Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Patienten und Besucher in unserer Klinik.
- Arbeitgeber: Die Kliniken Schmieder Heidelberg sind ein renommiertes neurologisches Fachkrankenhaus mit 525 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und Mitarbeitervergünstigungen wie Fitnessraum und Deutschlandticket.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende, abwechslungsreiche Aufgabe in einem freundlichen Team und einer positiven Arbeitsatmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikationen mitbringen und freundlich auftreten.
- Andere Informationen: Flexible Teilzeitmodelle und Unterstützung bei der Wohnungssuche sind ebenfalls Teil unseres Angebots.
Die Kliniken Schmieder Heidelberg , Speyererhof, akademisches Lehrkrankenhaus und neurologisches Fach- und Rehabilitationskrankenhaus mit ca. 525 Mitarbeitenden und rund 300 Betten (Akut/Frühreha B/Reha C/D, Tagesklinik für ambulante Patient:innen) suchen zur Verstärkung des Teams in Teilzeit (50%) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Empfang/Telefonzentrale in Teilzeit
Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt / nach Absprache
Heidelberg
In dieser Funktion sind Sie erster Ansprechpartner (m/w/d) für Besucher:innen der Klinik, helfen unseren Patient:innen bei Fragen gerne weiter und nehmen die zentralen Telefongespräche entgegen. Mit Ihrer Freundlichkeit und umsichtigen Art repräsentieren Sie unsere Klinik und vermitteln einen positiven ersten Eindruck.
Ihre Aufgaben:
- erster Ansprechpartner (m/w/d) und Anlaufstelle für Patient:innen, Besucher:innen und Gäste aller Art in unserer Klinik
- Betreuung der Telefonzentrale
- Aufnahme von Patient:innen
- Brief- und Postverteilung
- Führen des Kassenbuches
- Bereitschaft zum Einsatz im Dreischicht-System an allen Wochentagen
- Übernahme administrativer und dispositiver Aufgaben
Ihr Profil:
- Sie haben eine Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung mit kaufmännischem Hintergrund
- sehr gute Umgangsformen und ein freundliches, gepflegtes Erscheinungsbild
- Sie bringen eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Servicementalität mit und sind motiviert, mit Ihrer Freundlichkeit und gepflegtem Auftreten unserer Klinik ein seriöses Erscheinungsbild zu geben
Unser Angebot:
- Attraktive, klar geregelte Vergütung nach Haustarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeldzahlungen
- Geregelte, klar definierte Arbeitszeiten (39 Stunden-Woche bei Vollzeit) mit Zeiterfassung
- 30 Tage Urlaub p.a.
- Möglichkeit für individuelle Teilzeitmodelle
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Strukturierte Einarbeitung
- Interessante, geförderte Fortbildungsangebote, u.a. über ein eigenes Fortbildungsinstitut sowie unsere E-Akademie
- Mitarbeiter:innenvergünstigungen (z.B. Corporate Benefits, Klinik-Fitnessraum, Zuschüsse zum Deutschlandticket, Kinderferienbetreuung, Parkplatzmöglichkeiten)
Es erwartet Sie eine interessante, spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einer hervorragend positionierten Klinik.
Für weitere Informationen steht Ihnen Frau Edam, Referentin der Geschäftsführung, unter 06221/6540-111 gerne zur Verfügung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt! Ihre Unterlagen können Sie uns bevorzugt online über oder per Email an zukommen lassen.
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Empfang/Telefonzentrale in Teilzeit Arbeitgeber: Kliniken Schmieder
Kontaktperson:
Kliniken Schmieder HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Empfang/Telefonzentrale in Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Kliniken Schmieder und deren Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie der Klinik verstehst und wie du dazu beitragen kannst, einen positiven ersten Eindruck zu vermitteln.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Dienstleistungsmentalität zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du anderen geholfen hast oder einen hervorragenden Service geboten hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität im Dreischicht-System zu beantworten. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst, um den Anforderungen der Klinik gerecht zu werden.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des Gesprächs. Da du als erster Ansprechpartner fungierst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst, um das Vertrauen der Patient:innen und Besucher:innen zu gewinnen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Empfang/Telefonzentrale in Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschließlich Lebenslauf, Anschreiben und Nachweise über deine Ausbildung. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine relevanten Erfahrungen darlegst. Betone deine Dienstleistungsmentalität und wie du zur positiven Repräsentation der Klinik beitragen kannst.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung bevorzugt online über die angegebene Plattform ein. Achte darauf, dass alle Dokumente im richtigen Format hochgeladen werden und die Angaben vollständig sind.
Nachverfolgung: Nachdem du deine Bewerbung eingereicht hast, kannst du dich nach einigen Wochen erkundigen, ob deine Unterlagen erhalten wurden und wie der Stand des Auswahlprozesses ist. Dies zeigt dein Interesse an der Position.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kliniken Schmieder vorbereitest
✨Freundlichkeit und Professionalität zeigen
Da Sie als erster Ansprechpartner für Besucher:innen und Patient:innen fungieren, ist es wichtig, während des Interviews Ihre Freundlichkeit und Professionalität zu demonstrieren. Lächeln Sie, halten Sie Augenkontakt und zeigen Sie, dass Sie ein offenes Ohr für die Anliegen anderer haben.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereiten Sie sich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit schwierigen Anrufern um?' oder 'Was bedeutet für Sie exzellenter Kundenservice?'. Überlegen Sie sich konkrete Beispiele aus Ihrer bisherigen Erfahrung, die Ihre Fähigkeiten im Umgang mit Menschen unter Beweis stellen.
✨Kenntnis über die Klinik
Informieren Sie sich im Vorfeld über die Kliniken Schmieder und deren Angebote. Zeigen Sie im Interview, dass Sie sich mit der Klinik identifizieren können und verstehen, welche Rolle Sie in der Repräsentation der Klinik spielen werden.
✨Flexibilität betonen
Da die Stelle im Dreischicht-System ist, sollten Sie Ihre Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit an verschiedenen Tagen und Zeiten betonen. Teilen Sie dem Interviewer mit, dass Sie bereit sind, sich den Bedürfnissen der Klinik anzupassen.
