Senior Service Manager / Stellvertretender Fachbereichsleiter (m/w/d) IT-Service & Endgeräteman[...]

Senior Service Manager / Stellvertretender Fachbereichsleiter (m/w/d) IT-Service & Endgeräteman[...]

Stuttgart Vollzeit 55000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
K

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leiten Sie IT-Service und Endgerätemanagement, gestalten Sie strategische und operative Prozesse.
  • Unternehmen: Klinikum Stuttgart – größtes Klinikum in Baden-Württemberg mit über 9500 Mitarbeitenden.
  • Vorteile: Strukturierte Einarbeitung, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, Gesundheitsmanagement und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle.
  • Weitere Informationen: Moderne Arbeitszeitkonzepte und Unterstützung bei der Wohnraumsuche für neue Mitarbeitende.
  • Warum dieser Job: Gestalten Sie die Zukunft des Gesundheitswesens in einem sinnstiftenden und krisensicheren Umfeld.
  • Qualifikationen: Mehrjährige Führungserfahrung in IT-Organisationen und fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.

Klinikum Stuttgart – Entscheiden Sie sich für etwas Großes. Wir sind mit unseren drei Häusern „Katharinenhospital“, „Olgahospital“ und „Krankenhaus Bad Cannstatt“ das größte Klinikum in Baden-Württemberg. Über 9500 Mitarbeitende versorgen auf den Stationen, in Operationssälen, Funktionsbereichen die Patient:innen oder sind in Verwaltung, Technik oder IT für den reibungslosen Klinikbetrieb verantwortlich. An zwei attraktiv gelegenen Standorten in Stuttgart bieten wir Ihnen in über 55 Kliniken und Instituten als Maximalversorger und akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Tübingen einen sinnstiftenden und zukunftsorientierten Arbeitsplatz. Dabei gilt immer: “Starkes Team. Starkes Klinikum.”

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung und Entlastung des Bereichsleiters im operativen Tagesgeschäft sowie in strategischen Fragestellungen
  • Operative Verantwortung für einen stabilen, effizienten und Servicebetrieb
  • Weiterentwicklung eines mehrstufigen Verantwortungsbereichs inkl. Führungskräfte
  • Weiterentwicklung von Strukturen, Prozessen und Governance-Modellen mit Fokus auf Effizienz und Transparenz
  • Etablierung klarer Steuerungsinstrumente (KPIs, Reporting, Zielsysteme)
  • Mitverantwortung für Budgetplanung, -steuerung und wirtschaftlichen Mitteleinsatz
  • Proaktive Identifikation von Handlungsfeldern und vorausschauende Unterstützung des Bereichsleiters in Entscheidungsprozessen
  • Entwicklung und Etablierung des IT Service Continuity Management (ITSCM)
  • Steuerung bereichsinterner Transformations- und Automatisierungs-/Digitalisierungsprojekte
  • Vertretung des Bereichsleiters in IT-internen und externen Gremien

Wir Erwarten

  • Sie verstehen sich als Working Manager: strategisch denkend, operativ wirksam und nah an den Themen
  • Sie agieren als Enabler: Sie befähigen Ihre Mitarbeitenden, schaffen Orientierung und begeistern für gemeinsame Ziele – ohne Tempo und Ergebnisfokus zu verlieren
  • Sie sind durchsetzungsstark, treten klar und verbindlich auf, ohne in autokratische Muster zu verfallen
  • Sie gehen souverän mit Widerständen um, moderieren unterschiedliche Interessen und führen Teams zu tragfähigen Lösungen
  • Sie handeln loyal, verlässlich und vorausschauend und halten der Bereichsleitung im Tagesgeschäft konsequent den Rücken frei
  • Sie denken proaktiv, erkennen frühzeitig Herausforderungen und treiben Lösungen eigenständig voran
  • Mehrjährige Führungserfahrung in komplexen IT-Organisationen
  • Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management sowie Erfahrung im Betrieb kritischer Infrastrukturen
  • Erfahrung in Transformationsprozessen
  • Souveränes Auftreten auf Managementebene und ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Erfahrung im Umgang mit Budgetverantwortung im Idealfall mit öffentlichen Rahmenbedingungen sowie gute Kenntnisse mit dem erforderlichen Toolset (SAP, MS Office, etc.)

