Patientenfürsprecher (m/w/x)

Patientenfürsprecher (m/w/x)

Würzburg Ehrenamt Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die Stimme der Patienten und vermittle zwischen ihnen und dem Krankenhauspersonal.
  • Arbeitgeber: Die Klinik König-Ludwig-Haus in Würzburg bietet eine einzigartige Kombination aus Orthopädie und seelischer Gesundheit.
  • Mitarbeitervorteile: Monatliche Aufwandsentschädigung von 210 € und Vergütung für Fahrten.
  • Warum dieser Job: Erlebe ein sinnstiftendes Ehrenamt in einem engagierten Team mit vielfältigen Aufgaben.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Umgang mit Menschen, Empathie und idealerweise medizinische oder rechtliche Kenntnisse.
  • Andere Informationen: Bewerbungen von Frauen und Menschen mit Schwerbehinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Für unsere Klinik König-Ludwig-Haus in Würzburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine möglichst nicht mehr im aktiven Berufsleben stehende, unabhängige Persönlichkeit als Patientenfürsprecher (w/m/d). Wir sind zwei Fachabteilungen unter einem Dach. Die Orthopädie, mit 100 Betten eine der größten in Deutschland, wurde vor über 100 Jahren gegründet. Das Zentrum für Seelische Gesundheit, mit 60 Betten und 24 tagesklinischen Plätzen, wurde 2017 eröffnet. Unsere beiden Häuser haben vieles gemeinsam. Auch wenn Orthopädie und seelische Gesundheit auf den ersten Blick weit auseinanderliegen: Wir teilen uns Verwaltung, Technik, Küche… Und wir profitieren voneinander – inhaltlich und atmosphärisch.

Ihre Aufgaben

  • Als Patientenfürsprecher sind Sie eine wichtige Kommunikationsschnittstelle zwischen Patienten sowie ihren Angehörigen auf der einen und den Beschäftigten im Krankenhaus auf der anderen Seite.
  • Sie informieren die Patienten und stehen als unabhängiger Ansprechpartner für ihre Belange und Wünsche, aber auch für Anregungen und Kritik zur Verfügung.
  • Sie können damit eine vermittelnde, beratende und aufklärende Rolle einnehmen.
  • Die Anliegen der Patienten vertreten Sie neutral und vertraulich. Die Tätigkeit unterliegt der Schweigepflicht.

Das zeichnet Sie aus

  • Sie haben Erfahrung im Umgang mit Menschen, zeigen ein hohes Maß an Empathie und haben ein offenes Ohr für unsere Patienten.
  • Dabei besitzen Sie die Gabe, besonders gut zuhören zu können.
  • In Ihrer Arbeit agieren Sie diplomatisch und "bleiben am Ball", wenn es gilt, bei bestimmten Anliegen oder Problemen nachzufassen.
  • Insgesamt haben sich bei der Arbeit als Patientenfürsprecher Lebenserfahrung, Kontaktfreude und ein bestimmtes Maß an Erfahrung im medizinischen bzw. ärztlichen Bereich bewährt.
  • Für das Amt des Patientenfürsprechers kommen besonders rechts- und/oder medizinisch erfahrene Personen (z.B. ehemalige Richter, Pfarrer, Lehrkräfte, Sozialarbeiter, Pflegekräfte, Ärzte oder Verwaltungsbeamte) in Frage.
  • Wir begrüßen es, wenn Sie im Einzugsbereich der Klinik wohnen.

Darauf dürfen Sie sich freuen

  • Sie sind Teil eines engagierten und motivierten Teams in einem kleinen Haus.
  • Als Patientenfürsprecher üben Sie ein sinnstiftendes Ehrenamt mit interessanten und vielfältigen Tätigkeiten aus.

Wichtig zu wissen

  • Das Amt des Patientenfürsprechers ist ein Ehrenamt.
  • Für die zeitliche Inanspruchnahme wird Ihnen eine monatliche Aufwandsentschädigung von derzeit 210 € gewährt.
  • Notwendige Fahrten werden daneben nach dem Bayerischen Reisekostengesetz vergütet.

Klingt gut? Dann bewerben Sie sich – am besten per E-Mail mit einer PDF-Datei bei der Personalabteilung. Die Kontaktdaten finden Sie auf der rechten Seite. Menschen mit einer Schwerbehinderung bevorzugen wir bei im Wesentlichen gleicher Eignung. Bewerbungen von Frauen begrüßen wir ausdrücklich. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise in der Rubrik "Beruf und Karriere" auf unserer Webseite.

