Mitarbeiter (m/w/d) Rezeption

Unser Ziel ist es, unseren Patienten einen freundlichen und professionellen Empfang zu bieten und ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Gemeinsam Zukunft gestalten – im Klinikum Hersfeld-Rotenburg

Bei uns finden Sie mehr als nur einen sicheren Arbeitsplatz: Sie werden Teil eines starken Teams, das mit Herz und Kompetenz wichtige und zentrale Aufgaben für die Menschen in unserer Region übernimmt!

Werden Sie Teil unserer Zukunft!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin in Teilzeit einen

Mitarbeiter (m/w/d) Rezeption

Exzellenz in der cardio-pulmonalen Medizin: Das Herz-Kreislauf-Zentrum Rotenburg mit seinen Fachbereichen Kardiologie einschließlich Rehabilitation, Herz- und Gefäßchirurgie, Anästhesiologie und Neurologischer Rehabilitation ist langjähriger Repräsentant deutscher Spitzenmedizin. Seit 2016 ist das Herz-Kreislauf-Zentrum Teil des größten europäischen Verbundes für Herz- und Gefäßmedizin. Das Zentrum ist eine Kooperation hessischer Spezialkliniken mit den Standorten Rotenburg, Bad Nauheim (Kerckhoff Klinik) und den Universitätskliniken Gießen und Marburg.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung von Patienten und Besuchern an der Rezeption
• Telefonvermittlung und Koordination für Patientenmanagement
• Ansprechpartner außerhalb der Servicezeiten der Patientenverwaltung
• Allgemeine Rezeptionstätigkeiten und Patientenbegleitung im Haus
• Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonanrufen sowie Beantwortung von Anfragen per E-Mail
• Terminvereinbarungen und -koordination für Patienten und externe Besucher
• Bearbeitung von Gästeunterlagen und Verwaltung von Gästedaten im EDV-System
• Abrechnung von Leistungen und Kassenführung an der Rezeption
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Koordination von Büromaterialien

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung und -verwaltung
• Ausgeprägte Kommunikations- und Servicefähigkeiten sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und MS Office-Anwendungen
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit

Unser Angebot

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Ein motiviertes und kollegiales Team sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch interne und externe Schulungen
• Corporate Benefits

Vertragsbedingungen

• Teilzeittätigkeit (30 Std./Woche) an Wochentagen sowie Sonn- und Feiertagen
• Arbeitszeiten im Früh-, Spät- oder Nachtdienst – auch ausschließlich Nachtdienst möglich
• Vergütung nach hauseigenem Tarif
• Beginn zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam einen positiven Beitrag zur Patientenversorgung zu leisten.

Werden Sie Teil unseres Teams, wir freuen uns auf Sie!

Wenn Sie sich angesprochen fühlen und Teil unseres engagierten Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung– vorzugsweise über unser Karriere-Portal.

Für Rückfragen oder weitere Informationen steht Ihnen unser Kaufmännischer Direktor gerne zur Verfügung.