Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Wahlleistungsbereich
Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Wahlleistungsbereich

Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Wahlleistungsbereich

Heidelberg Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Wahlleistungspatient:innen und organisiere den Servicebereich.
  • Arbeitgeber: Kliniken Schmieder ist ein renommiertes neurologisches Fachkrankenhaus mit über 500 Mitarbeitenden.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Fortbildungsangebote und Mitarbeitervergünstigungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte einen wichtigen Bereich in einer spannenden Klinik mit vielfältigen Aufgaben und einem tollen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantbereich und mindestens zwei Jahre Erfahrung im Service.
  • Andere Informationen: Unbefristeter Arbeitsplatz ohne Abenddienste und Unterstützung bei der Wohnungssuche.

Die Kliniken Schmieder Heidelberg, Speyererhof, akademisches Lehrkrankenhaus und neurologisches Fach- und Rehabilitationskrankenhaus mit ca. 525 Mitarbeitenden und rund 300 Betten (Akut/Frühreha B/Reha C/D, Tagesklinik für ambulante Patient:innen) suchen zur Verstärkung des Teams in Teilzeit (50-80%) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Wahlleistungsbereich.

Sie sind in dieser herausgehobenen Position direkt der Klinikleitung unterstellt, fungieren als zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Wahlleistungspatient:innen und deren Angehörigen und repräsentieren diesen hochwertigen Unterbringungsbereich.

  • Anstellungsart: Teilzeit
  • Die Führung und Organisation der Wahlleistungsbereiche an allen Wochentagen
  • Die individuelle Servicebetreuung unserer Wahlleistungspatient:innen und deren Angehörigen
  • Die Übernahme administrativer und dispositiver Aufgaben

Sie haben eine mit Erfolg abgeschlossene Ausbildung zur/ zum Hotel- oder Restaurantkauffrau/-mann oder eine vergleichbare Ausbildung.

Sie verfügen über mind. zwei Jahre Berufserfahrung im Service / Dienstleistungsbereich.

Sie bringen eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Servicementalität mit und sind motiviert, unseren Wahlleistungsbereich weiter auszubauen und Ihre Ideen und Erfahrung mit einzubringen.

Grundkenntnisse in Englisch und der souveräne Umgang mit anderen Kulturen sind Ihnen bestens vertraut.

  • Attraktive, klar geregelte Vergütung nach Haustarifvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeldzahlungen
  • Geregelte, klar definierte Arbeitszeiten (39 Stunden-Woche bei Vollzeit) mit Zeiterfassung
  • 30 Tage Urlaub p.a.
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Interessante, geförderte Fortbildungsangebote, u.a. über ein eigenes Fortbildungsinstitut sowie unsere E-Akademie
  • Mitarbeiter:innenvergünstigungen (z.B. Corporate Benefits, Klinik-Fitnessraum, Zuschüsse zum Deutschlandticket, Kinderferienbetreuung, Parkplatzmöglichkeiten)

Es erwartet Sie ein unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz ohne Einsätze am Abend sowie eine interessante, spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einer hervorragend positionierten Klinik.

Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Wahlleistungsbereich Arbeitgeber: Kliniken Schmieder (Stiftung & Co.) KG

Die Kliniken Schmieder Heidelberg bieten als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Servicebetreuung im Vordergrund stehen. Mit attraktiven Vergütungen, klaren Arbeitszeiten und umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeitenden und schaffen eine positive Work-Life-Balance. Zudem profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsplatz in einer renommierten Klinik, die sich durch ihre hohe Servicequalität und ein unterstützendes Arbeitsklima auszeichnet.
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Kontaktperson:

Kliniken Schmieder (Stiftung & Co.) KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Wahlleistungsbereich

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Kliniken Schmieder und deren Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und den Serviceansatz der Klinik verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu präsentieren.

Tip Nummer 2

Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Dienstleistungsmentalität und deinen Umgang mit Patienten oder Kunden verdeutlichen. Konkrete Geschichten können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Klinik und die Position zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Insider-Informationen können dir wertvolle Einblicke geben.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu interkulturellem Umgang und Englischkenntnissen zu beantworten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in diesen Bereichen darstellen kannst, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Wahlleistungsbereich

Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Englischkenntnisse
Administrative Fähigkeiten
Flexibilität
Kundenorientierung
Erfahrung im Service- und Dienstleistungsbereich
Motivation zur Weiterentwicklung des Wahlleistungsbereichs
Empathie im Umgang mit Patient:innen und Angehörigen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Kliniken Schmieder und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Klinik, ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Berufserfahrung im Service- und Dienstleistungsbereich hervorhebt. Betone deine Ausbildung zur Hotel- oder Restaurantkauffrau/-mann sowie deine Fähigkeiten im Umgang mit Patienten und Angehörigen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Servicebereich und deine Motivation, im Wahlleistungsbereich zu arbeiten, darlegst. Gehe darauf ein, wie du zur Weiterentwicklung des Bereichs beitragen möchtest.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kliniken Schmieder (Stiftung & Co.) KG vorbereitest

Bereite dich auf die Fragen vor

Informiere dich über die Kliniken Schmieder und deren Wahlleistungsbereich. Überlege dir, welche Fragen du zu den Dienstleistungen und der Patientenbetreuung stellen möchtest, um dein Interesse und Engagement zu zeigen.

Präsentiere deine Serviceerfahrung

Betone deine bisherigen Erfahrungen im Service- und Dienstleistungsbereich. Gib konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.

Zeige deine interkulturelle Kompetenz

Da der Umgang mit verschiedenen Kulturen wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, in denen du erfolgreich mit Menschen aus unterschiedlichen Hintergründen kommuniziert hast. Dies zeigt deine Anpassungsfähigkeit und Sensibilität.

Sei bereit, deine Ideen einzubringen

Überlege dir im Voraus, wie du den Wahlleistungsbereich weiterentwickeln könntest. Teile innovative Ideen oder Verbesserungsvorschläge während des Interviews, um zu zeigen, dass du proaktiv und motiviert bist.

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Kliniken Schmieder (Stiftung & Co.) KG
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