Patientenmanager (m/w/d) - Neurochirurgie

Detailansicht des Stellenangebots

Stellendetails zu: Patientenmanager (m/w/d) – Neurochirurgie

Patientenmanager (m/w/d) – Neurochirurgie

Kopfbereich

Arbeit
Patientenmanager/in
Patientenmanager (m/w/d) – Neurochirurgie
Klinikum rechts der Isar der Technischen Universität München AöR
VollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)
Münchenab sofortbefristet für 10 Monatevor 5 Tagen

Stellenbeschreibung

nKlinikum rechts der Isar der Technischen Universität München (TUM)

Patientenmanager (m/w/d) – Neurochirurgie

Voll- oder Teilzeit | befristet (12 Monate) | Klinik und Poliklinik für Neurochirurgie

Ihre Aufgaben:
Direkter Ansprechpartner in für Ärzte innen, Pflege, Versicherungen, Zuweiser innen oder Sozialdienst hinsichtlich des stationären Aufenthalts der Patientinnen

• Anmeldung der OP-Termine inkl. selbstständige Organisation, Terminierung und Koordination der erforderlichen Diagnostik und präoperativen Vorbereitung
  Prä-operative Betreuung der Patientinnen und Betreuung der Patient* innen während des gesamten stationären Aufenthalts
• OP-Planung und Bettenmanagement
• Entlassmanagement inkl. Organisation von Verlegungen in externe Kliniken / Reha-Einrichtungen
  Entlastung der Ärztinnen in allen administrativen Bereichen
• Verantwortlich für unsere Neurochirurgische Telefon-Hotline sowie unseren Massenger Netsfere

Ihr Profil:
Sie arbeiten patientinnenorientiert und haben ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen und sozialer Kompetenz

• Eine selbstständige, team- und lösungsorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
• Diskretion hat für Sie höchste Priorität
• Mit den gängigen MS-Office Anwendungen wie Word und Excel kennen Sie sich sehr gut aus, ebenso haben Sie schon SAP-Kenntnisse.
• Sie haben sich in einer Position im Dienstleistungsbereich bereits bewährt und Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung gesammelt
• Sie besitzen exzellente Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem administrativen, serviceorientierten Berufsfeld wie beispielsweise MFA, Hotelfachmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation bringen Sie bereits mit

Wir bieten Ihnen:

• Die Möglichkeit einer aktiven Freizeitgestaltung mit dem EGYM Wellpass
• Mitarbeitervergünstigungen über verschiedene Plattformen wie Corporate Benefits
• Vergünstigte oder kostenlose Tickets zu Sport- und Kulturveranstaltungen wie bspw. dem GOP Varieté Theater
• Vergünstigtes Mittagessen in der Mensa oder Cafeteria mit einer großen Auswahl an verschiedenen Gerichten – auch zum Mitnehmen in einem nachhaltigen ReCup-Mehrwegbehälter
• Kostenlose Nutzung der Bücherei durch eine im Haus angesiedelten Zweigstelle der Stadtbücherei München
• Die Möglichkeit zum Leasing eines Jobrads über Deutsche Dienstrad – selbstverständlich auch für die private Nutzung
• Arbeiten im Herzen Münchens am Max-Weber-Platz mit sehr guter Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel wie U-Bahn, S-Bahn oder Tram
• Selbstverwirklichung durch eine abwechslungsreiche und fachlich anspruchsvolle Tätigkeit mit interdisziplinärer Zusammenarbeit verschiedener Abteilungen des MRI
• Persönliche Weiterbildung und Möglichkeit zur fachlichen Spezialisierung durch diverse Fort- und Weiterbildungsangebote

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

Kontakt: Frau Sophie Ernst | 089 / 4140 -5125 | Klinik und Poliklinik für Neurochirurgie

Bewerben Sie sich unkompliziert per E-Mail unter Angabe

· der Kennziffer 24_07_034 und

· Ihres möglichen Startdatums bei uns.

Klinik und Poliklinik für Neurochirurgie

Klinikum rechts der Isar der Technischen Universität München
Ismaninger Straße 22
81675 München

E-Mail: sophie.ernst@mri.tum.de

Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Bewerbungskosten können leider nicht erstattet werden.

Arbeitsorte

• Ismaninger Str. 22, 81675 München