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Arbeitsort: Hirslanden Klinik St. Anna | Luzern
Besetzung per: nach Vereinbarung
Anstellungsart: Unbefristet
Referenznummer: 74950
Du liebst den persönlichen Gästekontakt, hast ein Gespür für erstklassigen Service und übernimmst gerne Verantwortung? Dann bist du bei uns richtig.
In der Klinik St. Anna verbindest du deine Erfahrung aus der gehobenen Hotellerie mit einer sinnstiftenden Aufgabe im Klinikalltag. Gemeinsam mit deinem Team sorgst du dafür, dass sich Patientinnen, Patienten und Besuchende vom ersten Moment an willkommen und bestens betreut fühlen.
- Du bist mitverantwortlich für einen reibungslosen und professionellen Ablauf am Hauptempfang der Klinik St. Anna
- Du unterstützt die Leitung Réception & Guest Relations in der fachlichen und personellen Führung von rund 13 Mitarbeitenden und übernimmst die Vertretung während Abwesenheiten
- Du arbeitest regelmässig in den Diensten an der Réception mit und bist im operativen Tagesgeschäft präsent
- Du unterstützt die Leitung der Réception & Guest Relations bei der Teamorganisation, der Planung und Durchführung von Teamsitzungen sowie bei Projekten
- Du setzt dich aktiv für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Aufbau- und Ablauforganisation der Abteilung Réception & Guest Relations ein
- Du kümmerst dich um die Bewirtschaftung des Parkhauses und der externen Parkplätze
- Du verfügst über Führungs- und Berufserfahrung in der gehobenen 4- oder 5-Sterne-Hotellerie. Erfahrung im Spital- oder Klinikumfeld ist von Vorteil
- Du bist eine frontorientierte, konzeptionell starke, kontakt- und kommunikationskompetente Persönlichkei t und hast eine kaufmännische Ausbildung sowie mind. drei Jahre Berufserfahrung
- Auch in hektischen Situationen bleibst du ruhig, freundlich und lösungsorientiert
- Du verfügst über gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse sowie Kenntnisse in mind. einer weiteren Landessprache. Italienisch ist von Vorteil
- Du bringst fundierte MS-Office-Kenntnisse mit und bist offen dafür, weitere Programme kennenzulernen
- Dich erwartet ein familiäres Umfeld, in dem gegenseitige Unterstützung und Teamgeist zählen
- Wir legen Wert auf ein respektvolles Miteinander und eine gute Zusammenarbeit
- Ein attraktives Mobilitätskonzept und finanzielle Zusatzleistungen für Eltern
- Bis zu 4 zusätzliche freie Tage pro Jahr dank bezahlter Umkleidezeit
- Für nur CHF 5.00 am Tag bist du mit einer Mahlzeit in unserem abwechslungsreichen Personalrestaurant sowie mit Kaffee, Tee, Mineral und saisonalen Früchten versorgt
- Weitere Anstellungsbedingungen und Angebote findest du hier
Bereit für den nächsten Schritt?
Bei Fragen sind Sylvia Balthasar, Leiterin Réception und Guest Relations, unter T oder Rahel Herzog, HR Rekrutierungspartnerin, unter T gerne für dich da.
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Stv. Leitung Réception & Guest Relations (a) 80-100% in Luzern Arbeitgeber: Klinik Hirslanden
Die Hirslanden Klinik Hirslanden in Zürich bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Fachleute im Hybrid-OP. Mit einem engagierten Team, flexiblen Arbeitszeitmodellen und einer individuellen Einarbeitung fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Unsere Kultur der Diversität und Chancengleichheit, ausgezeichnet von der Financial Times, macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber im Gesundheitswesen.
