Auf einen Blick
- Aufgaben: Bedienung der Telefonanlage und Empfang von Patient*innen und Besucher*innen.
- Unternehmen: Klinikum Leverkusen Service GmbH, ein innovativer Arbeitgeber im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, JobTicket, Fahrradleasing und Mitarbeiterverpflegung.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit Entwicklungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck im Klinikum und unterstütze wichtige Verwaltungsdienste.
- Qualifikationen: Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrung im Dienstleistungssektor.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Unsere Klinikum Leverkusen Service GmbH versorgt als 100-prozentige Tochter der Klinikum Leverkusen gGmbH die Unternehmen im Konzern Klinikum sowie die Partner im Gesundheitspark mit allen Dienstleistungen außerhalb der Medizin und Pflege. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Mitarbeiter Telefonzentrale, Information und Poststelle (m/w/d) in Voll- und Teilzeit.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- die Bedienung und Steuerung der zentralen Telefonanlage
- der persönliche Empfang und Weiterleitung von Patient*innen, Besucher*innen und Mitarbeitenden
- Bearbeitung allgemeiner Auskunftsanfragen
- die Unterstützung der Verwaltungsdienste (Information, Telefonzentrale und Poststelle)
- die Bearbeitung des Postein- und -ausgangs (Annahme, Sortierung, Verteilung und Versand)
- die Verteilung der internen Hauspost und Botengänge innerhalb des Klinikums
- die Koordination von Patiententransporten als zentrale Anlaufstelle im Haus
- Ansprechpartnerfunktion für externe Transportunternehmen
- die Beobachtung und Überwachung der Patientenein- und -ausgänge im Eingangsbereich
- die enge Zusammenarbeit mit den Stationen, Funktionsbereichen und externen Dienstleistern
- allgemeine administrative Tätigkeiten im Empfangs- und Servicebereich
- die Ausgabe und Koordination interner Notfalltelefone (Ausfallkonzept)
- die Überwachung der Brandmeldeanlage
- Ansprechperson für Bestatter*innen nach Öffnungszeiten der Kasse
- Fundsachenverwaltung
- die interne Schlüsselverwaltung
Wir wünschen uns:
- eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrung im Dienstleistungsbereich (z. B. Empfang, Service-Center, Telefonservice); auch Quereinsteiger*innen sind willkommen
- ein freundliches, gepflegtes und serviceorientiertes Auftreten
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Organisationstalent
- eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
- technisches und räumliches Verständnis
- PC-Affinität (MS Office und weitere Anwendungen)
- Flexibilität und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System nach Dienstplan (auch an Wochenenden und Feiertagen)
Wir bieten Ihnen:
- eine teamorientierte und konstruktive Arbeitsatmosphäre an einem krisensicheren Arbeitsplatz bei einem innovativen Arbeitgeber
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- eine an den Aufgaben orientierte, angemessene Vergütung
- ein JobTicket (20,00 €) und ein Fahrradleasing im Rahmen der Entgeltumwandlung (JobRad)
- exklusive Mitarbeiterangebote der Vorteilswelt von corporate benefits
- eine Mitarbeiterverpflegung mit variablen Frühstücks- und Mittagsangeboten
- Möglichkeiten zur Entfaltung Ihres Entwicklungspotenzials
- einen Standort mitten im lebendigen Rheinland mit guten Anbindungen an den öffentlichen Nahverkehr
- Als Teil unseres betrieblichen Gesundheitsangebots stellen wir Ihnen eine Mitgliedschaft bei Urban Sports mit stark vergünstigten Konditionen zur Verfügung - für vielfältige Sport- und Wellnessmöglichkeiten in ganz Deutschland
Wir verfolgen offensiv das Ziel, im Rahmen der Vorgaben des LGG NW den Anteil von Frauen in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind, zu erhöhen. Schwerbehinderte werden im Rahmen der Vorgaben des Sozialgesetzbuches IX gefördert. Wenn Sie Interesse an einer Mitarbeit in unserem Hause haben, freuen wir uns über Ihre aussagefähige Online-Bewerbung.
Klinikum Leverkusen Service GmbH
Geschäftsbereich Personal, Dienstleistungen
Frau Jessica Engels
Paracelsusstraße 15
51375 Leverkusen
Für weitere Informationen stehen Ihnen Frau Anja Zimmer (Leitung Zentrales Bettenmanagement, Patientenaufnahme, Kasse, Telefonzentrale und Information), Frau Sofie-Kristin Bozer (Stellvertretende Leitung Zentrales Bettenmanagement, Patientenaufnahme, Kasse, Telefonzentrale und Information) und Frau Jessica Engels (GB Personal, Dienstleistungen) gerne zur Verfügung.
Mitarbeiter Telefonzentrale, Information und Poststelle Arbeitgeber: Klinikum Leverkusen Service GmbH
Die Klinikum Leverkusen Service GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine teamorientierte und konstruktive Arbeitsatmosphäre in einem krisensicheren Umfeld bietet. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeiten und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterangeboten, einer zentralen Lage im lebendigen Rheinland und einem umfassenden betrieblichen Gesundheitsangebot.
Kontaktdaten:
Klinikum Leverkusen Service GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Telefonzentrale, Information und Poststelle erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter in der Telefonzentrale interessierst, zögere nicht, direkt im Klinikum Leverkusen vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Gesundheitsbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Klinikum Leverkusen Service GmbH und überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Empfangs- und Servicebereich dem Team helfen können. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Telefonzentrale, Information und Poststelle mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Mitarbeiter Telefonzentrale interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits im Dienstleistungsbereich gearbeitet? Dann erzähl uns davon! Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllen kannst.
Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Wir lieben es, wenn alles gut organisiert ist!
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schnellstmöglich Rückmeldung zu geben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Klinikum Leverkusen Service GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Klinikum Leverkusen Service GmbH verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen und Werte an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Dienstleistungsbereich oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet aufzutreten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kontakt mit Patienten und Besuchern erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige Empathie in deinen Antworten.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
