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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Assist patients with their needs and manage meal services.
- Arbeitgeber: Join one of the largest healthcare providers in the Rhineland.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 days of vacation, job perks, and a supportive work environment.
- Warum dieser Job: Make a real impact on patient care while working in a diverse team.
- Gewünschte Qualifikationen: Must have at least one year of experience in healthcare.
- Andere Informationen: Flexible shifts including weekends; applications from all backgrounds are encouraged.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung
BESTE MEDIZIN FÜR ALLE - DER MENSCH IM ZENTRUM UNSERES HANDELNS. Die Kliniken der Stadt Köln sind einer der größten Gesundheitsversorger des Rheinlands. Jährlich werden etwa 120.000 Patientinnen ambulant und 60.000 Patientinnen stationär versorgt. Das Klinikunternehmen verfügt über 1.400 Planbetten und beschäftigt ca. 4.700 Mitarbeitende an den drei Standorten Köln-Merheim, Köln-Holweide und Kinderkrankenhaus Amsterdamer Straße.
Als qualifizierte Serviceassistenz haben Sie bei uns eine Vielzahl an Einsatzmöglichkeiten - je nach Ihren persönlichen Stärken und Vorlieben! Der Fokus in Ihrem Team liegt gegenwärtig auf der Speisenversorgung und der Entlastung der Pflege, mit der Sie die tägliche Versorgung unserer Patient*innen verbessern und deren Aufenthalt bei uns maßgeblich positiv mitprägen können.
Zur Verstärkung unseres Teams wird gesucht: QUALIFIZIERTE SERVICEASSISTENZ (M/W/D) Patientenservice.
Stellenprofil
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartnerin für die Patientinnen bei Fragen und Wünschen
- Vorbereitung der Patientinnenzimmer inkl. täglich wiederkehrenden Serviceaufgaben
- Aufnahme der Essenswünsche unserer Patient*innen
- Verteilung der Mahlzeiten und Snackangebote, Erwärmen und Anrichten der Speisen sowie Getränkeservice
- Bei Bedarf mundgerechte Vorbereitung der Speisen
- Reinigungsarbeiten
- Bestandskontrolle, Warenbestellung und Monatsinventuren
- Unterstützung aller Bereiche im Patientenservice
Das macht Sie fachlich und persönlich aus:
- Eine mindestens einjährige berufliche Qualifikation im Gesundheitsbereich (Pflegehelferin, Pflegefachassistenz, Medizinischer Fachangestellter oder vergleichbare Qualifikation)
- Sehr gute Umgangsformen und eine Offenheit Ihren Mitmenschen gegenüber
- Sie arbeiten selbständig, flexibel und verfügen über ein gutes Zeitmanagement
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- EDV-Kenntnisse für die elektronische Menüerfassung
- Bereitschaft zur Schichtarbeit inkl. Wochenenden und Feiertagen
- Grundkenntnisse in Englisch oder einer anderen Fremdsprache von Vorteil
- Bereitschaft zum hausübergreifenden Einsatz
- Ihr Teamgeist und Ihre kooperative Einstellung
- Ihre Einsatzbereitschaft und Motivation
Unser Angebot
- Vergütung nach TVöD/VKA plus zusätzliche tarifgebundene Zahlungen
- 30 Tage Urlaub und weitere freie Tage
- Jobrad, ausreichend Parkplätze oder CarSharing (Cambio)
- Betriebliche Altersvorsorge durch die arbeitgeberfinanzierte Zusatzversicherung (ZVK)
- Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten (qualifizierte Entwicklungsgespräche, umfassendes Weiterbildungsangebot durch eigenes Institut für Aus-, Fort- und Weiterbildungen)
- Corporate Benefits, Vergünstigungen in vielen Geschäften und Online-Shops plus weitere Rabatte, z.B. Vergünstigungen in Fitnessstudios und Sport-Centern, je nach Verfügbarkeit
- 155 Betriebs-KiTa-Plätze beziehungsweise Belegplätze, je nach Verfügbarkeit
Erfahren Sie mehr über die Leistungen der Kliniken der Stadt Köln als Arbeitgeberin im Karriereportal unserer Homepage unter "Wir als Arbeitgeber".
Kontakt
Haben Sie noch Fragen? Dann steht Ihnen unser Patientenservice gerne zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an Frau Helena Prégardien unter der Telefonnummer 0221 8907-12819.
Die Kliniken der Stadt Köln sind ein Ort der Vielfalt. Um als Unternehmen die jetzigen und zukünftigen Herausforderungen bewältigen zu können, benötigen wir die besten Charaktere - unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Alter, Religionszugehörigkeit, Einschränkung und sexueller Identität. Bewerbungen von Frauen werden ausdrücklich begrüßt und bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Schwerbehinderte Menschen sind willkommen und erhalten bei gleicher Eignung den Vorzug.
Jetzt online bewerben.
Einsatzort: Köln
Position: Fachkraft
Beschäftigungsbeginn: ab sofort
Vertragsform: unbefristet
Bildungsgrad Mindestvoraussetzung: Abgeschlossene Berufsausbildung
Arbeitszeit: Vollzeit, Teilzeit
Kliniken der Stadt Köln gGmbH Ostmerheimer Straße 200 51109 Köln
Qualifizierte Serviceassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Kliniken der Stadt Köln gGmbH
Kontaktperson:
Kliniken der Stadt Köln gGmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Qualifizierte Serviceassistenz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im Gesundheitsbereich, insbesondere in der Patientenversorgung, dir helfen können, die Erwartungen zu erfüllen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität. In einem Krankenhausumfeld ist es wichtig, dass du gut im Team arbeiten kannst und bereit bist, in verschiedenen Schichten zu arbeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Motivation und deinem Umgang mit Patienten zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du auf die Bedürfnisse von Patient*innen eingegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Kliniken der Stadt Köln und deren Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und bereit bist, aktiv zur Verbesserung der Patientenversorgung beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Qualifizierte Serviceassistenz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Profilabgleich: Vergleiche dein Profil mit der Stellenbeschreibung. Achte darauf, dass deine Qualifikationen und Erfahrungen den Anforderungen der Kliniken der Stadt Köln entsprechen.
Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als qualifizierte Serviceassistenz darlegst. Betone deine Erfahrungen im Gesundheitsbereich und deine Bereitschaft zur Schichtarbeit.
Lebenslauf: Erstelle einen übersichtlichen Lebenslauf, der deine berufliche Qualifikation, relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse und EDV-Kenntnisse klar ersichtlich sind.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über die Website der Kliniken der Stadt Köln ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Fehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kliniken der Stadt Köln gGmbH vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet auf die Fragen
Mach dich mit den typischen Fragen für eine Serviceassistenz vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Gesundheitsbereich und deine Fähigkeiten im Umgang mit Patienten am besten präsentieren kannst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in der Klinik wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit nennen, die deine kooperative Einstellung und deinen Teamgeist unter Beweis stellen.
✨Betone deine Flexibilität
Erwähne deine Bereitschaft zur Schichtarbeit und deine Flexibilität, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Das zeigt dein Engagement und deine Einsatzbereitschaft.
✨Gute Umgangsformen sind entscheidend
Achte darauf, während des Interviews höflich und respektvoll zu sein. Deine sehr guten Umgangsformen werden positiv wahrgenommen und sind besonders wichtig im Patientenservice.
