Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfang von Patient*innen und Besuchenden, Telefonvermittlung und Notfallaufnahme.
- Arbeitgeber: Die Schön Klinik Düsseldorf ist ein spezialisiertes Krankenhaus am Rhein mit über 640 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, überdurchschnittliche Bezahlung und exklusive Rabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams mit wertschätzender Führung und tollen Teamevents.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung im Empfangsbereich, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Fahrtkostenzuschuss und ein wunderschöner Blick auf den Rhein inklusive!
Herzlich willkommen! Zur Verstärkung unseres Empfangsteams wird eine engagierte Persönlichkeit (m/w/d) gesucht, die unseren Patient*innen und Gästen mit Freundlichkeit und Kompetenz begegnet. Die ausgeschriebene Teilzeitstelle bietet die Option auf eine spätere Stundenaufstockung im Zuge des Renteneintritts eines Teammitglieds.
Die Schön Klinik Düsseldorf gehört zur Schön Klinik Gruppe und ist das einzige linksrheinische Krankenhaus der Stadt. Die Klinik liegt direkt am Rhein und ist spezialisiert auf Chirurgie, Orthopädie und Innere Medizin. Rund 640 Mitarbeitende versorgen jährlich über 41.000 Patientinnen und Patienten, sowohl ambulant als auch stationär. Die Klinik ist als Wirbelsäulenspezialzentrum sowie als EndoProthetikZentrum der Maximalversorgung zertifiziert. Weitere Schwerpunkte des Hauses sind minimalinvasive Chirurgie, Gastroenterologie als Teil der Viszeralmedizin, Kardiologie und HNO.
Ihre Aufgaben – Darauf können Sie sich freuen:
- Serviceorientierter Empfang von Patient*innen und Besuchenden
- Vermittlung von internen und externen Telefongesprächen sowie Annahme und Weiterleitung von Nachrichten und Informationen
- Aufnahme von Notfällen und stationären Patient*innen außerhalb der Ambulanzzeiten; Benachrichtigung der Dienstbereitschaft sowie Verständigung des Bereitschaftsdienstes bei außerplanmäßigen Operationen
- Organisation von Transportmitteln (Krankenwagen, Mietwagen, Taxen)
- Entgegennahme und Verteilung der Geschäftspost, Pakete und Warenlieferungen
- Verwaltung der Schlüssel für Konferenzräume
- Pflege von Telefonkonten, Kassenführung sowie Materialbestellungen
- Selbstständige Bearbeitung des Postein- und -ausgangs
- Mitwirkung im Beschwerdemanagement
- Ansprechpartnerfunktion für alle nichtmedizinischen Anliegen von Patient*innen und Besuchenden
Ihr Profil – Das wünschen wir uns:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in der Hotellerie, oder einschlägige Berufserfahrung im Empfangs- bzw. Servicebereich
- Freundliches und verbindliches Auftreten sowie ausgeprägte Serviceorientierung
- Freude am Umgang mit Patient*innen und Gästen
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (Früh-, Spät- und Wochenenddienste)
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Zuverlässigkeit sowie selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Ihre Benefits – Darauf können Sie sich verlassen:
- Flexibilität, die zu Ihnen passt: Ob Teilzeit, verlässliche Dienste oder eine 5-Tage-Woche – gestalten Sie Ihre persönliche Work-Life-Balance.
- Ein starkes Team und wertschätzende Führung warten auf Sie!
- Faire & attraktive Vergütung: Ihre Leistung verdient Anerkennung – deshalb bieten wir Ihnen eine überdurchschnittliche Bezahlung, die sich an Ihren Qualifikationen und Ihrem Engagement orientiert.
- Exklusive geldwerte Vorteile: Profitieren Sie von Firmenfahrrad-Leasing, exklusiven Rabatten bei Top-Marken und vielseitigen Gesundheitsangeboten.
- Fitness & Wellness: Mit dem EGYM Wellpass trainieren und entspannen Sie für nur 29,90 €/Monat deutschlandweit in über 8.000 Fitnessstudios – ganz flexibel in Ihrer Freizeit.
- Privatpatientenstatus für Sie & Ihre Angehörigen: Genießen Sie exzellente medizinische Versorgung in unseren Kliniken sowie vergünstigte ambulante Zusatzversicherungen – ganz ohne lange Wartezeiten.
- Rundum unterstützt mit dem pme Familienservice: Ob bei der Kinderbetreuung, in schwierigen Lebenssituationen oder bei der Pflege von Angehörigen: Wir sind rund um die Uhr für Sie da!
- Gemeinsam stark – Teamspirit, der verbindet: Regelmäßige Teambuildings und gemeinsame Events sorgen für Zusammenhalt und gute Laune – auch außerhalb des Arbeitsplatzes.
- Das Beste kommt zum Schluss: Fahrtkostenzuschuss ÖPNV, wunderschöner Blick auf den Rhein, uvm.
Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang in Düsseldorf - in Teilzeit 50% Arbeitgeber: Klinik, Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, DE, 40549
Kontaktperson:
Klinik, Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, DE, 40549 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang in Düsseldorf - in Teilzeit 50%
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Serviceorientierung bereits im ersten Kontakt. Wenn du dich telefonisch oder persönlich vorstellst, achte darauf, freundlich und hilfsbereit zu wirken. Ein Lächeln und eine positive Einstellung können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Schön Klinik Düsseldorf und ihre Spezialisierungen. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu den angebotenen Dienstleistungen machst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit unter Beweis stellen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Arbeitszeitgestaltung und den Schichtdiensten zu stellen. Zeige, dass du flexibel bist und bereit, dich an die Bedürfnisse des Teams anzupassen. Das wird positiv wahrgenommen und zeigt deine Einsatzbereitschaft.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang in Düsseldorf - in Teilzeit 50%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Schön Klinik Düsseldorf und ihre Dienstleistungen. Verstehe die Werte und die Kultur des Unternehmens, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Empfangs- oder Servicebereich hervorhebt. Betone deine Ausbildung und Fähigkeiten, die für die Stelle wichtig sind, wie z.B. Teamfähigkeit und Serviceorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Freude am Umgang mit Patient*innen und Gästen ein und betone deine Flexibilität bezüglich der Schichtarbeit.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Text klar und professionell ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Klinik, Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, DE, 40549 vorbereitest
✨Freundliches Auftreten
Da die Stelle am Empfang eine serviceorientierte Position ist, ist es wichtig, während des Interviews freundlich und offen zu sein. Zeige deine Begeisterung für den Umgang mit Patient*innen und Gästen.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. deine Erfahrungen im Servicebereich oder wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kenntnis über die Klinik
Informiere dich über die Schön Klinik Düsseldorf und ihre Spezialisierungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und das Angebot der Klinik verstehst und schätzt.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, die deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit unterstreichen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.