensmomenten.
- Qualifikationen: Freude an telefonischer Beratung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.
Herzlich willkommen! Flache Hierarchien, Respekt und ein nettes Team sind Ihnen wichtig? Dann sind Sie bei uns richtig! Mit ihren 17 Kliniken sowie 38 tagesklinischen und ambulanten Einrichtungen ist die 1985 gegründete Schön Klinik Gruppe das größte Familienunternehmen im deutschen Krankenhaussektor. In Berlin am Kurfürstendamm unterstützt unser professionelles und freundliches Team unsere Patienten bei der Anmeldung in unseren Schön Kliniken. Daher suchen wir zur Verstärkung unseres Teams im Beratungscenter, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, Patientenberater (m/w/d) für die telefonische Betreuung.
Ihre Aufgaben - darauf können Sie sich freuen:
- Professionelle Patientenberatung: Sie sind ein professioneller und verbindlicher Ansprechpartner für unsere Patientinnen und Patienten bei Fragen rund um Aufnahme, Behandlung und OP-Termine.
- Unterstützende Aufnahmebegleitung: Sie unterstützen unsere Patientinnen und Patienten beim Aufnahmeverfahren und begleiten sie auf dem Weg zu ihrer Behandlung in einer Schön Klinik.
- Koordinierte OP-Terminierung: Sie vereinbaren OP-Termine für unsere Kliniken und sorgen für eine zuverlässige Terminabstimmung.
- Aktive Belegungssteuerung: Sie unterstützen die Belegungssteuerung und tragen durch die gezielte Nutzung moderner EDV-Systeme zu einer effizienten Auslastung unserer Kliniken bei.
Ihr Profil - das wünschen wir uns:
- Sie haben Freude an der telefonischen Beratung und am persönlichen Kontakt mit Menschen – und natürlich auch mit unseren Bürohunden.
- Sie zeichnen sich durch eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen aus, insbesondere im telefonischen Kontakt.
- Auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen bleiben Sie gelassen, professionell und freundlich.
- Sie verfügen über sichere MS-Office-Kenntnisse und arbeiten sich gerne in neue Systeme ein.
- Sie sind ein Teamplayer, denken und handeln zugleich eigenständig, lösungsorientiert und verantwortungsbewusst.
Unsere Stellenausschreibungen richten sich an alle geeigneten Bewerberinnen und Bewerber (m/w/d) unabhängig von den Merkmalen des § 1 AGG (Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, Weltanschauung, ethnischer Herkunft, Rasse oder sexuelle Identität).
Ihre Benefits – Darauf können Sie sich verlassen:
- 30 Tage Urlaub – keine Wochenend- oder Feiertagsschichten
- Sehr attraktive Vergütung im Branchenvergleich
- Geldwerte Vorteile wie Firmenfahrrad-Leasing und exklusive Einkaufsrabatte, „Corporate Benefits“ bei namhaften Herstellern, betriebliche Altersvorsorge
- Flexoffice-Option bis zu 4 Tage/Woche
- Modernes Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten, wertschätzenden Führungskräften sowie hilfsbereiten Kolleg:innen
- Privatpatientenstatus für Sie und nahe Angehörige in unseren Kliniken, vergünstigte ambulante Zusatzversicherungen mit verkürzten Wartezeiten
- pme Familienservice unterstützt Sie 24/7 z.B. bei kranken Kindern, Ferienbetreuung, schwierigen Lebenslagen, pflegebedürftigen Angehörigen
- Teamspirit durch regelmäßige Teambuildings und gemeinsame, saisonale Events und Spieleabende
- Fitness & Wellness: Mit dem EGYM Wellpass trainieren und entspannen Sie für nur 29,90 €/Monat deutschlandweit in über 8.000 Fitnessstudios – ganz flexibel in Ihrer Freizeit
Kontakt: Für Rückfragen steht Ihnen Herr Thomas Vaqué, Bereichsleiter des Service Centers, gerne zur Verfügung. Tel: +49 8051 695 4161
Telefonische Patientenberater (m/w/d) für somatische und psychosomatische Patienten - gerne auch Quereinsteiger Arbeitgeber: Klinik, Berlin, Berlin, DE, 10629
Die Schön Klinik Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der flache Hierarchien und ein respektvolles Miteinander in einem freundlichen Team fördert. Mit attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Unterstützungsmöglichkeiten für Mitarbeiter bietet die Klinik nicht nur eine wertschätzende Arbeitsumgebung, sondern auch zahlreiche Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einer der größten Kliniken Berlins am Kurfürstendamm.
Kontaktdaten:
Klinik, Berlin, Berlin, DE, 10629 Recruiting-Team