Wir Bieten

  • Ein strukturiertes Einarbeitungskonzept sowie über 500 innerbetriebliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere hauseigene Akademie
  • Bei Bedarf unterstützen wir unsere neuen Mitarbeitenden bei der Vermittlung von modernen und nachhaltigen Mitarbeiterunterkünften
  • Weitere zusätzliche Leistungen wie ein Betriebliches Gesundheitsmanagement, diverse Sportangebote sowie gutes und preiswertes Verpflegungsangebot in unseren Mitarbeitercasinos & Kiosken
  • Arbeiten, wo es wirklich zählt: Sinnstiftend, krisensicher und zukunftsrelevant - ein Job am Klinikum Stuttgart
  • Wir bieten unseren Mitarbeitenden Zugang zur Plattform „Corporate Benefits“, „Wellhub“ sowie zu „JobRad“
  • Wir haben mehrfach das Zertifikat zum Audit „Beruf und Familie“ erhalten und setzen uns aktiv für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ein.
  • Wir bieten unseren Mitarbeitenden moderne Arbeitszeit- & Betreuungskonzepte an, die zu ihrem Lebensstil passen.
  • An den Standorten Mitte sowie Bad Cannstatt stellen wir eine gewisse Anzahl an Plätzen in unserem Betriebskindergarten zur Verfügung
  • Eine der Stelle und Berufsgruppe entsprechende Vergütung nach dem TVöD bzw. TV-Ärzte VKA sowie eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge über die ZVK
  • Alle Mitarbeitenden erhalten ein Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von 29,93€

Senior Service Manager / Stellvertretender Fachbereichsleiter (m/w/d) IT-Service & Endgeräteman[...] Arbeitgeber: Klinikum Stuttgart

Das Klinikum Stuttgart ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren und sinnstiftenden Arbeitsplatz in einem der größten Kliniken Baden-Württembergs bietet, sondern auch eine Vielzahl an Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch die hauseigene Akademie. Mit einem starken Fokus auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie modernen Arbeitszeitmodellen schaffen wir eine unterstützende und kollegiale Arbeitskultur, die es unseren Mitarbeitenden ermöglicht, sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterzuentwickeln.

K

Kontaktdaten:

Klinikum Stuttgart Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Service Manager / Stellvertretender Fachbereichsleiter (m/w/d) IT-Service & Endgeräteman[...] erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam herausfinden, wer dir helfen kann, die richtige Verbindung herzustellen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du deine Erfahrungen und Fähigkeiten klar kommunizierst.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass Stellenanzeigen veröffentlicht werden. Kontaktiere Unternehmen direkt über unsere Website und zeige dein Interesse an möglichen Positionen. Das kann den Unterschied machen!

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für die Branche! In Gesprächen oder Netzwerktreffen solltest du immer betonen, warum du für die IT-Service-Branche brennst. Lass uns gemeinsam deine Begeisterung in Worte fassen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Service Manager / Stellvertretender Fachbereichsleiter (m/w/d) IT-Service & Endgeräteman[...] mit Bravour zu bestehen

Strategisches Denken
Operative Umsetzung
Führungserfahrung
IT-Service-Management
Betrieb kritischer Infrastrukturen
Transformationsprozesse
Kommunikationsstärke

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die Verantwortung übernehmen und ins Handeln kommen. Lass deine Leidenschaft für IT-Service und Teamarbeit durchscheinen!

Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deine Erfahrungen und Qualifikationen so, dass wir schnell erkennen können, wie du zu unserem Team passt. Ein übersichtlicher Lebenslauf macht einen guten Eindruck!

Erzähl uns von deinen Erfolgen!:Gib konkrete Beispiele für deine bisherigen Erfolge im IT-Service-Management oder in Transformationsprozessen. Zeig uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche positiven Auswirkungen das auf dein Team hatte.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Stelle erhältst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Klinikum Stuttgart vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Senior Service Manager vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.

Strategische Denkweise zeigen

Da die Position strategisches Denken erfordert, solltest du während des Interviews Beispiele für deine strategischen Entscheidungen und deren Auswirkungen auf frühere Projekte oder Teams bereit haben. Zeige, dass du nicht nur operativ stark bist, sondern auch langfristige Visionen entwickeln kannst.

Teamführung betonen

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Führung von Teams zu sprechen. Betone, wie du als Enabler agierst, um deine Mitarbeitenden zu motivieren und zu unterstützen. Konkrete Beispiele, wie du Widerstände überwunden hast, können hier sehr hilfreich sein.

Fragen vorbereiten

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Diese sollten sich auf die Unternehmenskultur, die Herausforderungen im IT-Service oder die zukünftigen Projekte beziehen. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Denkweise.