Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Patienten telefonisch und unterstütze sie bei der Aufnahme in unsere Kliniken.
- Unternehmen: Schön Klinik Gruppe, das größte Familienunternehmen im deutschen Krankenhaussektor.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung, flexibles Arbeiten und viele weitere Vorteile.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teambuildings und Fitnessangebote für ein starkes Miteinander.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines netten Teams und mache einen echten Unterschied im Leben der Patienten.
- Qualifikationen: Freude an telefonischer Beratung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Herzlich willkommen! Flache Hierarchien, Respekt und ein nettes Team sind Ihnen wichtig? Dann sind Sie bei uns richtig! Mit ihren 17 Kliniken sowie 38 tagesklinischen und ambulanten Einrichtungen ist die 1985 gegründete Schön Klinik Gruppe das größte Familienunternehmen im deutschen Krankenhaussektor. In Berlin am Kurfürstendamm unterstützt unser professionelles und freundliches Team unsere Patienten bei der Anmeldung in unseren Schön Kliniken. Daher suchen wir zur Verstärkung unseres Teams im Beratungscenter, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, Patientenberater (m/w/d) für die telefonische Betreuung.
Ihre Aufgaben - darauf können Sie sich freuen:
- Professionelle Patientenberatung: Sie sind ein professioneller und verbindlicher Ansprechpartner für unsere Patientinnen und Patienten bei Fragen rund um Aufnahme, Behandlung und OP-Termine.
- Unterstützende Aufnahmebegleitung: Sie unterstützen unsere Patientinnen und Patienten beim Aufnahmeverfahren und begleiten sie auf dem Weg zu ihrer Behandlung in einer Schön Klinik.
- Koordinierte OP-Terminierung: Sie vereinbaren OP-Termine für unsere Kliniken und sorgen für eine zuverlässige Terminabstimmung.
- Aktive Belegungssteuerung: Sie unterstützen die Belegungssteuerung und tragen durch die gezielte Nutzung moderner EDV-Systeme zu einer effizienten Auslastung unserer Kliniken bei.
Ihr Profil - das wünschen wir uns:
- Sie haben Freude an der telefonischen Beratung und am persönlichen Kontakt mit Menschen – und natürlich auch mit unseren Bürohunden.
- Sie zeichnen sich durch eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen aus, insbesondere im telefonischen Kontakt.
- Auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen bleiben Sie gelassen, professionell und freundlich.
- Sie verfügen über sichere MS-Office-Kenntnisse und arbeiten sich gerne in neue Systeme ein.
- Sie sind ein Teamplayer, denken und handeln zugleich eigenständig, lösungsorientiert und verantwortungsbewusst.
Unsere Stellenausschreibungen richten sich an alle geeigneten Bewerberinnen und Bewerber (m/w/d) unabhängig von den Merkmalen des § 1 AGG (Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, Weltanschauung, ethnischer Herkunft, Rasse oder sexuelle Identität).
Ihre Benefits – Darauf können Sie sich verlassen:
- 30 Tage Urlaub – keine Wochenend- oder Feiertagsschichten
- Sehr attraktive Vergütung im Branchenvergleich
- Geldwerte Vorteile wie Firmenfahrrad-Leasing und exklusive Einkaufsrabatte, „Corporate Benefits“ bei namhaften Herstellern, betriebliche Altersvorsorge
- Flexoffice-Option bis zu 4 Tage/Woche
- Modernes Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten, wertschätzenden Führungskräften sowie hilfsbereiten Kolleg:innen
- Privatpatientenstatus für Sie und nahe Angehörige in unseren Kliniken, vergünstigte ambulante Zusatzversicherungen mit verkürzten Wartezeiten
- pme Familienservice unterstützt Sie 24/7 z.B. bei kranken Kindern, Ferienbetreuung, schwierigen Lebenslagen, pflegebedürftigen Angehörigen
- Teamspirit durch regelmäßige Teambuildings und gemeinsame, saisonale Events und Spieleabende
- Fitness & Wellness: Mit dem EGYM Wellpass trainieren und entspannen Sie für nur 29,90 €/Monat deutschlandweit in über 8.000 Fitnessstudios – ganz flexibel in Ihrer Freizeit
Kontakt: Für Rückfragen steht Ihnen Herr Thomas Vaqué, Bereichsleiter des Service Centers, gerne zur Verfügung. Tel: +49 8051 695 4161
Telefonische Patientenberater (m/w/d) für somatische und psychosomatische Patienten - gerne auch Quereinsteiger Arbeitgeber: Klinik, Berlin, Berlin, DE, 10629
Die Schön Klinik Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der flache Hierarchien und ein respektvolles Miteinander in einem freundlichen Team fördert. Mit attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Unterstützungsmöglichkeiten für Mitarbeiter bietet die Klinik nicht nur eine wertschätzende Arbeitsumgebung, sondern auch zahlreiche Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einer der schönsten Städte Deutschlands, Berlin.
