Stepstone geprüft - Teamleiter:in (all genders) in der Krankenhausreinigung

Wir sind das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) – und stehen für exzellente Kompetenz in Forschung, Lehre und der vollumfänglichen Gesundheitsversorgung in unseren Kliniken. Unsere rund 16.100 Mitarbeiter:innen streben jeden Tag aufs Neue danach, mit ihrem Beitrag die Welt ein bisschen gesünder zu machen. Es ist unser Anspruch, eine der führenden Universitätskliniken zu sein – und gleichzeitig der beste Arbeitgeber unserer Branche.

Die Klinik Service Eppendorf GmbH (KSE), eine 100%-Tochter des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf (UKE), ist in den Gebäuden für die Erbringung der Gebäudereinigungsarbeiten zuständig.

Aufgaben

Die Reinigung hat im UKE einen sehr hohen Stellenwert, weil sie eine wichtige Säule für die Hygiene und die Zufriedenheit unserer Patient:innen darstellt. Zur kontinuierlichen Steigerung unserer Servicequalität und Optimierung unserer Dienstleistungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Teamleiter:in/Vorarbeiter:in in der Krankenhausreinigung. Sie erwartet eine erfahrene, multikulturelle Belegschaft, die zielorientiert und zugewandt geführt werden soll.

Der ausgeschriebene Arbeitsplatz erfordert ein besonderes Maß an Einsatzbereitschaft und Flexibilität, eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität sowie Service- und Kund:innenorientierung. Sie arbeiten in Vollzeit (39 Stunden) in einem unbefristeten Vertragsverhältnis.

Ihre wesentlichen Verantwortlichkeiten:

• Führung und Anleitung der Ihnen unterstellten Mitarbeitenden
• Ansprechperson und Schnittstelle für die Kunden inkl. Reklamationsbearbeitung
• Optimierung der Dienstleistungen und Servicequalität
• Kontrolle der Einhaltung des Leistungsverzeichnisses sowie des Hygiene- und Qualitätsstandards
• Erstellung der notwendigen Dokumentationen, Dienstpläne und Verfahren in Abstimmungen mit den Objekt- und Bereichsleitungen
• Durchführung von Teambesprechungen, Einweisung in Hygiene- und Gefahrenstoffverordnungen

Profil

Egal, ob Profi oder Berufseinsteiger:in – mit dem Profil sind Sie bei uns richtig:

• Sie verfügen über eine langjährige Berufserfahrung in der Reinigung und haben im Idealfall bereits erste Führungserfahrungen.
• Wünschenswert sind eine Ausbildung und/oder ein Meisterbrief im Gebäudereinigungshandwerk.
• Sie führen und leiten Ihre Mitarbeitenden mit Freude, Empathie und Verantwortungsbewusstsein, können diese motivieren und binden.
• Sie sind sorgfältig und stellen höchste Ansprüche an Qualität und Sauberkeit.
• Sie besitzen Organisationstalent und können strukturiert arbeiten.
• Sie sind bereit, ggf. in den Nachmittags- und Abendstunden, an Samstagen oder Sonn- und Feiertagen zu arbeiten.
• Sie runden Ihr Profil durch ein freundliches, verbindliches Auftreten sowie adäquate Umgangsformen und Kommunikationsstärke ab.

Wir bieten

• Einen krisensicheren und modernen Arbeitsplatz mit einer Bezahlung nach dem Rahmentarifvertrag für die gewerblich Beschäftigten in der Gebäudereinigung
• Zahlung eines freiwilligen zusätzlichen Urlaubsgeldes
• Planbare Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Zentrale Lage: Unsere Klinik liegt zentral am schönen Eppendorfer Park
• Nachhaltig unterwegs: Zuschüsse zum Deutschlandticket als Jobticket
• Krisensicherer Arbeitsplatz, sinnstiftende Tätigkeit, wertschätzendes Miteinander und offener Wissensaustausch im Team; strukturierte Einarbeitung
• Möglichkeit, im Rahmen unseres Mitarbeitendenprogramms aktiv die Arbeitswelt mitzugestalten und weiterzuentwickeln
• Umfangreiche Fortbildungsprogramme (UKE-Akademie)
• Familienfreundliches Arbeitsumfeld: Kooperation zur Kinderbetreuung, kostenlose Ferienbetreuung, Beratung für Beschäftigte mit pflegebedürftigen Angehörigen
• Ausgezeichnete Gesundheits-, Präventions- und Sportangebote
• Gesunde und abwechslungsreiche Mittagspause: Zusätzlich zu unserer Kantine gibt es nur wenige Schritte entfernt noch eine reiche Auswahl an kulinarischen Angeboten, beispielsweise die "Health Kitchen" Cafés und Bistros, sowie weitere Imbisse, Bäcker, einen Supermarkt etc.