Bewerbungsschluss ist der 13.04.2025. Bitte Kennziffer KLH-2025-04-PatSpr angeben. Vielen Dank.

Patientenfürsprecher (m/w/x) Arbeitgeber: Klinik König-Ludwig-Haus

Die Klinik König-Ludwig-Haus in Würzburg bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten und motivierten Teams zu werden, das sich für das Wohl der Patienten einsetzt. Als Patientenfürsprecher haben Sie die Chance, in einem sinnstiftenden Ehrenamt tätig zu sein, das Ihnen nicht nur eine monatliche Aufwandsentschädigung von 210 € bietet, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Lebenserfahrung und Empathie in einem unterstützenden Umfeld einzubringen. Die enge Zusammenarbeit zwischen den Fachabteilungen fördert eine positive Arbeitsatmosphäre und ermöglicht Ihnen, aktiv zur Verbesserung der Patientenkommunikation beizutragen.
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Kontaktperson:

Klinik König-Ludwig-Haus HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Patientenfürsprecher (m/w/x)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus dem medizinischen Bereich, die dir wertvolle Einblicke in die Klinik und die Rolle des Patientenfürsprechers geben können. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält Empfehlungen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Klinik König-Ludwig-Haus und deren Philosophie. Zeige in Gesprächen oder im Vorstellungsgespräch, dass du die Werte und Ziele der Klinik verstehst und wie du als Patientenfürsprecher dazu beitragen kannst, diese zu verwirklichen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die deine Empathie und Kommunikationsfähigkeiten testen. Überlege dir Beispiele aus deinem Leben, in denen du erfolgreich mit Menschen kommuniziert oder Konflikte gelöst hast. Dies zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Rolle mitbringst.

Tip Nummer 4

Sei proaktiv und zeige dein Interesse an der Position. Kontaktiere die Personalabteilung oder Frau Michaela Bach direkt, um mehr über die Erwartungen an den Patientenfürsprecher zu erfahren. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Patientenfürsprecher (m/w/x)

Empathie
Kommunikationsfähigkeit
Zuhörfähigkeit
Vertraulichkeit
Konfliktlösungskompetenz
Neutralität
Erfahrung im Umgang mit Menschen
Diplomatisches Geschick
Kenntnisse im medizinischen Bereich
Rechtskenntnisse
Teamfähigkeit
Engagement
Flexibilität
Verständnis für Patientenbedürfnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über die Klinik: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das König-Ludwig-Haus. Besuche die offizielle Webseite, um mehr über die Klinik, ihre Fachabteilungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Patientenfürsprechers zu erfahren.

Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast. Dazu gehören ein aktueller Lebenslauf, ein Motivationsschreiben, in dem du deine Erfahrungen im Umgang mit Menschen und deine Empathie hervorhebst, sowie eventuell Nachweise über deine Qualifikationen im medizinischen oder rechtlichen Bereich.

Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben: In deinem Motivationsschreiben solltest du klar darlegen, warum du dich für die Rolle des Patientenfürsprechers interessierst. Betone deine Fähigkeiten im Zuhören, deine diplomatische Art und deine Bereitschaft, die Anliegen der Patienten neutral und vertraulich zu vertreten.

Reiche deine Bewerbung ein: Sende deine vollständige Bewerbung per E-Mail als PDF-Datei an die Personalabteilung der Klinik. Achte darauf, die Kennziffer KLH-2025-04-PatSpr im Betreff deiner E-Mail anzugeben und überprüfe, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Klinik König-Ludwig-Haus vorbereitest

Zeige Empathie und Verständnis

Als Patientenfürsprecher ist es wichtig, dass du Empathie zeigst und die Anliegen der Patienten ernst nimmst. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse anderer eingegangen bist.

Höre aktiv zu

Aktives Zuhören ist eine Schlüsselkompetenz für diese Rolle. Übe, wie du Fragen stellen und das Gehörte zusammenfassen kannst, um sicherzustellen, dass du die Anliegen der Patienten richtig verstehst.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner bisherigen Erfahrung im Umgang mit Menschen und wie du in schwierigen Situationen reagiert hast. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und deine Diplomatie unter Beweis stellen.

Informiere dich über die Klinik

Mache dich mit der Klinik König-Ludwig-Haus und ihren Fachabteilungen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission der Klinik verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu unterstützen.

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