Kontaktdaten:
Klinik, Berlin, Berlin, DE, 10629 Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Telefonische Patientenberater (m/w/d) für somatische und psychosomatische Patienten - gerne auch Quereinsteiger erhalten könntest
✨Besuche lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine super Gelegenheit, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Klinik, Berlin, Berlin, DE, 10629 ins Gespräch zu kommen. Nimm dir Zeit, um die Kommunal- und Fachmessen in deiner Umgebung zu besuchen und Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Engagier dich in Pflege-Communities
Schau dir lokale Pflege- und Gesundheitsnetzwerke an oder werde Mitglied in Online-Communities. Dort findest du nicht nur Tipps und Unterstützung von anderen Pflegekräften, sondern auch Informationen über unbesetzte Stellen bei Firmen wie Klinik, Berlin, Berlin, DE, 10629.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Falls du noch nicht lange im Beruf bist, überlege dir, Praktika in verschiedenen Einrichtungen zu machen oder als Aushilfe zu arbeiten. Das hilft dir, praktische Erfahrungen zu sammeln und Kontakte zu knüpfen, die dir helfen können, eine Vollzeitstelle zu finden.
✨Bewerbungsportal nutzen
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website bei Klinik, Berlin, Berlin, DE, 10629 zu bewerben! Wir haben alle Infos und unsere Stellenanzeigen sind aktuell. Nutze die Chance, um in die Pflegebranche einzusteigen und eine Vollzeitstelle zu finden, die dir Freude bereitet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonische Patientenberater (m/w/d) für somatische und psychosomatische Patienten - gerne auch Quereinsteiger mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Pflege-Leidenschaft:In deinem Bewerbungsschreiben ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für die Pflegeberufe rüberbringst. Erkläre, warum du diesen Weg gewählt hast und was dich motiviert, gerade bei Klinik, Berlin, Berlin, DE, 10629 zu arbeiten. Authentizität zählt hier besonders!
Betone relevante Erfahrungen:Deine bisherigen Erfahrungen sind entscheidend! Gehe gezielt auf Praktika oder berufliche Stationen ein, die für die Rolle bei Klinik, Berlin, Berlin, DE, 10629 relevant sind. Auch Ehrenamt oder Fortbildungen können hier einen großen Unterschied machen.
Zeige deine Qualifikationen:Vergiss nicht, deine Abschlüsse und Zertifikate schon in der Bewerbung hervorzuheben. Wenn du spezielle Fortbildungen oder Zusatzqualifikationen hast, die für die Pflege wichtig sind, stelle sicher, dass diese schnell auffallen. Das zeigt, dass du dich kontinuierlich fortbildest!
Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben klarstellen, wann du zur Verfügung stehst und ob es spezielle Wünsche hinsichtlich der Schichten gibt. Das hilft Klinik, Berlin, Berlin, DE, 10629, besser zu planen und zeigt deine Vorfreude auf die Mitarbeit!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Klinik, Berlin, Berlin, DE, 10629 vorbereitet
✨Zeige deine Empathie
In der Pflege ist Empathie das A und O. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Werdegang, wo du empathisch auf Patienten oder Kollegen eingegangen bist. So kannst du während des Interviews zeigen, dass du mit Herz und Verstand bei der Sache bist.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Da es um eine Vollzeitstelle im Pflegebereich geht, kann es sein, dass du praktische Aufgaben oder Szenarien im Interview durchspielen musst. Stell dir vor, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest, sei es bei der Pflege eines Patienten oder im Umgang mit Angehörigen.
✨Kenne die aktuellen Entwicklungen
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Pflegebereich, wie Personalengpässe oder neue Pflegekonzepte. Das zeigt, dass du nicht nur die Basics kannst, sondern auch bereit bist, dich mit den Entwicklungen im Feld auseinanderzusetzen.
✨Sei bereit für Teamfragen
In der Pflege arbeitest du oft im Team. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Konflikte gelöst oder effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit unter Beweis zu stellen.
