Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzlicher Empfang von Patient*innen und Organisation von Klinikführungen.
- Unternehmen: Hirslanden-Gruppe, das größte medizinische Netzwerk der Schweiz.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, dynamisches Arbeitsumfeld und Teamarbeit.
- Weitere Informationen: Perfekte Gelegenheit für eine Karriere im Gesundheitswesen mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Wohlbefinden von Patient*innen in einem renommierten Gesundheitsnetzwerk.
- Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach oder kaufmännischen Bereich sowie Erfahrung in der Hotellerie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Die Hirslanden‑Gruppe ist das größte medizinische Netzwerk der Schweiz. Die Gruppe umfasst 16 Kliniken in 9 Kantonen. Sie betreibt zudem 5 ambulante Operationszentren, 18 Radiologie‑ und 6 Radiotherapieinstitute. Die Gruppe zählt 11 025 Mitarbeitende.
Arbeitsort: Hirslanden Klinik Zürich. Besetzung per: 1. September 2026 oder nach Vereinbarung. Anstellungsart: Unbefristet.
DEINE AUFGABEN- Herzlicher Empfang von Patient*innen und Besucher*innen sowie Entgegennahme und Weiterleitung aller eingehenden Telefonate
- Sicherstellung des Wohlbefindens unserer anspruchsvollen Privat- und Halbprivatpatient*innen in Zusammenarbeit mit der Pflege und der Hotellerie
- Administrative Abwicklung beim Patienteneintritt, Einforderung und Überwachung der Depotzahlungen sowie Bearbeitung von Upgrade‑Anfragen
- Verantwortung für einen optimalen Informationsfluss zwischen Hirslanden International, Ertragssicherung und Patientendisposition
- Organisation und Durchführung von Klinikführungen in verschiedenen Sprachen und weiteren repräsentativen Anlässen
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann oder im kaufmännischen Bereich sowie einige Jahre Berufserfahrung in der klassischen Hotellerie
- Einwandfreie Deutschkenntnisse und fliessende Englischkenntnisse
- Gute Microsoft Office Kenntnisse
- Proaktive Arbeitsweise, sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Freude an der Teamarbeit und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu bewahren
Mitarbeiterin / Mitarbeiter Guest Services (a) 80 - 100% Arbeitgeber: Klinik Hirslanden
Die Hirslanden-Gruppe bietet nicht nur eine herausragende Arbeitsumgebung in der Hirslanden Klinik Zürich, sondern auch zahlreiche Vorteile für ihre Mitarbeitenden. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die es den Mitarbeitenden ermöglicht, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu wachsen. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Anstellungsbedingungen und der Möglichkeit, Teil eines der größten medizinischen Netzwerke der Schweiz zu sein.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Klinik Hirslanden siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Klinik Hirslanden nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Klinik Hirslanden vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Klinik Hirslanden einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
