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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfang und Betreuung von Patienten, Telefonvermittlung und Terminkoordination.
- Arbeitgeber: Klinikum Hersfeld-Rotenburg – Teil eines führenden europäischen Verbundes für Herz- und Gefäßmedizin.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit, motiviertes Team, Weiterbildungsmöglichkeiten und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Patientenversorgung in einem herzlichen und professionellen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Teilzeitarbeit mit flexiblen Schichtmodellen und einem angenehmen Arbeitsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1200 - 1600 € pro Monat.
Unser Ziel ist es, unseren Patienten einen freundlichen und professionellen Empfang zu bieten und ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Gemeinsam Zukunft gestalten – im Klinikum Hersfeld-Rotenburg. Bei uns finden Sie mehr als nur einen sicheren Arbeitsplatz: Sie werden Teil eines starken Teams, das mit Herz und Kompetenz wichtige und zentrale Aufgaben für die Menschen in unserer Region übernimmt! Werden Sie Teil unserer Zukunft!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin in Teilzeit einen Mitarbeiter (m/w/d) Rezeption.
Exzellenz in der cardio-pulmonalen Medizin: Das Herz-Kreislauf-Zentrum Rotenburg mit seinen Fachbereichen Kardiologie einschließlich Rehabilitation, Herz- und Gefäßchirurgie, Anästhesiologie und Neurologischer Rehabilitation ist langjähriger Repräsentant deutscher Spitzenmedizin. Seit 2016 ist das Herz-Kreislauf-Zentrum Teil des größten europäischen Verbundes für Herz- und Gefäßmedizin. Das Zentrum ist eine Kooperation hessischer Spezialkliniken mit den Standorten Rotenburg, Bad Nauheim (Kerckhoff Klinik) und den Universitätskliniken Gießen und Marburg.
Aufgaben:
- Empfang und Betreuung von Patienten und Besuchern an der Rezeption
- Telefonvermittlung und Koordination für Patientenmanagement
- Ansprechpartner außerhalb der Servicezeiten der Patientenverwaltung
- Allgemeine Rezeptionstätigkeiten und Patientenbegleitung im Haus
- Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonanrufen sowie Beantwortung von Anfragen per E-Mail
- Terminvereinbarungen und -koordination für Patienten und externe Besucher
- Bearbeitung von Gästeunterlagen und Verwaltung von Gästedaten im EDV-System
- Abrechnung von Leistungen und Kassenführung an der Rezeption
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Koordination von Büromaterialien
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung und -verwaltung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Servicefähigkeiten sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und MS Office-Anwendungen
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
Unser Angebot:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Ein motiviertes und kollegiales Team sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch interne und externe Schulungen
- Corporate Benefits
Vertragsbedingungen:
- Teilzeittätigkeit (30 Std./Woche) an Wochentagen sowie Sonn- und Feiertagen
- Arbeitszeiten im Früh-, Spät- oder Nachtdienst - auch ausschließlich Nachtdienst möglich
- Vergütung nach hauseigenem Tarif
- Beginn zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam einen positiven Beitrag zur Patientenversorgung zu leisten. Werden Sie Teil unseres Teams, wir freuen uns auf Sie! Wenn Sie sich angesprochen fühlen und Teil unseres engagierten Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung– vorzugsweise über unser Karriere-Portal. Für Rückfragen oder weitere Informationen steht Ihnen unser Kaufmännischer Direktor gerne zur Verfügung.
Mitarbeiter (m/w/d) Rezeption Arbeitgeber: Klinikum Bad Hersfeld GmbH
Kontaktperson:
Klinikum Bad Hersfeld GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Rezeption
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter an der Rezeption interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Karriere-Portal und bewirb dich direkt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Klinikum und die speziellen Anforderungen der Position. Zeige, dass du die Werte unseres Teams verstehst und bereit bist, einen positiven Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um mehr über die Arbeitsatmosphäre und die Erwartungen zu erfahren. Vielleicht gibt es sogar Insider-Tipps, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! In der Rolle an der Rezeption ist es wichtig, freundlich und professionell aufzutreten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und wie du auch in stressigen Situationen ruhig bleibst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Rezeption
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die unser Team bereichern. Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen!
Anpassung ist der Schlüssel: Passe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du die perfekte Wahl bist!
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Das macht es uns leichter, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Online bewerben – ganz einfach!: Nutze unser Karriere-Portal für deine Bewerbung. Das macht den Prozess für dich und uns einfacher und schneller. Wir freuen uns darauf, deine Unterlagen zu sehen und dich kennenzulernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Klinikum Bad Hersfeld GmbH vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Klinikum Hersfeld-Rotenburg und seine Werte. Verstehe die Rolle, die du an der Rezeption spielen wirst, und überlege dir, wie du zur positiven Patientenversorgung beitragen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kommunikations- und Servicefähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Denke an Situationen, in denen du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahrt hast.
✨Kleide dich professionell!
Achte darauf, dass dein Outfit dem professionellen Umfeld entspricht. Ein gepflegtes Erscheinungsbild vermittelt nicht nur Selbstbewusstsein, sondern zeigt auch Respekt gegenüber den Patienten und dem Team.
✨Stelle Fragen!
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise im Klinikum zu erfahren.
