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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support IT issues and manage devices in a dynamic hospital environment.
- Arbeitgeber: Join Knappschaft Kliniken, a leading healthcare network serving 800,000 patients annually.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work hours, E-Bike leasing, and a supportive team culture.
- Warum dieser Job: Be part of impactful IT projects in healthcare while growing your skills.
- Gewünschte Qualifikationen: IT training or experience, strong communication skills, and a service-oriented mindset required.
- Andere Informationen: Diversity is valued; we encourage applications from all backgrounds.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter im IT-Field Service am Krankenhausstandort Bottrop (m/w/d)
Als Teil eines einzigartigen Verbundsystems unterstützt die Knappschaft Kliniken Solution GmbH die sieben Krankenhausverbünde, an denen die Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See (DRV KBS) zu mindestens 50 Prozent beteiligt ist.
Im Verbund aller Knappschaftskliniken werden jährlich fast 800.000 Patientinnen und Patienten versorgt. Dadurch entsteht ein Jahresumsatz von 1,3 Milliarden Euro. Neben den Knappschaft Kliniken gehören zum Verbundsystem der DRV KBS auch die Minijob-Zentrale, die Rentenversicherung, die Renten-Zusatzversicherung, die Kranken- und Pflegeversicherung KNAPPSCHAFT, die Seemannskasse und ein eigenes medizinisches Kompetenznetz.
Ziel der Knappschaft Kliniken Solution GmbH ist die Umsetzung von Synergien in allen Knappschaft Kliniken. Die Bündelung von Kompetenzen, ein passgenauer und lösungsorientierter Einsatz von Ressourcen und die Definition gemeinsamer Strategien sind Ziele, welche in den Geschäftsbereichen Einkauf & Logistik, Informationstechnologie, Marketing & Kommunikation, PflegeFlex, Servicecenter Personal,bei der Service Hotline Patient und im Servicecenter Finanzen täglich gelebt und verfolgt werden.
In diesem modernen medizinischen Umfeld suchen wir für den Betriebsteil KIT zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit/Teilzeit einen
Mitarbeiter im IT-Field Service am Krankenhausstandort Bottrop (m/w/d).
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wie z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie möglichst erste Berufserfahrung
- Kenntnisse einschlägiger Standard Hard- und Software und der Umgang mit mobilen Apple Geräten
- Idealerweise Vorkenntnisse in der IT im Gesundheitswesen und Krankenhausumfeld
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und einen ausgeprägten Servicegedanken
- Leistungsbereitschaft, Qualitätsbewusstsein und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Ihre Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Support sowie Dokumentation im eingesetzten Ticketsystem
- Endgerätemanagementund -deployment nach zentralen Standards
- Administration von krankenhausspezifischen Systemen und Standardprogrammen
- Begleitung und Umsetzung von IT-Projekten
- Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Supporteinheiten wie u.a. dem zentralen Rechenzentrum
- Erstellen und Anpassen Betriebs- und Systemdokumentationen
Was wir bieten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem gesunden, renommierten Klinikverbund
- Eine Vergütung nach dem TV DRV KBS sowie eine betriebliche Altersvorsorge
- Eine kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung mit Unterbringung im Einbettzimmer, Komfort-Service und Wahlleistungsverpflegung
- Ein kollegiales, dynamisches und motiviertes Team
- Interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten sowie standortübergreifende Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen unseres Verbundsystems
- Flexible Teilnahme an Schulungen durch unser E-Learning-Programm
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und attraktive Arbeitszeitmodelle
- Aktives Onboarding und Einarbeitungskonzepte für neue Mitarbeiter
- Ein etabliertes betriebliches Gesundheitsmanagement
- E-Bike Leasing und vergünstigte Speisenangebote
Betriebliche Altersversorgung
Cafeteria mit vergünstigten Preisen für Beschäftigte
Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Eine 5-Tage-Woche innerhalb eines aufgeschlossenen, kompetenten Teams
Mitarbeitervorteils-programme
Interne und externe Fortbildungen
Interessiert? Für nähere Auskünfte steht Ihnen die Betriebsleitung KIT, Herr Dennis Knoop, unter der Rufnummer 0234/299-82904 gern zur Verfügung.
Wir leben Diversität und schätzen Vielfalt. Wir bieten ein Arbeitsumfeld, das unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Herkunft oder Religion gleiche Chancen ermöglicht. Wir streben ausdrücklich eine Erhöhung des Anteils von Frauen in Führungspositionen an; Gleiches gilt im Falle einer Unterrepräsentation eines Geschlechts im ausschreibenden Bereich. Die Inklusion von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher ihre Bewerbung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerberportal.
Bewerbungsfrist: So lange die Stelle auf unsererKarriereseite aufgeführt ist, suchen wir nachpassenden Kandidaten/innen. Los geht’s, wirfreuen uns auf Ihre Bewerbung.
Abwechslungsreiche Jobs und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten inunterschiedlichen
Berufsfeldern – entdecken Sie die Knappschaft Kliniken für sich!
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Mitarbeiter im IT-Field Service am Krankenhausstandort Bottrop (m/w/d) Arbeitgeber: Klinikum Vest Gmbh
Kontaktperson:
Klinikum Vest Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im IT-Field Service am Krankenhausstandort Bottrop (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Software, die in Krankenhäusern verwendet werden. Ein gutes Verständnis dieser Technologien kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus dem Gesundheitswesen oder der IT-Branche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job hohe Kommunikationsfähigkeit erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Interaktionen in deinem bisherigen Berufsleben parat haben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im IT-Bereich, insbesondere im Gesundheitswesen, um dein Engagement zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im IT-Field Service am Krankenhausstandort Bottrop (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherchiere das Unternehmen: Informiere dich über die Knappschaft Kliniken Solution GmbH und deren Verbundsystem. Verstehe die Unternehmensziele und die Rolle, die IT im Gesundheitswesen spielt.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, wie deinen Lebenslauf, Zeugnisse, Nachweise über Sprachkenntnisse und eventuell ein Motivationsschreiben. Achte darauf, dass alles aktuell und vollständig ist.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe deine Erfahrungen im IT-Bereich und deine Kommunikationsfähigkeiten hervor, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Überprüfe deine Bewerbung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe sie gründlich auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Klinikum Vest Gmbh vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Field Service angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Hard- und Software sowie zu mobilen Apple Geräten vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeit
In dieser Rolle ist eine hohe Kommunikationsfähigkeit gefragt. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst. Übe, wie du mit verschiedenen Stakeholdern kommunizierst, um sicherzustellen, dass du ihre Bedürfnisse verstehst und adressierst.
✨Hebe deinen Servicegedanken hervor
Der Servicegedanke ist ein zentraler Bestandteil der Position. Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du einen exzellenten Kundenservice geleistet hast oder wie du Probleme proaktiv gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Patienten und des Klinikpersonals ernst nimmst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Knappschaft Kliniken Solution GmbH und ihrem Verbundsystem vertraut. Verstehe die Ziele und Werte des Unternehmens, um während des Interviews zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt und motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
